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學(xué)習(xí)型組織五項(xiàng)修煉管理方法培訓(xùn)
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傅宗科:十 年 磨 一 劍
2016-01-20 39515
《第五項(xiàng)修煉――學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》一書(shū),一九九0年在美國(guó)問(wèn)世以來(lái),迅即在全球管理界、企業(yè)界傳播,掀起學(xué)習(xí)之風(fēng)。成為進(jìn)入21世紀(jì),步入信息化時(shí)代的時(shí)代潮流。作者彼得·圣吉博士采東西文化之長(zhǎng)研究總結(jié)出的信息化時(shí)代管理的理論和方法,它通過(guò)自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)精神和系統(tǒng)思考等五項(xiàng)修煉,建立形成共同愿景下的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)文化和系統(tǒng)思考的心智模式,在西方最先進(jìn)的管理理念中融進(jìn)了東方的管理哲學(xué)思想,是解決組織領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心問(wèn)題的一套行之有效的新型企業(yè)管理方法。我作為較早接受這套管理思想,并立志在中國(guó)推廣的傳播者,回顧本人在十二年推廣學(xué)習(xí)型組織工作中的體會(huì),期與讀者們交流?! ∥医佑|《第五項(xiàng)修煉――學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》管理方法,也是一次很偶然的機(jī)會(huì),1995年8月我在清華大學(xué)參加一個(gè)會(huì)議,在校內(nèi)宣傳欄內(nèi),看到“臺(tái)灣中山大學(xué)楊碩英博士清華大學(xué)講習(xí)會(huì)”的消息,好奇心驅(qū)使我報(bào)名參加了二次六天的講座。講習(xí)會(huì)參加對(duì)象多數(shù)是清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院的學(xué)生和青年教師,在第一期學(xué)習(xí)中, 我是唯一來(lái)自企業(yè)的學(xué)員。六天課后,使命感、責(zé)任感和個(gè)人愿景的召喚,讓我許下了一個(gè)志愿:“用十年時(shí)間,致力于學(xué)習(xí)型組織五項(xiàng)修煉企業(yè)管理方法在中國(guó)大陸的推廣、培訓(xùn)、普及?!蔽疑倌陼r(shí)曾萌發(fā)“一生中要做一、二件有益于時(shí)代的事”的志愿。第一件事的實(shí)現(xiàn),是我選擇了明代著名地理學(xué)家、探險(xiǎn)家、文學(xué)家徐霞客的作品《徐霞客游記》路線(xiàn),進(jìn)行實(shí)地勘探考察。1982年2月至1987年1月,歷時(shí)四年、行程八萬(wàn)五千余里完成了這條路線(xiàn)的實(shí)地考察,記錄了這條路線(xiàn)上的新風(fēng)新貌,期望給后人再留下一份二十世紀(jì)八十年代的新記錄。在我尋求人生第二個(gè)重要目標(biāo)的時(shí)候,接觸到了《第五項(xiàng)修煉――學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》。我曾有八年部隊(duì)院校的生活,四年旅游考察的歷程,北京大學(xué)地理系三年的深造學(xué)習(xí)和其后創(chuàng)辦公司接觸企業(yè)的閱歷,使我感覺(jué)到中國(guó)企業(yè)需要這套方法,在中國(guó)推廣這套方法將有益于中國(guó)社會(huì)的進(jìn)步,是順應(yīng)時(shí)代潮流的。使命感、責(zé)任心和愿景的驅(qū)使讓我做出了決定,帶著北京太極鴻達(dá)公司的同仁踏上了預(yù)計(jì)十年推廣普及學(xué)習(xí)型組織第五項(xiàng)修煉管理方法之路?! ∵M(jìn)入一個(gè)不熟悉的領(lǐng)域,做一件大家都全新的管理方法的推廣普及,著實(shí)是不容易的。我首先做了三件事:首先是宣傳,讓人們能夠了解這套現(xiàn)代企業(yè)管理方法。我約請(qǐng)記者采訪(fǎng)楊碩英教授,在科技日?qǐng)?bào)、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)發(fā)表系列介紹文章,介紹學(xué)習(xí)型組織五項(xiàng)修煉企業(yè)管理的理論與方法,在中央人民廣播電臺(tái)播出專(zhuān)訪(fǎng)。