文章導讀:細節(jié)表現修養(yǎng)細節(jié)總是容易為人所忽視的,所以往往最能反映一個人的真實狀態(tài),因而也最能表現一個人的修養(yǎng)。 ○第一位進入太空飛船的加加林
1961年4月12日,前蘇聯宇航員加加林乘坐4.75噸重的“東方l號”航天飛船進入太空邀游了89分鐘,成為世界上第一位進入太空的宇航員。他為什么能夠從20多名宇航員中脫穎而出?
原來,在確定人選前一個星期,航天飛船的主設計師羅廖夫發(fā)現,在進入飛船前,只有加加林一個人脫下鞋子,只穿襪子進入座艙。就是這個細小的舉動一下子贏得了羅廖夫的好感,他感到這個27歲的青年既懂規(guī)矩,又如此珍愛他為之傾注心血的飛船,于是決定讓加加林執(zhí)行人類首次太空飛行的神圣使命。加加林通過一個不經意的細節(jié),表現了他珍愛他人勞動成果的修養(yǎng)和素質,也使他成為遨游太空的導師。
我也看到過一個相反的例子:北京某外資企業(yè)招工,報酬豐厚,要求嚴格。一些高學歷的年輕人過五關斬六將,幾乎就要如愿以償了。最后一關是總經理面試。在到了面試時間之后,總經理突然說:“我有點急事,請等我10分鐘?!笨偨浝碜吆螅P躇滿志的年輕人們圍住了老板的大辦公桌,你翻看文件,我看來信,沒一人閑著。10分鐘后,總經理回來了,宣布說:“面試已經結束,很遺憾,你們都沒有被錄取?!蹦贻p人驚惑不已:“面試還沒開始呢!”總經理說:“我不在期間,你們的表現就是面試。本公司不能錄取隨便翻閱領導人文件的人?!蹦贻p人全傻了。
細節(jié)最能反映出一個人的修養(yǎng)。加加林脫襪子的舉動,體現了他對別人勞動成果的尊重;而未經允許即翻看經理文件的年輕人,甚至缺乏基本的禮貌。
細節(jié)的成功看似偶然,實則孕育著成功的必然。就像浪花顯示了大海的美麗,但必須依托于大海而不能獨立存在一樣。小事成就大事,細節(jié)成就完美。——戴維·帕卡德(惠普創(chuàng)始人)