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精通營(yíng)銷(xiāo)策劃的管理專(zhuān)家
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張德偉:白酒營(yíng)銷(xiāo),觀念制勝
2016-01-20 78291
白酒營(yíng)銷(xiāo),觀念制勝 前言:品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,英雄不問(wèn)出處,任何一個(gè)發(fā)展中的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),都不是簡(jiǎn)單的“年輪”比拼,是思維、觀念、技術(shù)、速度、規(guī)模、質(zhì)量等綜合實(shí)力的交鋒,行業(yè)老字號(hào)一味稱(chēng)雄天下的時(shí)代正在被業(yè)界的新秀逐步改寫(xiě),白酒業(yè)也如此,傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)觀念和市場(chǎng)思維正在面臨新經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),新的營(yíng)銷(xiāo)理念,正在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下發(fā)揮著令人驚詫的作用和社會(huì)影響力,當(dāng)今酒界競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)上,新老品牌的市場(chǎng)交鋒,深刻體現(xiàn)在一場(chǎng)市場(chǎng)觀念、思維定式、現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)的駕控力、酒文化理解力與傳播力、現(xiàn)代消費(fèi)心理變化軌跡、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境適應(yīng)能力等元素的之間的比拼,展望未來(lái),中國(guó)酒業(yè)品牌市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的遠(yuǎn)景,將是一場(chǎng)品牌文化競(jìng)爭(zhēng)的終結(jié)者。 白酒競(jìng)爭(zhēng)引發(fā)的思考 在當(dāng)前的中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的白酒市場(chǎng),市場(chǎng)態(tài)勢(shì)可謂瞬息萬(wàn)變、風(fēng)起云涌,波瀾不驚,每年都會(huì)闖出幾匹“市場(chǎng)黑馬”,創(chuàng)下一系列市場(chǎng)奇跡,不過(guò)在白酒市場(chǎng)各領(lǐng)風(fēng)騷三五年的大背景下,真正長(zhǎng)期保持處于市場(chǎng)前端的品牌屈指可數(shù),昔日倍受世人追捧的國(guó)酒茅臺(tái),也漸漸走下白酒巔峰的神壇,過(guò)去的并不顯眼的五糧液卻陡然成了當(dāng)今中國(guó)白酒的第一品牌,當(dāng)之無(wú)愧的中國(guó)白酒行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,此外,新崛起的原五糧液旗下的金六福更是風(fēng)頭正勁,彰顯王者風(fēng)范,市場(chǎng)占有率與品牌聲譽(yù)急速攀升,真讓原來(lái)的酒壇元老品牌們刮目相看,大有“老子被小子打”的感覺(jué),像金六福、云峰小糊涂仙、金士力、江蘇金世緣、力帆、舍得酒等,這些酒壇新軍以犀利的營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì)大肆搶奪酒壇老字號(hào)的市場(chǎng),毫不容情,一路攻城略地,快速?gòu)?qiáng)占了市場(chǎng)制高點(diǎn),將部分原來(lái)的酒壇元老品牌們紛紛趕出第一陣營(yíng),有的老字號(hào)甚至成了這些新軍的OEM,有的被收購(gòu)、兼并,難得還有幾個(gè)老將仍在堅(jiān)守在第二、三品牌陣營(yíng),勵(lì)精圖治,重新開(kāi)始,再續(xù)輝煌,像貴州茅臺(tái)酒、瀘州老窖等名酒。 