身為領(lǐng)導的您是否渴望擁有全球通用的科學先進的管理理念和管理工具,是否愿意應(yīng)用在國內(nèi)外眾多企業(yè)應(yīng)用并且被驗證有效的管理工具、管理方法和管理體系呢?阿里巴巴總裁馬云說它可以確保所有員工的所有工作都貢獻給企業(yè)戰(zhàn)略目標,它可以確保企業(yè)所有的資源都貢獻給企業(yè)目標實現(xiàn),同時也可以幫助員工不斷的成長和提高。歡迎走進實戰(zhàn)、實操、實效的管理課程。
掌握這一套系統(tǒng)工具將使您:
1. 明確績效及績效管理的實質(zhì);
2. 掌握績效管理操作過程及內(nèi)容;
3. 掌握績效管理過程中常用的工具和方法;
4. 掌握如何通過績效管理持續(xù)提升員工,部門和公司的績效;
5. 掌握如何通過績效管理減少內(nèi)耗,提高企業(yè)效率,提高執(zhí)行力,塑造優(yōu)秀文化;
6. 在老師的帶領(lǐng)下建立一套符合您企業(yè)實際情況的績效管理體系框架;
7. 掌握應(yīng)用績效管理的過程中常見的問題及注意要點,確保成功實施。
歡迎您走進世界頂級企業(yè)管理理念和工具的訓練課堂!
適合對象:企業(yè)各級管理人員,人力資源管理專業(yè)人員,如某企業(yè)的多位人士參加本課程并進行實際問題的討論,則效果最佳。
授課方式 : 課堂講授、實戰(zhàn)演練、案例分析、角色演練、錄像分析、頭腦風暴、小組討論等。
課程時間: 2天
課程大綱:
模塊一、洞悉目標管理: 掌握目標及計劃管理的核心思想及理念
1. 游戲體驗:為什么這個天底下最簡單的任務(wù)都無法100%完成?
2. 故事分享:目標管理產(chǎn)生的背景及起源?
3. 目標管理是什么?實施目標管理的根本目的是什么?
4. 什么是計劃,計劃5大關(guān)鍵要素?
5. 目標及計劃管理的7大核心理念
6. 案例分享:國內(nèi)外目標管理成功的企業(yè)實踐經(jīng)驗總結(jié)
模塊二、目標的制定及分解:掌握目標制定的工具、方法和技巧(重點)
1. 實驗分享:為什么制定目標?
2. 案例討論:目標的制定及執(zhí)行如何幫助團隊保持持續(xù)的“士氣”
3. 物業(yè)公司實踐討論:目標制定的指導思想(案例名稱:處理草坪)
4. 目標的3個層次及目標的4大內(nèi)容
5. 目標制定的5大原則:SMART原則及演練
6. 目標制定的7個步驟;
7. 工具演練:目標分解的工具及方法講解及演練(量化目標分解及非量化目標分解)
8. 如何從戰(zhàn)略目標到部門目標及個人目標(分解矩陣,價值樹等分解工具講解及演練)
9. 經(jīng)驗及操作技巧分享:目標達成共識的6大技巧
10. 課堂演練:目標制定的工具及其應(yīng)用
(課堂產(chǎn)出:每個人的年度目標,原則上5個左右,針對不同職能形式和核心內(nèi)容標準化)
模塊三、計劃編制:掌握計劃編制的要點(重點)
1. 不能計劃或者沒有計劃就等于正在計劃失敗
2. 實驗及討論:從這個實驗中,你學到了什么?
3. 計劃制訂的程序與要領(lǐng),計劃控制的形態(tài)與問題的種類
4. 工具學習:計劃制定的工具講授及演練(工具名稱:KPA+CSF)
5. 計劃跟蹤檢查要遵循哪些原則?
6. 工具演練學習:BULL EYES
7. 計劃制定的現(xiàn)場案例演練及分享
(產(chǎn)出:目標所對應(yīng)的工作計劃的核心內(nèi)容,針對不同職能形式標準化)
模塊四、目標及計劃的實施:幫你掌握計劃實施及控制的方法及工具(重點)
1. 如何確保下屬再實施目標;
2. 如何在目標實施中加強檢查;
3. 視頻學習:如何成功召開業(yè)績對話會確保計劃正常執(zhí)行?
4. 工具演練學習:檢查日常行動與目標相關(guān)性的行隆ABC工具;
5. 行動學習:如何在實施過程中做好溝通
6. 為什么你布置的工作員工沒有按時完成?發(fā)現(xiàn)問題如何反饋給下屬?
經(jīng)驗及操作技巧分享:目標實施中常用反饋技巧(微笑法則、BEST法則)