我在培訓(xùn)課堂上一直在強(qiáng)調(diào)一個(gè)指標(biāo),叫【千人網(wǎng)點(diǎn)數(shù)】,即你所經(jīng)營的品類,在市場(chǎng)上一家店(終端)能服務(wù)多少人口?這是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)值參考,但很重要。
比如蒙牛常溫奶,大約420人會(huì)有一家店,金龍魚小包裝油大約1000人會(huì)有一家店,晨光文具大約4000人會(huì)有一家店,喜臨門床墊大約30萬人口會(huì)配有一家店....
從理論上講,我們所說的“市場(chǎng)”,其實(shí)就是針對(duì)“人口數(shù)”,所以這個(gè)指標(biāo)是底層邏輯的思考。
更重要的是,這個(gè)數(shù)據(jù),可以幫我們計(jì)算市場(chǎng)覆蓋率!這對(duì)我們生意規(guī)劃有明確指導(dǎo)意義。
你手上有多少家客戶,你是知道的,但是市場(chǎng)上總共有多少家店呢?沒有這個(gè)【千人網(wǎng)點(diǎn)數(shù)】你算不出你的覆蓋率。
那么,
做增長時(shí),你的空間在哪里,那些沒有合作的門店有沒有關(guān)注到?
應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),你的份額是多少,對(duì)方是誰,如何應(yīng)對(duì)?
從掌握客戶數(shù)量,到掌握客戶覆蓋率,是一大進(jìn)步!
【千人網(wǎng)點(diǎn)數(shù)】從哪里來?
快消品行業(yè)最早用的是笨且有效的方法,即掃街,把沒有合作的店也納入到拜訪計(jì)劃中。
現(xiàn)在結(jié)合區(qū)域業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)萃取,形成企業(yè)的共識(shí)。
更高效的手段,是利用地圖軟件(如高德,百度地圖),近場(chǎng)零售軟件(如大眾點(diǎn)評(píng)等)。
但是,必須得有這項(xiàng)指標(biāo)的“指導(dǎo)值”,讓企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一語言,明確共識(shí)!這是生意規(guī)劃的基礎(chǔ)@王同#營銷#