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孫永強(qiáng):要想“高人一籌”,先學(xué)“低人一等”
2016-01-20 46380
對(duì)那些已經(jīng)站在人生金字塔上的人,你只要去研究他的攀爬經(jīng)歷就會(huì)發(fā)現(xiàn):他也一定有過(guò)坎坷和屈辱,他也一定有過(guò)“低人一等”的經(jīng)歷,只不過(guò)是他不甘現(xiàn)狀,不甘人下,比常人付出了更多的努力,爾后才攀上人生巔峰的。
    郭宏偉是一所理工大學(xué)的英語(yǔ)教師,他講的課一直深受學(xué)生歡迎,后來(lái)就為“托?!笨荚囖k培訓(xùn)班。在辦班的幾年時(shí)間里,郭宏偉除了賺取一定數(shù)量的錢(qián)之外,還開(kāi)闊了眼界,腦筋變得靈活了。
    他下決心干一番屬于自己的事業(yè),于是他離開(kāi)了曾經(jīng)工作過(guò)6年的大學(xué)校園,到北京的一家俱樂(lè)部工作。北京的俱樂(lè)部大多數(shù)為會(huì)員制,要想有所發(fā)展,必須要大力發(fā)展會(huì)員。而在俱樂(lè)部里,衡量一個(gè)人的工作業(yè)績(jī),主要是看他又發(fā)展了多少會(huì)員,以及售出去了多少?gòu)垥?huì)員卡。他的上司告訴他,你現(xiàn)在唯一需要做的就是一件事:售卡。
    那段時(shí)間里,郭宏偉對(duì)一切都感到生疏,也沒(méi)有什么可以利用的關(guān)系。但他以前可是一名令人艷羨的大學(xué)教師啊?,F(xiàn)在他決定采取一個(gè)初人道者都采用過(guò)的笨辦法:掃樓。“掃樓”是業(yè)內(nèi)人士的術(shù)語(yǔ),即大大小小的公司都聚集在寫(xiě)字樓里,你要一家一家地跑,一家一家地問(wèn)。那種情形就跟掃樓差不多。當(dāng)然,你必須要找經(jīng)理以上的高級(jí)管理人員,最好是總裁,普通的白領(lǐng)是難以接受價(jià)格不菲的會(huì)員卡的。
    郭宏偉的生活從此開(kāi)始發(fā)生了180度的大轉(zhuǎn)彎。如今,他變成了一個(gè)“厚臉皮”的推銷(xiāo)員。那是一種什么樣的感覺(jué)?他心理上的失落感十分強(qiáng)烈。他對(duì)自己的選擇表示懷疑了,如果留在學(xué)校里教書(shū)不是挺好嗎?
郭宏偉漸漸發(fā)現(xiàn),那些冷如冰霜的客氣,其實(shí)還是對(duì)他最大的禮遇,因?yàn)楣纠锏拿貢?shū)小姐可以隨便找個(gè)理由將他拒之門(mén)外。她們也知道該怎么對(duì)付推銷(xiāo)員。在許多公司的大門(mén)上都貼著一句話(huà):謝絕推銷(xiāo),推銷(xiāo)人員禁止人內(nèi)!在這種情況下,他得裝出一副視而不見(jiàn)的樣子,而且會(huì)大說(shuō)特說(shuō)其俱樂(lè)部的好處,一直說(shuō)到別人大動(dòng)肝火。
    有一個(gè)朋友問(wèn)過(guò)郭宏偉關(guān)于,“掃樓”的事情。那個(gè)朋友輕描淡寫(xiě)地說(shuō):“掃樓”是不是很威風(fēng),一層一層,挨門(mén)逐戶(hù),就像鬼子進(jìn)村掃蕩一樣的?郭宏偉聽(tīng)完這番話(huà),就有一種想哭的感覺(jué)。往事不堪回首,他至今還清楚地記得“掃樓”之初的那種艱難困苦。他曾經(jīng)精確地統(tǒng)計(jì)過(guò),,他“掃樓”的最高記錄是一天內(nèi)跑了7棟寫(xiě)字樓,“掃”了58家公司,渾身的感覺(jué)就像是散了架一樣,腿和腳都不是自己的了,別說(shuō)走路,再想挪動(dòng)一下都困難。那天晚
