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被譽為“中國管理教育導(dǎo)師”
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余世維:四、個人執(zhí)行力的弊端
2016-01-20 96325
1 某民營企業(yè)的困惑   有家企業(yè)發(fā)展速度很快,銷售額每年以30%的速度蓬勃發(fā)展,但是內(nèi)部運營系統(tǒng)無法跟上銷售的腳步:研發(fā)、生產(chǎn)、財務(wù)、人力資源系統(tǒng)……企業(yè)高管焦頭爛額,強調(diào)執(zhí)行力,卻效果不佳。 這家企業(yè)是一家民營企業(yè),企業(yè)家和職業(yè)高管對于事業(yè)非常執(zhí)著,工作得非常辛苦,常常夜里開會到很晚才回來。他們面臨發(fā)展快速的企業(yè)以及無法跟上的運營系統(tǒng),感到手忙腳亂,甚至焦頭爛額。   當他們聽到執(zhí)行力的培訓的時候,感覺眼光一亮,仿佛找到了應(yīng)世良方,立刻組織大范圍培訓,公司內(nèi)部大力推行執(zhí)行力。企業(yè)家和職業(yè)高管常常大談執(zhí)行力,要求各種任務(wù)布置下去之后,就應(yīng)該立即執(zhí)行;他們感覺運營系統(tǒng)的各種不適應(yīng)癥狀應(yīng)該可以立即消除。   時間過去了幾個月,這家企業(yè)依然是各種運營系統(tǒng)滯后。銷售人員經(jīng)常遭受質(zhì)量、交貨等方面的投訴,研發(fā)、生產(chǎn)、采購、財務(wù)人員工作努力積極,依然無法滿足銷售部門的要求。   2 企業(yè)執(zhí)行力的提高≠企業(yè)中個人執(zhí)行力提高   認真分析一下,可以發(fā)現(xiàn)問題實際很簡單:這家企業(yè)需要完成的是內(nèi)部運營的完善,執(zhí)行效率效果的提高,以滿足銷售不斷增長的需求,而不單純是執(zhí)行的動作和速度。簡單言之就是:片段式的運營流程、片面追求執(zhí)行速度的文化。最后,整個組織逐漸喪失了自己應(yīng)該具有的運營功能,完全依靠企業(yè)家的個人推動能力。于是,組織執(zhí)行力變成了個人執(zhí)行力,企業(yè)興衰系于個人一身,整個企業(yè)很危險,企業(yè)家本人也非常辛苦。   這家企業(yè)也認識到自己問題的根源,卻采取簡單解決的方式對待,造成運營系統(tǒng)的持續(xù)滯后,導(dǎo)致“執(zhí)行力不力”——表面上執(zhí)行力很好,人人執(zhí)行很堅決,但是需要快速執(zhí)行的事越來越多。   忠告:錯就錯在企業(yè)家和職業(yè)高管對于執(zhí)行力的理解過于簡單:以為優(yōu)秀的執(zhí)行力在于執(zhí)行的速度,而并沒有在意執(zhí)行的效果,一次做對的結(jié)果很少;而執(zhí)行的有效性以及持續(xù)有效性更談不上,更談不上組織的有效執(zhí)行力。   因此,企業(yè)執(zhí)行力的提高并不等于企業(yè)中個人執(zhí)行力的提高,優(yōu)秀的執(zhí)行力要充分考慮企業(yè)的戰(zhàn)略流程、運營流程、人員流程,只有在這三個流程比較健全的基礎(chǔ)上,強調(diào)執(zhí)行的速度和堅決性,才能夠保證良好的效果。這才是有效的組織執(zhí)行力。   大師建議   通過對本章的學習,您將獲得以下理念和認識:   有執(zhí)行力的人有九個方面的特色:自動自發(fā);注重細節(jié);為人誠信,敢于負責;善于分析判斷,應(yīng)變力強;樂于學習、追求新知,具有創(chuàng)意;對工作投入;有韌性;有團隊精神,人際關(guān)系良好;求勝的欲望強烈。   決定個人執(zhí)行力的因素:個人的執(zhí)行力取決于其本人是否有良好的工作方式與習慣,是否熟練掌握管人與管事的相關(guān)管理工具,是否有正確的工作思路與方法,是否具有執(zhí)行力的管理風格與性格特質(zhì)等。   提高下屬執(zhí)行力的四個步驟:第一,明確任務(wù)的負責人,并賦予他充分的權(quán)力;第二,把目標分解成具體的任務(wù);第三步,要求下屬不斷“回報”;第四步,采取措施避免下屬只報喜不報憂的行為,倡導(dǎo)下屬盡量地檢討疏失、檢討損害、檢討過錯,弄清問題的真相。   如何提高中層管理者執(zhí)行力:要提高領(lǐng)悟能力、計劃能力、指揮能力、控制能力、協(xié)調(diào)能力、授權(quán)能力、判斷能力、創(chuàng)新能力。   個人執(zhí)行力的弊端:企業(yè)執(zhí)行力的提高并不等于企業(yè)中個人執(zhí)行力的提高,優(yōu)秀的執(zhí)行力要充分考慮企業(yè)的戰(zhàn)略流程、運營流程、人員流程。
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