其次是找誰(shuí)能配合做這件事,講這門(mén)課,誰(shuí)能指導(dǎo)合作。我拜訪(fǎng)了中國(guó)企業(yè)管理協(xié)會(huì)袁寶華會(huì)長(zhǎng)、潘承烈副會(huì)長(zhǎng),中國(guó)國(guó)際文化交流中心謝攸廼副理事長(zhǎng),得到了他們的熱情支持。另外,我還了解到彼得·圣吉的老師佛睿斯特的系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)理論,曾在八十年代引入我國(guó),目前國(guó)內(nèi)有一批學(xué)者正在從事研究和教學(xué),于是我就通過(guò)中央黨校的教授聯(lián)絡(luò)到在北京大學(xué)、清華大學(xué)、航天大學(xué)、中央黨校、林業(yè)大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)和臺(tái)灣的管理學(xué)專(zhuān)家教授,并從上海三聯(lián)書(shū)店、臺(tái)灣天下文化出版公司郵購(gòu)《第五項(xiàng)修煉――學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》著作,提供給教授們備課。第三是,聯(lián)絡(luò)國(guó)內(nèi)一些企業(yè),將《第五項(xiàng)修煉――學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》推薦給他們。最早推行這套管理方法的是在國(guó)內(nèi)比較優(yōu)秀的企業(yè)和一些高科技企業(yè),首鋼、寶鋼、四通、聯(lián)想都是最早接觸最早參加的企業(yè)。   在其后推廣、培訓(xùn)、普及的過(guò)程之中,我們采取了以舉辦學(xué)習(xí)型組織管理研習(xí)班為窗口,面和點(diǎn)相結(jié)合的辦法。面上主要是在報(bào)刊上、互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表文章,開(kāi)辟專(zhuān)欄,廣告招生等等。研習(xí)班從1996年9月第一期開(kāi)始,每月一期一直持續(xù)到現(xiàn)在,為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織單位培訓(xùn)骨干。雖然,報(bào)刊廣告宣傳未能達(dá)到預(yù)期的效果,但為了使其產(chǎn)生持續(xù)的宣傳效果,我們就始終采取走廣告戰(zhàn)略的方法。點(diǎn)上的工作主要是選擇部分企業(yè),對(duì)它們進(jìn)行聯(lián)絡(luò),發(fā)信函、傳真和電話(huà)溝通。到2002年十六大、2007年十七大報(bào)告中提出建設(shè)“全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)”,是黨中央在新的歷史條件下向全黨全民發(fā)出的號(hào)召。全國(guó)上下形成創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)、學(xué)習(xí)型城市、學(xué)習(xí)型社區(qū)、學(xué)習(xí)型家庭、學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型政黨、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的創(chuàng)建活動(dòng),我們也對(duì)工作做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,開(kāi)始偏重于和地方合作舉辦講座,以及為企業(yè)做內(nèi)部培訓(xùn),采取了面拓寬、點(diǎn)到位的方法。   十二年來(lái),我們始終把《第五項(xiàng)修煉――學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》原著作為工作重點(diǎn),以講授應(yīng)用五項(xiàng)修煉的方法為培訓(xùn)的主要內(nèi)容,以理論點(diǎn)睛,活用方法,讓學(xué)員參加學(xué)習(xí)以后能學(xué)以致用為目的,提倡少而精的培訓(xùn)策略。我們這樣做是受二件事的感悟:一是《圣經(jīng)》的感悟,《圣經(jīng)》二千年長(zhǎng)盛不衰,每個(gè)信徒都自覺(jué)的每天讀一段《圣經(jīng)》,每個(gè)禮拜天要到聚會(huì)的場(chǎng)所去聽(tīng)牧師的宣講,但牧師依據(jù)的還是《圣經(jīng)》原著。這樣,人們便可以系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握原著的精華,感悟指導(dǎo)自己人生的道路。