上,他坐電梯從樓上下來(lái),在電梯間里,他感到自己的胃里正在一陣陣痙攣、抽搐、惡心,唯一的想法就是找個(gè)清靜的地方大吐一場(chǎng)。他那時(shí)才記起自己已是12個(gè)小時(shí)滴水未進(jìn)了。
    如果推銷(xiāo)會(huì)員卡只有“掃樓”這一種方式,那么很少有人能夠堅(jiān)持下去,也很少有人能夠成功。“掃樓”只是步人這種行業(yè)的初始階段,秘訣還是有的。后來(lái),郭宏偉明顯地感覺(jué)到“掃樓”給他帶來(lái)的好處。大約四個(gè)月后,郭宏偉開(kāi)始出現(xiàn)在俱樂(lè)部召開(kāi)的各種招待酒會(huì)上。出席這類(lèi)酒會(huì)的人都是些事業(yè)有成、志得意滿(mǎn)的公司老板和個(gè)體商人,也就是老百姓所說(shuō)的大款。置身于這樣的環(huán)境中,郭宏偉發(fā)現(xiàn)那些如同鐵板一樣的面孔不見(jiàn)了,那些刺痛人心的冷言冷語(yǔ)不見(jiàn)了?,F(xiàn)在出現(xiàn)的可能是真正意義上的彬彬有禮。他感到一下子就放開(kāi)了自己。他知道他們需要什么,知道他們需要聽(tīng)從什么樣的勸告。這是很重要的,因?yàn)樗幌伦泳湍芾c他們之間的距離。他的語(yǔ)言,他的講解,也不是那樣干巴巴的,仿佛帶有一種難以抗拒的鼓動(dòng)力。他告訴他們,俱樂(lè)部將會(huì)給他們最為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而購(gòu)買(mǎi)價(jià)格昂貴的會(huì)員卡,那就是一種地位、身份和財(cái)富的象征。
在一次專(zhuān)為外國(guó)人舉辦的酒會(huì)上,似乎沒(méi)有人比他更為活躍了。別忘了,他有一口純正、流利的英語(yǔ),這讓他一下子就與老外們打成了一片。他曾經(jīng)一個(gè)下午同時(shí)向五個(gè)老外推銷(xiāo),結(jié)果竟然售出了六張會(huì)員卡,其中有一個(gè)人多買(mǎi)了一張,是送給他朋友的。每張會(huì)員卡3萬(wàn)美金,每售出一張會(huì)員卡,銷(xiāo)售人員可以從中提取10%-20%的傭金。郭宏偉一下午的收入就很容易推算了?;蛟S正因?yàn)槭杖胴S厚,而且也不需要經(jīng)過(guò)特殊準(zhǔn)備,越來(lái)越多的年輕人在這種誘惑下開(kāi)始進(jìn)入俱樂(lè)部的大門(mén),開(kāi)始成為新的一批“掃樓”者。
 那以后,郭宏偉在幾個(gè)俱樂(lè)部之間跳來(lái)跳去。到了1998年初,他終于在一家俱樂(lè)部安營(yíng)扎寨。他已經(jīng)不用再去“掃樓”了,即使是參加招待酒會(huì),他也不用慫恿別人去買(mǎi)會(huì)員卡了。他有良好的學(xué)歷,良好的敬業(yè)精神和銷(xiāo)售業(yè)績(jī),所以,他從銷(xiāo)售員、銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)一直坐到了俱樂(lè)部副總裁的位置上。顯然,如果沒(méi)有當(dāng)年的“低人一等”,哪里會(huì)有后來(lái)的“高人一籌”呢?
