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賈春濤:大客戶深度營銷與高效客戶關系管理
2016-01-20 21339
對象
客戶經理
目的
了解客戶經理日??蛻舴罩械目蛻舴找?guī)范提高客戶經理客戶管理的能力
內容
模塊一 客戶經理存在問題剖析第一講:客戶經理工作現狀與問題剖析 第二講:客戶經理職責與定位分析 模塊二 高效客戶組織關系管理要點解析 第一講:客戶經理定位落差解析 第二講:客戶資料管理要點解析 模塊二 高效客戶組織關系管理要點解析 第三講:客戶經理維護客戶要點解析 第四講:客戶經理走訪客戶要點解析 第五講:客戶專業(yè)接觸 第六講:客戶經理關系攻關要點解析 第七講:客戶關系的管理關鍵點 第三部分:客戶經理深度營銷與推動能力提升 第一講:客戶經理響應能力解析 第二講:客戶經理業(yè)務知識提升 第三講:客戶需求快速發(fā)掘 第四講:客戶欲望激發(fā) 第三部分:客戶經理深度營銷與推動能力提升 第五講:方案(產品)利益呈現 第六講:客戶異議處理探尋 第七講:引導締結——臨門一腳的方法 第八講:拓展人脈關系
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