? ? ? 成為優(yōu)秀客戶(hù)解決方案設(shè)計(jì)師——

基于客戶(hù)視角的通信產(chǎn)品整體解決方案設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)推進(jìn)

? ? ?相對(duì)于單一產(chǎn)品的銷(xiāo)售，整體解決方案式營(yíng)銷(xiāo)更有價(jià)值。其一，整體解決方案式營(yíng)銷(xiāo)有助于擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模和提升業(yè)務(wù)利潤(rùn)；其二，整體解決方案式營(yíng)銷(xiāo)有助于提升客戶(hù)粘性；其二，整體解決方案式營(yíng)銷(xiāo)更具針對(duì)性、更符合客戶(hù)對(duì)購(gòu)買(mǎi)的需求；

智家工程師如何從”基礎(chǔ)裝維+單一產(chǎn)品推薦”，轉(zhuǎn)向“通信產(chǎn)品整體解決方案設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)“是本課程焦點(diǎn)。本課程從銷(xiāo)售"單一產(chǎn)品"到提供"整體解決方案"的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)轉(zhuǎn)變、營(yíng)銷(xiāo)技巧運(yùn)用、營(yíng)銷(xiāo)主要場(chǎng)景再現(xiàn)與演練，運(yùn)用技巧講解、案例分析、課堂練習(xí)、小組研討、情景演練等授課方式，幫助智家工程師掌握整體解決方案式營(yíng)銷(xiāo)的步驟、技巧，提升通信產(chǎn)品整體解決方案設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)推進(jìn)的能力，實(shí)現(xiàn)從裝維型智能工程師向優(yōu)秀的客戶(hù)解決方案設(shè)計(jì)師的角色轉(zhuǎn)型。

授課講師：林瑜老師

課程大綱：

? 模塊一、營(yíng)銷(xiāo)之變——從“單一產(chǎn)品”銷(xiāo)售，到“整體解決方案”設(shè)計(jì)

模塊二、贏銷(xiāo)有法——客戶(hù)需求挖掘與客戶(hù)聯(lián)結(jié)

模塊三、比算營(yíng)銷(xiāo)——用“比”“算”出帳

模塊五、促進(jìn)成交——客戶(hù)異議處理與促進(jìn)成交

模塊六、服務(wù)助力——好服務(wù)，貫穿營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程

授課講師：林瑜老師