張懷教授：“人才甑選與面試技術(shù)”課程來(lái)了300名學(xué)員 這個(gè)國(guó)慶節(jié)，是為安徽亞夏汽車(chē)銷(xiāo)售集團(tuán)忙碌著，企業(yè)方提出專(zhuān)門(mén)講面試技術(shù)，要講人才選拔的標(biāo)準(zhǔn)，而且要落實(shí)到若干崗位，具體講授對(duì)他們?nèi)绾卧u(píng)估，面談的技巧，這可是一個(gè)很具有挑戰(zhàn)性的活兒。 上課是在10月6日，早上8點(diǎn)，人員已經(jīng)集中完畢，一進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，這下真是了得，好家伙，整個(gè)禮堂都坐滿(mǎn)了，大約300-350人左右，前四排是公司高管及部門(mén)負(fù)責(zé)人、后面的是各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、主管等，他們的熱情真是太高了，來(lái)了這么多人，讓我感到很有壓力。 課程還沒(méi)有開(kāi)始，儀式已經(jīng)進(jìn)行了，領(lǐng)導(dǎo)講話、帶隊(duì)“連長(zhǎng)”入場(chǎng)、唱國(guó)歌----，上課這么多年，第一次在企業(yè)與學(xué)員們一起唱國(guó)歌，哪個(gè)感覺(jué)真還有點(diǎn)不一般。 最后，大約在8：30，我被請(qǐng)上去了上課，其實(shí)面對(duì)這么多人上課，對(duì)老師來(lái)說(shuō)是很困難的，也是我不贊同的，面對(duì)那么多學(xué)員，最大的困難是與學(xué)員的交流互動(dòng)，不能像小課堂那樣自然、充分，按小組交流根本就做不到，一般情況下，老師只能最大限度的發(fā)揮自己的“唱功”，自然教學(xué)效果會(huì)受一定程度的影響。 課程最先是講當(dāng)前面試中普遍存在的問(wèn)題，讓學(xué)員做了一次模擬扮演，周董、周總、王總、肖總等高管坐在前排，非常認(rèn)真的聽(tīng)講，后面的學(xué)員也很認(rèn)真，第一次發(fā)現(xiàn)有這么安靜的大課堂，學(xué)員主動(dòng)發(fā)言的少了一點(diǎn)，但都還是愿意回答老師提出的問(wèn)題。 第二節(jié)，專(zhuān)門(mén)講人才的標(biāo)準(zhǔn)，是從勝任素質(zhì)與任職資格方向講授的，下午主要講結(jié)構(gòu)化面談與行為式面談、壓力面談、情景化面試技術(shù)，課程中我們還就若干候選人選擇哪個(gè)做總經(jīng)理進(jìn)行了案例分析，最后請(qǐng)董事長(zhǎng)“決定”，果然切中“標(biāo)準(zhǔn)答案”，課程圓滿(mǎn)結(jié)束。 負(fù)責(zé)培訓(xùn)的董先生在課程結(jié)束后，張老師應(yīng)付這種局面很有經(jīng)驗(yàn)。其實(shí)，我還是更喜歡小班教學(xué)，那才是我擅長(zhǎng)的教學(xué)方式。