然而,市場(chǎng)不相信眼淚,盡管多數(shù)老白酒企業(yè)眼睜睜看著自己的市場(chǎng)份額被一點(diǎn)點(diǎn)的蠶食,自己的行業(yè)地位再一天天下降,卻毫無(wú)半點(diǎn)還手之力,像曾風(fēng)靡酒壇全興酒、西鳳酒、汾酒、郎酒等元老型白酒企業(yè)自己也捫心自問(wèn),到底自己差在哪呢?這些后起的“酒壇后生”憑什麼使自己甘拜下風(fēng)、甚至一敗涂地呢?一系列問(wèn)號(hào)在腦子里徘徊,資金、技術(shù)、質(zhì)量、管理、品牌、通路、促銷(xiāo)、廣告、傳播等等難以琢磨的因素。 把握競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵——樹(shù)立科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)觀 有關(guān)信息表明,在現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,隨著時(shí)間的變化,制約市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的各種元素也在不斷地發(fā)生著生刻的變化,尤其在中國(guó)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型階段,營(yíng)銷(xiāo)觀念也正發(fā)生著革命性的改變,現(xiàn)代社會(huì),營(yíng)銷(xiāo)觀念是締造第一生產(chǎn)力的前提要素,觀念有時(shí)是人生命運(yùn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn),觀念是使人產(chǎn)生力量的源泉,人正因?yàn)橛辛斯伯a(chǎn)主義的美好觀念,才進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了建設(shè)具有中國(guó)特色的社會(huì)主義國(guó)家的宏偉藍(lán)圖嘛,因?yàn)橛^念的嬗變,可能使一個(gè)一無(wú)所有的人轉(zhuǎn)眼間變成富翁,因?yàn)樗泻玫挠^念,再有好的智慧,就能產(chǎn)生卓著的生產(chǎn)力,然而,人生就是這樣,有冷靜思想的人有時(shí)遠(yuǎn)離繁雜現(xiàn)實(shí),而有實(shí)踐忙碌的人卻常常少有時(shí)間來(lái)思考,通常情況下,人是思維定式傾向比較嚴(yán)重的動(dòng)物,所謂“當(dāng)局者迷,旁觀者清”就是思維定式的表述,正因?yàn)槿绱?,所以白酒老字?hào)企業(yè)的腦子里,傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境下留下的思維仍然牢牢地占據(jù)著腦袋,時(shí)代改變,市場(chǎng)在變,思路不變,當(dāng)然只能落伍了。盡管有的老字號(hào)企業(yè)趕時(shí)髦,請(qǐng)了所謂的“職業(yè)經(jīng)理人”,但這種體制下的“經(jīng)理人”有幾個(gè)能讓自己的設(shè)想、創(chuàng)意付諸實(shí)施,弄不好,自己被炒了魷魚(yú),丟了飯碗,成了不完善市場(chǎng)體制下的犧牲品,客觀上造成了人才資源的盲目浪費(fèi)。 前幾天在沈陽(yáng)舉辦的全國(guó)糖酒交易會(huì),一位記者采訪國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)策劃著名專(zhuān)家葉茂中先生,“為什麼遼寧的白酒企業(yè)不能成為全國(guó)性品牌?”,葉先生坦言,就因?yàn)閮蓚€(gè)字——觀念,作為東北工業(yè)大省,遼寧地方白酒沒(méi)有一個(gè)成為全國(guó)響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放?,除了一個(gè)合資啤酒企業(yè)——華潤(rùn)雪花以前《去年》上過(guò)全國(guó)名牌榜,至今東北地區(qū)產(chǎn)品成為全國(guó)名牌的品牌不過(guò)5個(gè),甚至更少,比起江浙粵一帶的家電企業(yè),簡(jiǎn)直是汗顏,一個(gè)廣東東莞小市,竟有近10個(gè)全國(guó)名牌,原因何在?