低調(diào)并不是低人一等,低調(diào)做人必須擺脫“低人一等”的感覺(jué)。因?yàn)槭篱g萬(wàn)事萬(wàn)物皆起之于低,成之于低,低是高的發(fā)端與緣起。高是低的嬗變與演繹。低調(diào)做人與低人一等的本質(zhì)區(qū)別就在于是否產(chǎn)生自卑心理,缺乏自信。低調(diào)做人的人雖目前處于“低人一等”的劣勢(shì),但卻能強(qiáng)化自信,厚積薄發(fā),積累經(jīng)驗(yàn),成就大事。
受過(guò)“胯下之辱”的淮陰侯韓信,自幼家貧,所以衣食無(wú)著落,想去充當(dāng)小吏,卻無(wú)一技之長(zhǎng),沒(méi)被錄取。因而只得終日游蕩,后來(lái)韓信窮困潦倒實(shí)在沒(méi)有辦法,只好把家傳的寶劍也拿出來(lái)叫賣(mài),誰(shuí)知過(guò)了多日,竟沒(méi)人買(mǎi)。
    一天,他正把劍掛在腰間,沿街游蕩,碰到一個(gè)屠夫,那屠夫有意給他難堪,嘲笑他說(shuō):“看你身材高大,腰佩寶劍,可是卻是懦弱無(wú)能之輩。你要是有種,就拿出劍來(lái)刺我,若是不敢刺,那就從我的胯下爬過(guò)去?!闭f(shuō)完,兩腿一叉,站在街心,擋住了韓信的去路。
    韓信打量了一會(huì)兒屠夫,隨后彎腰就往他胯下鉆。整個(gè)街市的人都大笑韓信,認(rèn)為他膽小懦弱。韓信真的是如此嗎?不是,這正體現(xiàn)了韓信的過(guò)人之處,他能夠忍受公眾給予自己的侮辱。這是常人難以做到的,但這正表明了他的內(nèi)心具有常人所不可企及的堅(jiān)強(qiáng)意志。不久,韓信隨劉邦南征北戰(zhàn),屢建奇功,使敵人聞風(fēng)喪膽,為漢王朝建立立下了赫赫戰(zhàn)功。
    由此可見(jiàn),韓信之強(qiáng)大,絕非是一屠夫所能阻擋的,他當(dāng)時(shí)甘于受胯下之辱,表現(xiàn)出一副懦弱無(wú)能的樣子,也完全是必要的。胸懷大志者,怎能與市井無(wú)賴(lài)多生是非?雖然他可能毫不費(fèi)力就能讓屠夫死于自己的劍下,然而他也必然要為命案費(fèi)力勞神,對(duì)他施展才華、尋找機(jī)遇橫生枝節(jié)。所以他初示軟弱,正是他日后強(qiáng)大的基礎(chǔ)。
    低調(diào)的人能夠正確認(rèn)識(shí)、分析自我,正確認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),不會(huì)以自己的短處與人家的長(zhǎng)處相比,更不會(huì)以自己的劣勢(shì)與人家的優(yōu)勢(shì)相論。假如,你為了謀求一份工作而去拜訪該公司的董事長(zhǎng),你要先明白一個(gè)原則,你謁見(jiàn)的是一個(gè)身處高位的人物,在他面前似乎是矮人一頭,雖你有求于他,但求不求在你。李白有一句詩(shī)講:“安能摧眉折腰事權(quán)貴,使我不得開(kāi)心顏。”面對(duì)高層人物你就心生畏懼而自卑,那么你就不可能做成事,也不會(huì)謀到職位。所以,你要擺正自己的位置,擺脫“低人一等”的心理,發(fā)揮自己的所長(zhǎng),以平常之心對(duì)待,顯出足夠的自信,就會(huì)在處事過(guò)程中從容自如,游刃有余。
    低調(diào)做人,就是在為人處世時(shí)擺正自己的位置,低調(diào)點(diǎn),謙虛點(diǎn),該說(shuō)則說(shuō),該做則做,友善和氣,甘于讓人。
低調(diào)做人意味著你放棄了許多架子,放棄了許多充大、裝相、張揚(yáng)和賣(mài)弄的虛榮表現(xiàn),放棄了許多假正經(jīng)、假道學(xué)、假圣人的虛偽面孔。同事、部下、朋友都可以夠得到你了,都可以與你平起平坐了,這就使你能與大家有更多的機(jī)會(huì)相互溝通、相互融和。