第二個(gè)感悟來(lái)自中國(guó)傳統(tǒng)文化經(jīng)典《易經(jīng)》中一段非常精辟總結(jié)的話(huà),那就是《易經(jīng)》的“三易”:“變易、簡(jiǎn)易、不易”。世界是在永恒的變化之中,世界事物之中唯一不變的就是“變”。這就需要人們?cè)谇ё內(nèi)f化的大千世界中隨時(shí)應(yīng)變,在學(xué)習(xí)之中適應(yīng)變化,順應(yīng)變革的舞步。但在變化之中,依然有規(guī)律可以遵循,圣賢哲人在研究變化后,總結(jié)寫(xiě)出了經(jīng)典著作,其中就如《圣經(jīng)》、《易經(jīng)》一樣經(jīng)久不衰。還如《第五項(xiàng)修煉》問(wèn)世后被譽(yù)為“21世紀(jì)管理圣經(jīng)”,在全世界企業(yè)管理界產(chǎn)生廣泛影響,就是因?yàn)樗鼈兘沂玖松鐣?huì)的自然法則,讓人們能掌握、運(yùn)用簡(jiǎn)易的方法去應(yīng)付變易的世界,體悟不變的道理?;谶@種心智的影響,我們?cè)谧龉ぷ鲿r(shí)就圍繞著《第五項(xiàng)修煉――學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》原著,借鑒吸收《第五項(xiàng)修煉——實(shí)踐篇》和《變革之舞》書(shū)中的精華作教學(xué)。同時(shí),還專(zhuān)門(mén)有同事做課題研究,圍繞著教學(xué)為企業(yè)的自主培訓(xùn)服務(wù),編著了《‘第五項(xiàng)修煉’300問(wèn)》?!丁谖屙?xiàng)修煉’管理法則》、《‘第五項(xiàng)修煉’訓(xùn)練教程》、《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織策略與方法》等著作,同時(shí)也引進(jìn)國(guó)外一些優(yōu)秀的管理著作。   十二年來(lái)我感悟最深的是,學(xué)習(xí)型組織五項(xiàng)修煉管理方法,是一套沒(méi)有固定管理模式的管理模式,它必須從內(nèi)部開(kāi)始,融入企業(yè)文化,然后再提煉出具有本組織獨(dú)有特色的企業(yè)文化和管理模式。當(dāng)然,真正在企業(yè)內(nèi)部推廣起來(lái)確實(shí)有一定的難度,因?yàn)樗蛡鹘y(tǒng)管理技術(shù)的關(guān)系不是改良,而是變革,它們?cè)谒枷胗^(guān)念、心智模式、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、工作作風(fēng)上都有很大的區(qū)別。   我們這幾年舉辦“學(xué)習(xí)型組織五項(xiàng)修煉”企業(yè)管理研習(xí)班,每次都是三天時(shí)間,系統(tǒng)思考講授六個(gè)小時(shí),其它四項(xiàng)修煉每項(xiàng)半天時(shí)間,學(xué)習(xí)型組織背景概念、如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的策略各1小時(shí)(2003年以后,調(diào)整為二天時(shí)間)。來(lái)學(xué)習(xí)的多數(shù)是企業(yè)廠(chǎng)長(zhǎng)經(jīng)理和企業(yè)的中高層主管,課程內(nèi)容對(duì)大家很有吸引力。在持續(xù)進(jìn)行的十年中,研習(xí)班上很少有人曠課外出,對(duì)課程不滿(mǎn)意或提出異議的現(xiàn)象也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)。參加研習(xí)班以后,有一部分企業(yè)還意猶未盡,聯(lián)系我們做內(nèi)部培訓(xùn)。但我們?cè)诟櫾L(fǎng)問(wèn)過(guò)程中也發(fā)現(xiàn),在參加過(guò)研習(xí)班培訓(xùn)的企業(yè)中,僅有1/3的企業(yè)開(kāi)展了企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),而長(zhǎng)期堅(jiān)持作內(nèi)部訓(xùn)練活動(dòng)的僅為一小部分。在總結(jié)過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)這樣三種情況:   第一種情況,凡是深入開(kāi)展活動(dòng),取得卓有成效的企業(yè),都是主要領(lǐng)導(dǎo)重視,把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)提到企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度來(lái)倡導(dǎo)推行,把學(xué)習(xí)和訓(xùn)練納入工作計(jì)劃,作為職能部門(mén)工作的重要組成部分開(kāi)展,以形成企業(yè)文化的主題內(nèi)容。