在鋼都鞍山,本地產(chǎn)消費(fèi)品企業(yè)如果不搞其他產(chǎn)業(yè),沒(méi)有活過(guò)三年的,為何?鞍山人不認(rèn)本地品牌,像飲料、洗發(fā)用品、小電器等領(lǐng)域,基本是外地品牌的天下,連鞍山人自己都不相信本地的企業(yè)能生產(chǎn)出好的日用品,鞍山的合資洗發(fā)水生產(chǎn)企業(yè)——仙迪雅絲洗發(fā)水,其生產(chǎn)線是國(guó)內(nèi)一流的,是企業(yè)投巨資興辦的,可是運(yùn)作不到2年,就在鞍山“灰飛湮滅”了,因?yàn)楸镜厥袌?chǎng)根本無(wú)立足之地,再如本地的“鋼都酒”,名稱(chēng)很有親和力,但鋼都人就是不“買(mǎi)帳”,“鋼都煙”的命運(yùn)到是好一點(diǎn),因?yàn)楫a(chǎn)地再外地---貴州,可本地生產(chǎn)的“鋼都酒”,本地人根本不喜歡,其實(shí)。這就是觀念,是區(qū)域城市的一種人文素質(zhì)表現(xiàn),也是一種城市性格,要想市場(chǎng)成功,必須先要研究這個(gè)城市的性格。相反,北京的著名歌手劉歡,無(wú)論在哪里就餐,要喝酒就喝燕京啤酒,他的理由很簡(jiǎn)單,先是自己喜歡其品味,其次是考慮自己是北京人,應(yīng)該為北京地區(qū)作點(diǎn)貢獻(xiàn),多喝一瓶燕京就為北京多幾分錢(qián)的稅收呀!雖然,這是個(gè)小事,但也流露出一點(diǎn)城市的性格特色。 由于北方人的傳統(tǒng)思維定式、傳統(tǒng)的市場(chǎng)觀念可謂根深蒂固,所以北方企業(yè),尤其東北、西北區(qū)域的企業(yè),思維的變革,觀念的嬗變就顯得由為重要,沒(méi)有傳統(tǒng)觀念的突破,就不會(huì)有營(yíng)銷(xiāo)奇跡的誕生! 再看看遼寧白酒市場(chǎng)上,外來(lái)酒占有著70%以上的市場(chǎng)份額,大部分市場(chǎng)被全國(guó)性白酒領(lǐng)導(dǎo)品牌把持著,地方酒只有做綠葉陪襯,可見(jiàn),簡(jiǎn)單兩個(gè)字——觀念,成了困擾區(qū)域品牌成長(zhǎng)為大品牌的主要瓶頸,其實(shí),葉先生的觀念包含很多內(nèi)容,如營(yíng)銷(xiāo)觀念,管理觀念,品牌觀念,生產(chǎn)觀念,產(chǎn)品觀念,質(zhì)量觀念,人才觀念等諸多問(wèn)題。作為白酒行業(yè)的弱勢(shì)企業(yè),首先要轉(zhuǎn)變的就是營(yíng)銷(xiāo)觀念,其次才是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的科學(xué)制定與執(zhí)行,廣大中小型白酒企業(yè),要學(xué)會(huì)突破“當(dāng)局者迷”的處境,要學(xué)會(huì)利用別人或外腦的“旁觀者清”的思維與慧眼,縱觀白酒新軍的崛起經(jīng)歷,無(wú)一不是新一代營(yíng)銷(xiāo)觀念的成功實(shí)踐者。 新老品牌大交鋒,營(yíng)銷(xiāo)策略大盤(pán)點(diǎn) 白酒新貴,笑傲江湖 在現(xiàn)代白酒市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大潮中,可謂高手林立,新人輩出,長(zhǎng)江后浪推前浪,從九十年代初期,形成了一個(gè)產(chǎn)品叫賣(mài)的高峰期,當(dāng)時(shí)的川酒“五朵金花”,魯酒的秦池、孔府家,皖酒的洋河、雙鉤等都曾經(jīng)是市場(chǎng)的寵兒,當(dāng)時(shí)由于消費(fèi)者消費(fèi)的不理性,形成了一段白酒的泡沫經(jīng)濟(jì)階段,也創(chuàng)造了一個(gè)區(qū)域兩年喝倒一個(gè)牌子的陣勢(shì),隨后除川酒軍團(tuán)還能一支獨(dú)秀外,其余的地方酒均處下降態(tài)勢(shì),隨著時(shí)間的推移,消費(fèi)者的理性消費(fèi)占了主導(dǎo)地位,那些單純依賴(lài)廣告轟炸的產(chǎn)品漸漸退出了歷史舞臺(tái),而一場(chǎng)新的白酒營(yíng)銷(xiāo)革命正在徐徐拉開(kāi)了序幕,一大批具有現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