    若論富翁,臺(tái)灣的王永慶可以算一個(gè)人物,即使在世界企業(yè)家行列中,“王永慶”這三個(gè)字聽(tīng)起來(lái)也是如雷貫耳。王永慶不僅是臺(tái)灣最大的企業(yè)集團(tuán)——臺(tái)塑關(guān)系企業(yè)集團(tuán)的董事長(zhǎng),也是臺(tái)灣工業(yè)界的領(lǐng)袖,更是世界聞名的富豪。
    然而,就是這么一個(gè)擁有數(shù)十億美元資產(chǎn)的超級(jí)富翁,做人并不張揚(yáng),個(gè)人生活也節(jié)儉到了令人難以置信的程度。在家中,他每天堅(jiān)持做毛巾操,所用的那條毛巾竟用了二十多年,直到實(shí)在無(wú)法使用為止。家里用的肥皂,即使剩下一小片也不會(huì)丟掉,而是將其粘附在大肥皂上,力求用盡其剩余價(jià)值。
    王永慶的這種作風(fēng)在公司里也同樣保持著。他一般在公司里吃午餐,吃的和一般部門(mén)主管一樣的盒飯,邊吃邊聽(tīng)匯報(bào),檢查工作。招待客人不是到豪華大飯店里去大擺宴席,而是在各分公司設(shè)立的招待所里設(shè)便飯。
    大企業(yè)里的高級(jí)管理人員一般都配有轎車(chē),但臺(tái)塑關(guān)系企業(yè)集團(tuán)出于節(jié)約的考慮,不但處長(zhǎng)級(jí)沒(méi)有配備轎車(chē),就連經(jīng)理級(jí)也沒(méi)有專(zhuān)車(chē)。一旦發(fā)現(xiàn)下屬有鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象,王永慶的處罰是相當(dāng)嚴(yán)厲的。一次,有四名部門(mén)主管因公請(qǐng)了三位客人吃飯,花掉了兩萬(wàn)元新臺(tái)幣。王永慶知道這件事后,不但把四位主管狠狠地教訓(xùn)了一頓,還對(duì)他們課以重罰。
    像王永慶這樣的超級(jí)富豪,一擲千金對(duì)他來(lái)說(shuō)根本就不算什么。但不求奢華,保持常人姿態(tài),是王永慶之所以走向成功的重要品質(zhì)。
    有人說(shuō),人的一生就是受苦的過(guò)程。我們不能要求每個(gè)人都來(lái)信奉這個(gè)觀點(diǎn),但是,你要謀求發(fā)展,就要處處小心謹(jǐn)慎,夾起尾巴做人,把吃苦受累看作是很平常的事,這才是一種平和的心態(tài)。
    王永慶生活上節(jié)儉,但他絕對(duì)不是一個(gè)守財(cái)奴。他創(chuàng)立的長(zhǎng)庚醫(yī)院,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)大大低于其他醫(yī)院。他多次捐款給社會(huì)福利和公共事業(yè),而且出手闊綽,毫不吝惜。他曾經(jīng)一次捐給一家醫(yī)院2.5億新臺(tái)幣,用于醫(yī)院的擴(kuò)建改造。
    王永慶的所作所為不失為一種低調(diào)做人的姿態(tài)。
    低調(diào)做人,就是把自己放在了人人平等的氛圍中。人是感情動(dòng)物,他們希望看到你身上的平民氣質(zhì),而不是金錢(qián)和地位,如果你具備和保持這種氣質(zhì),那么他們的心里就很愿意容納你和接受你。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,你可能是一位大權(quán)在握的政府官員,一位叱咤風(fēng)云的統(tǒng)兵將領(lǐng),一位財(cái)大氣粗的企業(yè)老板,一位才高八斗的專(zhuān)家學(xué)者,一位如日中天的藝術(shù)明星,在你的行當(dāng)里威風(fēng)八面,一呼百應(yīng),你光彩照人,風(fēng)光無(wú)限。但即便如此,更多的時(shí)間你仍要與同事、下級(jí)、同學(xué)、鄰居以及許許多多的平常人相處。這些平常人更關(guān)心自己的工作是否穩(wěn)定,生活是否有保障,家庭關(guān)系是否和諧。也正是這個(gè)基本群體構(gòu)成了社會(huì)的絕大多數(shù),并給我們的生活提供了常規(guī)的色彩。我們個(gè)人能否融入其中,在于我們處世格調(diào)和姿態(tài)的高下,在于我們是否甘愿與世界站成一個(gè)平面,融成一個(gè)群體。
