客戶背景:
這是一家工藝制品的企業(yè),從1998年創(chuàng)辦以來(lái),憑著對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求和對(duì)本行業(yè)的不斷領(lǐng)悟及對(duì)市場(chǎng)的敏感,以“摸著石頭過(guò)河”的探索精神和不斷超越自我的信心,通過(guò)對(duì)產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)、工藝和品質(zhì)打造、外銷通道等不斷提升產(chǎn)品的附加值。通過(guò)多年來(lái)的滾打,形成專業(yè)生產(chǎn)(委外加工)、與外銷售系列產(chǎn)品配套的具有一定規(guī)模和資產(chǎn)實(shí)力的外向型生產(chǎn)與出口的企業(yè),贏得同行的領(lǐng)先地位。
主要問(wèn)題:
正是幾年來(lái)的快速的發(fā)展和資源重點(diǎn)和主要精力投入到研發(fā)新產(chǎn)品和進(jìn)行生產(chǎn)與銷售中去,使原本就不是很扎實(shí)的內(nèi)部管理出現(xiàn)人力不足、流動(dòng)率高、素質(zhì)參差、資源內(nèi)耗、抱怨較多等的問(wèn)題(員工近千人,每月平均流動(dòng)率超過(guò)10%),其直接結(jié)果,造成所付出的工資與管理成本未能很好地反映出實(shí)際的效益。
尤其是人力資源方面規(guī)劃與管理和制度化建設(shè),員工狀態(tài)與內(nèi)涵深層次的文化氛圍等,已顯而易見(jiàn)地處于滯后狀態(tài)和日趨形成“瓶頸”。如何沖破與有效沖破,正是企業(yè)迫切需要研究和解決的問(wèn)題。
解決方案:
首先,筆者(佟天佑)以“先把脈診斷,后策動(dòng)改善?!变亯|出雙方合作的誠(chéng)意;在此基礎(chǔ)上共識(shí)和以便對(duì)本企業(yè)進(jìn)行HR系統(tǒng)(模塊)改善。
其次,成立HR項(xiàng)目整改管理小組的互動(dòng):在人力資源整改項(xiàng)目進(jìn)程中,進(jìn)行全公司員工都參與的合理化建議提案活動(dòng)方式,即運(yùn)用員工參與管理的方法,更為貼切和形象地體驗(yàn)出“集思廣益”的企業(yè)文化氣氛,在此過(guò)程加進(jìn)企業(yè)文化動(dòng)力,把“練內(nèi)功”推向一個(gè)新的高度——產(chǎn)生更大的凝聚力和行動(dòng)效應(yīng)。
最后,HR整改方面則采取滾動(dòng)式操作,制度文本方面通過(guò)三個(gè)步驟:初步方案→修飾方案→完善方案,運(yùn)用溝通文本連接的遞進(jìn)方式,特別是細(xì)化了思路與指引的內(nèi)容,達(dá)成緊密的合作與做好相應(yīng)預(yù)備工作,落實(shí)執(zhí)行方面通過(guò)三個(gè)進(jìn)程:認(rèn)知期→熟習(xí)期→實(shí)施期,逐步體現(xiàn)合適傳導(dǎo)與驅(qū)動(dòng)操作的過(guò)程及其推進(jìn)效果。
注:項(xiàng)目關(guān)鍵和價(jià)值評(píng)估請(qǐng)分享筆者(佟天佑)企業(yè)HR整改方案精選(下)(若轉(zhuǎn)載請(qǐng)務(wù)必注明原創(chuàng)者)