念和意識(shí)的白酒企業(yè),甚至以前不在白酒行業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)企業(yè)也加入了白酒的競(jìng)爭(zhēng)陣營(yíng),紛紛動(dòng)用新的營(yíng)銷(xiāo)工具,如礦泉水生產(chǎn)企業(yè)和啤酒企業(yè),還有飲料企業(yè)、藥品行業(yè),適當(dāng)進(jìn)行了區(qū)域型品牌延伸經(jīng)營(yíng),像“三九”冰啤,燕京白酒等,就連重慶力帆都斥巨資進(jìn)入了這個(gè)“利潤(rùn)豐厚”的行業(yè),影視大腕的巨星公司也傾心打造新品“赤水河”,當(dāng)然有的白酒企業(yè)也如法炮制,也進(jìn)入了其他相關(guān)領(lǐng)域,如茅臺(tái)啤酒、茅臺(tái)干紅等,是大膽的品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略思維,使他們創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)成功的商業(yè)運(yùn)作,如五糧液、勁酒、湘泉、古井貢、劍南春、金六福、百年孤獨(dú)、小糊涂仙、勁牌等新崛起的白酒勁旅,其中最為突出的就是由前國(guó)家隊(duì)主教練米盧代言的金六福酒,創(chuàng)造了近年白酒行業(yè)新的商業(yè)神話,真正開(kāi)創(chuàng)了白酒文化營(yíng)銷(xiāo)的新時(shí)代,將現(xiàn)代整合營(yíng)銷(xiāo)理論發(fā)揮得淋漓盡致,圍繞“中國(guó)福酒”的核心價(jià)值塑造全新的品牌形象,從品牌的鍛造過(guò)程看,綜合運(yùn)用了各種營(yíng)銷(xiāo)手段,從形象營(yíng)銷(xiāo)、體育營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)到后來(lái)的文化創(chuàng)造、傳播,形成了一個(gè)完整的營(yíng)銷(xiāo)體系,這中營(yíng)銷(xiāo)手法完全超越了以往白酒企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)狀況,這也恰恰說(shuō)明了白酒新軍能在短期內(nèi)迅速崛起的秘訣。還有那個(gè)巧打市場(chǎng)查邊球的“小糊涂仙”,憑借一句“茅臺(tái)鎮(zhèn)傳世佳釀”的定位語(yǔ),一下子撕開(kāi)了市場(chǎng)的大門(mén),雖然茅臺(tái)酒曾欲付諸法律,但這正中了“小糊涂仙”的妙計(jì)——借勢(shì)傳播,還有最近在央視熱播的“舍得酒”,打出了“舍得是一種打智慧”的品牌價(jià)值主張,不僅提升了品味和意境,也迎合了廣大工商界人士的青睞,可謂是業(yè)界一個(gè)大手筆,還有給人以清凈致遠(yuǎn)感覺(jué)的古井貢酒,一句鮮明的“天地人和,古井貢酒”,刻畫(huà)了一種豪邁的大氣魄和博大的胸襟,使品牌滲透一種古樸儒雅文化氣息,大氣而頗賦蘊(yùn)涵,展現(xiàn)一種恬靜、人和的場(chǎng)景,可以說(shuō),古井貢不是酒,而是一種心情、一種意境,一種人們難得的人生境界。 現(xiàn)實(shí)生活中,酒不僅有物理屬性,更重要是它的社會(huì)屬性,酒是人類(lèi)文化發(fā)展的產(chǎn)物,因此,酒所散發(fā)的文化氣息要比酒本身的香味更加歷久彌新,充滿無(wú)限的力量和魅力,這就是文化的力量,品牌的市場(chǎng)穿透力,當(dāng)然,對(duì)于酒產(chǎn)品更應(yīng)打造其獨(dú)特鮮明的品牌個(gè)性,文化是酒的生命,而個(gè)性則是酒品牌的靈魂所在。 