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何毅明:日常禮貌用語
2016-01-20 47808

在服務過程中,賣場作業(yè)人員在與顧客打交道時,要使用禮貌使用語言

其中使用最多的主要有:

您早!請問!

早上好!對不起,麻煩您了!

謝謝!對不起,打擾您了

您請坐!對不起,請教一下。

請原諒!對不起,讓您久等了。

請您稍候!請稍等,給您添麻煩了,謝謝!

您貴姓!沒關系,不用客氣。

請多多指教。晚上好!

請多關照。請您走好,再見!

 

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