在學(xué)習(xí)訓(xùn)練之中,把學(xué)習(xí)應(yīng)用第五項(xiàng)修煉企業(yè)管理方法與企業(yè)的實(shí)踐結(jié)合起來(lái),把企業(yè)的共同愿景與個(gè)人自我超越結(jié)合起來(lái),把讀書(shū)學(xué)習(xí)與模擬演練結(jié)合起來(lái),在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)經(jīng)由專(zhuān)家培訓(xùn)的輔導(dǎo)班子,結(jié)合企業(yè)自身情況編寫(xiě)培訓(xùn)教材,深入淺出地開(kāi)展培訓(xùn),采取領(lǐng)導(dǎo)高層、中層、基層,層層帶動(dòng),全員參與的方法,形成了倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型企業(yè)的氣氛與環(huán)境。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,帶著問(wèn)題演練,演練有助于問(wèn)題的解決。目前,在大陸做的比較投入的有山東小鴨集團(tuán)、安徽江淮汽車(chē)、山東萊蕪鋼廠(chǎng),他們都把五項(xiàng)修煉方法認(rèn)真地作了演練,體會(huì)學(xué)習(xí)型組織的魅力,形成了獨(dú)具特色的企業(yè)文化和企業(yè)管理模式,吸引了很多同行業(yè)和其他行業(yè)的企業(yè)來(lái)觀(guān)摩學(xué)習(xí)。(在這里我有一個(gè)不同的觀(guān)點(diǎn),學(xué)習(xí)型組織五項(xiàng)修煉作為一整套的方法,將其做到位,整體搭配,有針對(duì)性的結(jié)合企業(yè)實(shí)際,解決、思考自己的問(wèn)題可能更有利于企業(yè)建成為學(xué)習(xí)型企業(yè)。這樣創(chuàng)建的內(nèi)生型學(xué)習(xí)型企業(yè),更能長(zhǎng)期持續(xù)地成長(zhǎng),而不會(huì)因?yàn)橹饕I(lǐng)導(dǎo)或機(jī)構(gòu)改革影響創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的發(fā)展,也不會(huì)因?yàn)槠渌碌睦碚?、新的培?xùn)模式、新的誘惑而中斷創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的活動(dòng),相反會(huì)因?yàn)樘幱趯W(xué)習(xí)狀態(tài),更能吸收新的知識(shí),豐富活動(dòng)的內(nèi)容。)  第二種情況,是領(lǐng)導(dǎo)層沒(méi)有把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織企業(yè)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,只是把學(xué)習(xí)型組織的概念、知識(shí)的學(xué)習(xí)作為企業(yè)培訓(xùn)的一項(xiàng)內(nèi)容。很多企業(yè)僅停留在“知道了”,或是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或中層干部已參加了培訓(xùn)這個(gè)層次,并沒(méi)有在企業(yè)內(nèi)部真正開(kāi)展起來(lái),員工學(xué)習(xí)也僅停留在了解概念或者讓大家讀書(shū)自學(xué),這種情況又占了一定的比例。分析其中原因,一是領(lǐng)導(dǎo)層的觀(guān)點(diǎn)不到位,他們認(rèn)為這種管理理論,是由西方總結(jié)提煉出來(lái)的,在美國(guó),現(xiàn)代企業(yè)管理制度推行已有一百年,已具備了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的土壤,而在中國(guó)大陸,還不具備這個(gè)條件。這樣,心智模式影響行動(dòng),其行動(dòng)也就只停留在“知道了”。還有一個(gè)重要原因出在中層,我們知道,企業(yè)管理培訓(xùn)是由企業(yè)的人力資源部、企管部和培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)的,每個(gè)部門(mén)年初都有工作計(jì)劃,在安排培訓(xùn)工作時(shí),因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)層沒(méi)有下決心將學(xué)習(xí)型組織融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,職能部門(mén)也就只能作為正常的工作對(duì)待。