2018年12月林瑜老師為云浮供電局的一線員工帶來(lái)員工綜合素質(zhì)能力提升的課程輪訓(xùn)。

      課程包括服務(wù)意識(shí)的提升、新時(shí)代的服務(wù)思念、服務(wù)情緒管理與客戶(hù)投訴處理技巧。

      課程除了課程講授，林瑜老師用大量接地氣的案例，引發(fā)思考與引導(dǎo)運(yùn)用。

      課堂得到客戶(hù)與學(xué)員的一致好評(píng)！