商品(藥品)貨位布局
影響商品銷售的其中重要因素之一就是商品貨位布局,合理的貨位布局可增加消費(fèi)者購買更多的商品,設(shè)計商品貨位布局應(yīng)遵守以下規(guī)則: 1、考慮消費(fèi)者的購物習(xí)慣和購物順序。如:感冒藥→清熱解毒藥→五官科用藥→止咳藥→消炎藥。 2、考慮商品(藥品)的特性和商品(藥品)分類的關(guān)聯(lián)性。 ○ 將婦科用藥與兒童用藥鄰近擺放等。 ○ 醫(yī)療器械與體育器材鄰近擺放。 ○ 處方區(qū)與門診區(qū)相鄰設(shè)計。 ○ 洗滌日化、食品等異味商品不能與藥品鄰近擺放。 ○ 將保健品等非藥品類放在入口處,吸引消費(fèi)者,而且保健品包裝大、美觀,可美化賣場。在收銀臺附近設(shè)立小型端架,陳列一些家庭常用藥、應(yīng)季商品、常用小食品或易丟商品,如感冒藥、潤喉片、風(fēng)油精、皮膚科軟膏、創(chuàng)可貼或口香糖等。 ○ 從各類商品中精選出主力商品或新品通過端架陳列引導(dǎo)顧客消費(fèi)。 照明與色彩 燈光照明 燈光照明對顧客的感覺影響很大,可以直接影響其購買欲望。藥品倉儲式超市的燈光照明不需要五光十色,只需要達(dá)到基本照明即可,里邊的燈光不要暗淡到影響顧客挑選商品的興趣。對一些貴重精美儀器(如血糖儀,電子血壓計)、禮品(如草藥禮盒)、專柜可以用重點(diǎn)照明吸引顧客。需注意的是,賣場不要用暗色吊頂。色彩 不同的顏色,會使人產(chǎn)生不同的感覺,顏色有冷暖之分,冷色(青、綠、紫)給人一種冰冷、安靜的感覺,暖色(赤、橙、黃)給人溫暖熱忱的感覺。由于藥品倉儲式超市的消費(fèi)者以中老年者居多,因此賣場總體上采用暖色為佳。 廣告策略 藥品倉儲式超市的廣告由店內(nèi)廣告與快訊(DM)組成。店內(nèi)廣告設(shè)計合理,既可以美化環(huán)境、增加銷售,又可以增加營業(yè)外收入。一般店內(nèi)廣告由墻壁廣告、燈箱廣告、柱體廣告、電視廣告、吊旗廣告、櫥窗廣告、POP廣告等組成。 商品陳列策略 相關(guān)調(diào)查表明,顧客選擇藥店不僅考慮藥店的位置、品牌和歷史,而且對藥店的購物環(huán)境、陳列也有很高的期望,所以好的商品陳列可以刺激顧客消費(fèi)。商品陳列需要有計劃的精心設(shè)計安排,通過陳列達(dá)到向顧客展示、促銷自己的效果。好的賣場布局與商品陳列也可以為公司創(chuàng)造可觀的營業(yè)外收入,即超市俗稱的“通道費(fèi)用”,如端頭陳列費(fèi)、堆頭陳列費(fèi)、專柜陳列費(fèi)等。由于藥品零售行業(yè)競爭愈加激烈,有的地區(qū)藥品零售已經(jīng)進(jìn)入微利時代,如何降低成本,增加“通道費(fèi)用”成為超市促銷策略的重中之重。2000平方米左右的賣場,如果賣場布局與商品陳列到位的話,可創(chuàng)造10萬~20萬/月的“通道費(fèi)用”。