老驥伏櫪,再創(chuàng)輝煌 對(duì)于傳統(tǒng)的老字號(hào)白酒,如國(guó)酒茅臺(tái),瀘州老窖,杏花春、國(guó)窖1573在以往的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中形成了自己的領(lǐng)導(dǎo)地位,但也面臨酒業(yè)新軍的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),在新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形式下,這些企業(yè)能順應(yīng)時(shí)代的潮流,及時(shí)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)觀念的轉(zhuǎn)變與更新,適時(shí)調(diào)整自己的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與營(yíng)銷(xiāo)布局,不僅使自己的市場(chǎng)穩(wěn)健發(fā)展,而且日顯蓬勃發(fā)展的生機(jī),茅臺(tái)集團(tuán)不僅成功實(shí)現(xiàn)上市,而且成功進(jìn)行了企業(yè)的多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施,使茅臺(tái)集團(tuán)的綜合實(shí)力逐漸增強(qiáng),從而作為集團(tuán)骨干企業(yè)之一的茅臺(tái)品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力也得到進(jìn)一步提高,不僅強(qiáng)有力捍衛(wèi)了茅臺(tái)酒領(lǐng)先品牌的地位與形象,而且在企業(yè)進(jìn)行多元化的過(guò)程中,有力地提升了中國(guó)茅臺(tái)集團(tuán)的國(guó)際品位與形象。日前風(fēng)行大江南北的“國(guó)窖1953”,400多年的歷史文化背景,締造了酒歷史文化行銷(xiāo)的另一個(gè)成功的版本,展現(xiàn)給世人的是一幅源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的文化蘊(yùn)涵,讓人回味無(wú)窮,意境纏綿,深深陷入久遠(yuǎn)的文化包圍之中,與之相似的打歷史牌的還有遼寧的“道光甘五”酒和“百年鍶泉”酒,但歷史文化的傳播不僅“真善美”,更要“新奇特”,同樣的歷史文化用不同的方式來(lái)描述,會(huì)得到意想不到的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效果。 同步起跑,共同進(jìn)步 面對(duì)現(xiàn)代品牌戰(zhàn)爭(zhēng),只有樹(shù)立現(xiàn)代科學(xué)營(yíng)銷(xiāo)觀、市場(chǎng)觀,企業(yè)才算真正站到了同一起跑線,也只有在同一起跑線上,才是同一層面上的競(jìng)爭(zhēng),否則,連起跑階段就落伍,更何談?wù)嬲饬x上的競(jìng)爭(zhēng)呢? 總之,盡管酒業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局日顯繁雜而積累,但機(jī)會(huì)總是存在的,以筆者看來(lái),能成功進(jìn)入酒業(yè)的空間還很大,針對(duì)目前酒業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)水平與狀況,如果有充足的實(shí)力,進(jìn)入酒業(yè)領(lǐng)軍品牌陣營(yíng)的機(jī)會(huì)仍然很大,但機(jī)會(huì)總是垂青那些有準(zhǔn)備的人,對(duì)于白酒業(yè),要想成為階段性的冠軍并不很難,難的是能始終保持三甲的領(lǐng)先地位,其實(shí),當(dāng)前的白酒業(yè)能最終笑到最后,笑到百年之后的品牌目前還看不出來(lái),階段性的冠軍并不等于總冠軍呀!當(dāng)然,一時(shí)的失敗也不代表永遠(yuǎn)的失敗,這里關(guān)鍵要看失敗的層面與深層原因是什麼?小的戰(zhàn)術(shù)失誤只要及時(shí)改正同樣會(huì)取得不俗的業(yè)績(jī),但如果是戰(zhàn)略性決策失誤,那麼,企業(yè)也許再也沒(méi)有改正的機(jī)會(huì)了! 企業(yè)的戰(zhàn)略能否始終正確,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力能否穩(wěn)步提升,是企業(yè)能否成為“真品牌”締造者的關(guān)鍵要素,一時(shí)的成功決不代表永久的勝利,新品牌與老品牌競(jìng)爭(zhēng)的差異不在于“年輪”,而是智慧、勇氣、觀念、策略、執(zhí)行……
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