在培訓(xùn)時(shí),職能部門(mén)事務(wù)很多,尤其是在人手少的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)主管培訓(xùn)的人員都沒(méi)有時(shí)間坐下來(lái)系統(tǒng)學(xué)習(xí)和接受培訓(xùn)。這樣,片斷的了解使得他們?cè)谑潞笾笇?dǎo)組織活動(dòng)時(shí),就不可能持續(xù)地做到位,再加上其他新的工作任務(wù)還緊隨其后,學(xué)習(xí)型組織培訓(xùn)的后期工作就不可能達(dá)到更高的效果。由于沒(méi)有后續(xù)的培訓(xùn)交流、模擬訓(xùn)練、參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)和推薦讀書(shū),有的企業(yè)就只能停留在“知道了”,書(shū)也不可能讀完,對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的普及一知半解,就可不能轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)踐應(yīng)用的能力?! 〕岸N情況外,還有另外一種情況。盡管企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)或中層主管在參加了學(xué)習(xí)班,系統(tǒng)接受學(xué)習(xí)型組織五項(xiàng)修煉培訓(xùn)后,有決心創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),但由于企業(yè)工作比較忙,高層和中層之間交流的時(shí)間少,而任何一項(xiàng)培訓(xùn)課程從有意向,到達(dá)成意見(jiàn)一致,并付之行動(dòng),都需要經(jīng)過(guò)認(rèn)真的切磋,需要由領(lǐng)導(dǎo)決定,需要由中層職能部門(mén)配合落實(shí)。這樣,高層與中層互相之間交流的機(jī)會(huì),就會(huì)因?yàn)闀r(shí)間延滯而被逐漸推拖,學(xué)習(xí)以后的熱情也隨之降溫,使一部分企業(yè)未能走上創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)之路。   總結(jié)十二年的工作,我還發(fā)現(xiàn)我們?cè)谂嘤?xùn)方法和內(nèi)容上還有一個(gè)不容忽視的現(xiàn)象:從美國(guó)到中國(guó)臺(tái)灣、大陸,我們作推廣、培訓(xùn)的同仁主體是學(xué)者、教授、專(zhuān)家,在內(nèi)容上理論性、學(xué)術(shù)性、邏輯性偏強(qiáng),而企業(yè)家所期望的那種能結(jié)合實(shí)際,并具有應(yīng)用性、實(shí)用性、可操作性的內(nèi)容就有些偏弱,我們往往站在理論角度、教學(xué)角度考慮問(wèn)題較多,希望企業(yè)家和參訓(xùn)學(xué)員能夠系統(tǒng)的掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),但是老板心態(tài)少了一些,老板心態(tài)重視實(shí)惠實(shí)用實(shí)效,追求立竿見(jiàn)影的近期效果。還有一個(gè)需要重視的問(wèn)題是,專(zhuān)家的知識(shí)厚度與企業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)之間的差別。如果在培訓(xùn)中,專(zhuān)家只是讓企業(yè)有一種依附、聽(tīng)命和聚精會(huì)神的投入聽(tīng)課,而不是讓他進(jìn)行同步思考來(lái)解決自己的問(wèn)題,那么在培訓(xùn)、咨詢(xún)之后,很多企業(yè)開(kāi)展活動(dòng)就進(jìn)入不了了之的狀態(tài),中途夭折停頓下來(lái)?! 「鶕?jù)我十二年的推廣培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織有一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作,要引導(dǎo)從讀彼得·圣吉《第五項(xiàng)修煉――學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》原著開(kāi)始,要在組織內(nèi)全體讀書(shū)、持續(xù)讀書(shū),以利于系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、了解、掌握學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ)知識(shí)、工具、方法。