· 在任何時候，創(chuàng)業(yè)領袖對公司創(chuàng)業(yè)過程的領悟都是公司發(fā)展的一筆財富，這是公司文化中凝聚員工的一種“不可復制”的方式　　· 所有世界級的公司在強調創(chuàng)業(yè)領袖的“精神”時，都在強調人性化的公理與基于客戶價值的追求，如果我們把一些具有明顯時代局限性的東西當成永恒，這種神化的結果必然是“作繭自縛”?！　÷?lián)想是國內有著鮮明文化特征的企業(yè)，這種鮮明表現(xiàn)在兩方面：　　第一是聯(lián)想作為中國ＩＴ產(chǎn)業(yè)的老大，聯(lián)想文化中包含聯(lián)想創(chuàng)業(yè)成功的獨特理念和經(jīng)營哲學。比如聯(lián)想的核心理念是“把員工的個人追求融入到企業(yè)的長遠發(fā)展之中”，它的企業(yè)精神是“求實、進取、創(chuàng)新”，它不僅有規(guī)范化的企業(yè)“做事風格”，同時還有“做人風格”，這使它與那些打一槍換個地方的“電腦公司”區(qū)別開來?！　〉诙锹?lián)想與所有成功的中國企業(yè)一樣，背后有一個偉大的人物柳傳志，聯(lián)想的文化中也處處體現(xiàn)著柳傳志的影子。比如聯(lián)想做事的原則：“撒上一層土，夯實了，再撒上一層土，再夯實了”，比如聯(lián)想做業(yè)務的原則：“沒錢賺的事不能干；有錢賺但是投不起錢的事不能干；有錢賺也投得起錢但是沒有可靠的人去做，這樣的事也不能干”。從這些口語化的原則中，我們完全可以相信這基本上就是“柳傳志語錄”?！　∈聦嵣?，聯(lián)想對柳傳志“語錄”的這種遵從，可能是ＩＴ企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程中對成功經(jīng)驗的一種“路徑依賴”——由于企業(yè)家獨特的領悟超越了不確定因素，創(chuàng)造了企業(yè)的輝煌，企業(yè)由此將這種“獨特領悟”標準化為公司“原則或精神”。　　在戴爾同樣有這種對創(chuàng)業(yè)領袖“語錄”的遵從，據(jù)說戴爾的辦公室設計風格非常簡潔，幾乎沒有什么裝飾，惟一的裝飾是戴爾本人的語錄：“顧客體驗：把握它”。　　在任何時候，創(chuàng)業(yè)領袖對公司創(chuàng)業(yè)過程的領悟都是公司發(fā)展的一筆財富。在世界級優(yōu)秀公司中，我們隨處可見這種對“創(chuàng)業(yè)領袖語錄”的尊敬與繼承，比如惠普公司對“ＨＰ Ｗａｙ”惠普之道的發(fā)揚光大，摩托羅拉對高爾文“摩托羅拉大家庭”理念的繼承，戴爾公司對戴爾本人“效率至上”原則的熱愛，都是這些公司文化的重要組成部分，也是他們凝聚員工的一種“不可復制”的方式?！　〉?，我想提醒聯(lián)想注意的是，所有世界級的公司在強調創(chuàng)業(yè)領袖的“精神”時，都在強調兩點：第一是人性化的公理，比如諾基亞的以人為本；第二是基于客戶價值的追求，比如戴爾對客戶與效率的強調，這兩點都是超時代的。如果我們把一些具有明顯時代局限性的東西當成永恒，這種神化的結果必然是“作繭自縛”。