導(dǎo)讀

銷(xiāo)售主力店相對(duì)于品牌形象店而言，成本更低，而客流量卻是不少。所以相比形象店，銷(xiāo)售主力店更是店鋪利潤(rùn)的主要來(lái)源，如果銷(xiāo)售主力店人員管理不當(dāng)，顯然店鋪會(huì)受到極大沖擊，那么，銷(xiāo)售主力店該如何對(duì)人員進(jìn)行有效管理呢？

作為銷(xiāo)售主力店的帶頭人，店長(zhǎng)的使命不僅在于全面落實(shí)貫徹公司的營(yíng)運(yùn)規(guī)則、創(chuàng)造優(yōu)異的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、提供良好的顧客服務(wù)，更應(yīng)該有過(guò)硬的銷(xiāo)售能力，也就是說(shuō)店長(zhǎng)不僅僅是一個(gè)管理者，更要是一個(gè)超級(jí)賣(mài)手，一個(gè)擁有良好銷(xiāo)售技巧的店長(zhǎng)，對(duì)外可以招攬更多的顧客，對(duì)內(nèi)可以作為員工效仿的榜樣。

因?yàn)榻?jīng)營(yíng)的需要，即使是一件小小的服裝店，各個(gè)工作崗位所需要的人員素質(zhì)要求也不同。而帶來(lái)不少業(yè)績(jī)額的銷(xiāo)售主力店人員更要讓每個(gè)人都能最大發(fā)揮出自己的價(jià)值和潛能，要根據(jù)每個(gè)員工的特點(diǎn)和特長(zhǎng)，來(lái)為她們安排在最適合的崗位。

所謂人性化管理，就是作為領(lǐng)導(dǎo)者一定要把各項(xiàng)工作抓嚴(yán)抓緊，做到賞罰分明。但在工作之外的時(shí)間，則可以多多去關(guān)心自己?jiǎn)T工的情況，讓他們體會(huì)到集體帶來(lái)的溫暖的真情。讓工作人員對(duì)自己的店鋪產(chǎn)生信心和歸屬感，那么。他們?nèi)蘸蟮墓ぷ饕矔?huì)更加用心和努力

服裝店的員工平均一天站得時(shí)間可能就有六七個(gè)小時(shí)之長(zhǎng)，十分辛苦，若是工作一不留心犯了什么錯(cuò)誤再遭到處罰，其抵觸情緒會(huì)變得十分強(qiáng)烈，自己的工作就做得更加不好了。平日里如果能夠多多去激勵(lì)員工，讓他們有被重視的感覺(jué)，即使只是被點(diǎn)個(gè)名表?yè)P(yáng)一下，內(nèi)心也會(huì)感到十分有成就感。

員工能力的大小，是決定顧客是否購(gòu)買(mǎi)的重要一環(huán)，也是店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的臨門(mén)一腳，因此，員工的優(yōu)秀與否，將直接影響到店鋪的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。所以，身為經(jīng)營(yíng)者，就應(yīng)該要針對(duì)一段時(shí)期的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和水平，自己商品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，向你的員工灌輸正確銷(xiāo)售的理念，旨在讓他們不斷提升能力，為店鋪帶來(lái)業(yè)績(jī)！