    富蘭克林被稱(chēng)為美國(guó)之父。有一則故事說(shuō):他年輕時(shí),應(yīng)一位老前輩之約,昂首挺胸地走進(jìn)一座低矮的小茅屋,一進(jìn)門(mén),“嘭”的一聲,他的額頭撞在門(mén)框上,青腫了一大塊。老前輩笑著出來(lái)迎接說(shuō):
“很痛吧?你知道嗎?這是你今天來(lái)拜訪我最大的收獲。一個(gè)人要想洞明世事,練達(dá)人情,就必須時(shí)刻記住低頭?!备惶m克林記住了。富蘭克林成功了。
    在深圳的眾多雕塑中有一頭牛,它的一個(gè)顯著特點(diǎn)就是低著頭。那么我們又何必面對(duì)社會(huì)昂首挺胸呢?低調(diào)做人,就是在為人處世時(shí)擺正自己的位置,低調(diào)一點(diǎn),謙虛一點(diǎn),友善和氣,甘于讓人,甘于與人平起平坐。   
    “國(guó)際級(jí)影星”章子怡,雖是身單力薄,也無(wú)花容月貌,但上鏡后卻光彩照人,演技非凡,贏得好評(píng)如潮。
    章子怡戲演得好,生活表現(xiàn)其實(shí)也不賴(lài)。據(jù)說(shuō)有一次她在香港拍片時(shí),忙里偷閑,乘著夜色,與一位助手徒步到一家很不起眼的小店,做皮膚保健按摩,小費(fèi)也僅付了區(qū)區(qū)幾元錢(qián)。走后,店家方知,那位有點(diǎn)“摳門(mén)”的女孩,原來(lái)是使小店蓬蓽增輝的貴客。此事曝光后,不料有媒體卻認(rèn)為“國(guó)際明星”如此“節(jié)約”,連店員都迷惑和“不屑”了,進(jìn)而譏之為“老土”,結(jié)論是“章子怡香港丟人了”。
    此言差矣。章子怡此番輕車(chē)簡(jiǎn)從,不事張揚(yáng),素面朝天,十分節(jié)儉地做了一次其他明星也許要花成百上千元的美容按摩,實(shí)在難能可貴,令人刮目相看,應(yīng)該嘉許才是。而且,她的這種“土”風(fēng),還不是偶一為之,據(jù)稱(chēng)已多有紀(jì)錄。作為一名大腕,不顯擺,不賣(mài)弄,不夸富,不逞強(qiáng),不驕人,這年頭上哪兒找去!她的派頭是不夠大,消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也不夠高,小費(fèi)似乎有點(diǎn)“拿不出手”。但,這又有何不可?市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)嘛,服務(wù)檔次和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相一致,天經(jīng)地義,小費(fèi)也應(yīng)作如是觀。重要的是,章子怡的這種平民心態(tài),謹(jǐn)言慎行,入鄉(xiāng)隨俗,才是生活中明星真實(shí)的一面,才是洗盡鉛華后的素樸,不事雕琢的大家風(fēng)范。這哪里是什么“丟人”,分明是喜人。比之于那些乘飛機(jī)搶頭等艙,住賓館必得幾星級(jí),緋聞滿(mǎn)天飛,一言不和拔拳相向等所謂另類(lèi)明星做派,章子怡的“老土”表現(xiàn),不是更有人情味嗎?章子怡何嘗不明白,香港闊佬大亨有的是,她想一擲千金萬(wàn)金,還愁找不到地方?作為“國(guó)際明星”,她完全有條件瀟灑走一回,到豪華氣派的店里去消費(fèi),反正千金散盡還復(fù)來(lái)。也可寶馬香車(chē),前呼后擁,睥睨眾生,氣焰凌人。還可以找來(lái)槍手,吹吹打打,弄些“花邊”,吸引人們的眼球。但她既不端明星架子,耍大腕脾氣,更不刻意炒作,弄得風(fēng)生水起,而是溫溫婉婉,狀若鄰家女孩,將平淡真我示人。一流的明星平民的作風(fēng),精心從藝低調(diào)做人,能夠如此立身行世,不能不算是成熟厚重的表現(xiàn)。這種表現(xiàn)會(huì)使她受益身。
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