讀書(shū)一定要理論聯(lián)系實(shí)際,要結(jié)合個(gè)人和組織的實(shí)際,要帶著問(wèn)題學(xué),學(xué)用結(jié)合。讀書(shū)并寫(xiě)下心得體會(huì),要在組織內(nèi)部進(jìn)行討論、演講、交流,要達(dá)成共識(shí)和付諸集體的行動(dòng),形成組織學(xué)習(xí)的氛圍,學(xué)習(xí)型組織要形成組織文化?,F(xiàn)在很多單位在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的過(guò)程中,缺少有計(jì)劃的引導(dǎo)員工把學(xué)習(xí)能力轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造能力,沒(méi)有把基本知識(shí)《第五項(xiàng)修煉-學(xué)習(xí)型組織藝術(shù)與實(shí)務(wù)》結(jié)合實(shí)際通過(guò)演練轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造能力。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織在很多單位簡(jiǎn)化認(rèn)為是學(xué)習(xí),為了創(chuàng)建成為學(xué)習(xí)型組織,考核的指標(biāo)也是讀書(shū)學(xué)習(xí)的指標(biāo)。其實(shí),學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)是一套系統(tǒng)的提升組織文化的管理方法,它包括了組織中面臨的五個(gè)方面的基本問(wèn)題的修煉方法。第五項(xiàng)修煉-系統(tǒng)思考,任何組織都是個(gè)系統(tǒng),需要組織成員有系統(tǒng)思考的觀(guān)念和掌握系統(tǒng)思考的方法,才能很好的整體搭配工作。第四項(xiàng)修煉-團(tuán)體學(xué)習(xí),在組織系統(tǒng)中形成大小團(tuán)體,掌握?qǐng)F(tuán)體學(xué)習(xí)的技能才能凝聚發(fā)揮團(tuán)體智慧,才能形成優(yōu)秀團(tuán)體。第三項(xiàng)修煉-共同愿景,優(yōu)秀團(tuán)體需要有共同愿景目標(biāo)引導(dǎo)激勵(lì)凝聚人。第一項(xiàng)修煉-自我超越,共同愿景的實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)是團(tuán)體成員的自己超越,追求卓越和卓有成效的工作,個(gè)人自我超越需要厘清個(gè)人愿景和價(jià)值觀(guān),轉(zhuǎn)變觀(guān)念。第二項(xiàng)修煉-改善心智模式,轉(zhuǎn)變觀(guān)念改善心智模式,檢視自己常期習(xí)以為常的觀(guān)念,是在靈魂深處鬧革命,又需要有系統(tǒng)思考的方法,把個(gè)人融人組織、社會(huì)、世界,在大小系統(tǒng)中找到自己的位置,體會(huì)到個(gè)人和組織的責(zé)任、使命感。從而形成組織的共同愿景、理念和共同的價(jià)值觀(guān)、行為規(guī)范,使組織進(jìn)入持續(xù)發(fā)展軌道,實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)共同發(fā)展的目標(biāo)。學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建是見(jiàn)效很快又需要有計(jì)劃的持續(xù)開(kāi)展的過(guò)程,需要把知識(shí)普及演練進(jìn)入心靈的潛意識(shí)中,成為個(gè)人和團(tuán)體的能力。是需要在團(tuán)體中,整個(gè)社會(huì)中形成氛圍。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的過(guò)程,其實(shí)也是組織心智模式轉(zhuǎn)換的過(guò)程,也是組織文化提升的過(guò)程?! ∵€有一點(diǎn)很深刻的體會(huì)是要有平常心,簡(jiǎn)單化。學(xué)習(xí)型組織五項(xiàng)修煉管理方法的內(nèi)容,是所有組織和人類(lèi)群體面臨的最基本的問(wèn)題的解決方法。所以,曾有一種說(shuō)法:“小到三口之家,大到跨國(guó)公司,都可以適用這套方法,只是具體情況具體對(duì)待罷了?!? 北京太極鴻達(dá)管理培訓(xùn)有限公司 學(xué)習(xí)型組織管理培訓(xùn)中心 總經(jīng)理  傅宗科
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