一、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者自我修養(yǎng)

1、管理者個(gè)人IP塑造

1) 管理者的“人設(shè)”

2) 管理者責(zé)任與擔(dān)當(dāng)

互動(dòng)：卓越的“銷(xiāo)售管理者”畫(huà)像

2、向上溝通/向下管理的要義

1) 如何正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖

2) 如何正確的接受任務(wù)

3) 如何高效的匯報(bào)工作

4) 如何高效的向下屬布置工作

5) 如何激發(fā)下屬的表達(dá)

3、任務(wù)的分解與布達(dá)

1) 終端生意提升思路與任務(wù)分解

2) 銷(xiāo)售任務(wù)的分解與“共同確認(rèn)”

3) 銷(xiāo)售任務(wù)完成路徑指引

工具：WBS應(yīng)用

4、管理者的自我管理

1) 時(shí)間管理精要

2) 效能管理方法論

3) 管理者的自我成長(zhǎng)

工具：時(shí)間管理表格

二、團(tuán)隊(duì)凝聚力蓄勢(shì)造勢(shì)

1、團(tuán)隊(duì)的氛圍管理

案例分析：“喪”——銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)士氣去哪了

1) 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)因何出現(xiàn)不良氛圍

2) 團(tuán)隊(duì)氛圍如何引導(dǎo)——提振士氣，不是喊口號(hào)

3) 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)氛圍與士氣管理的六種路徑

頭腦風(fēng)暴：我是氛圍管理師

2、團(tuán)隊(duì)的“希望管理”

案例分析：銷(xiāo)售激勵(lì)的“大餅”能充饑嗎

團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的三個(gè)維度

互動(dòng)思考：優(yōu)秀銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)如何塑造“希望”

3、團(tuán)隊(duì)的信心管理

1) 團(tuán)隊(duì)的自信，從哪里來(lái)

2) 團(tuán)隊(duì)的自信循環(huán)

4、團(tuán)隊(duì)的文化管理

1) 團(tuán)隊(duì)文化是口號(hào)嗎？

2) 團(tuán)隊(duì)共同的價(jià)值取向建立

3) 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)文化的建立

4) 凝聚力就是戰(zhàn)斗力——文化的力量

三、團(tuán)隊(duì)管理設(shè)定目標(biāo)

1、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的同向性

2、目標(biāo)的制定（SMART）

復(fù)盤(pán)診斷：過(guò)往銷(xiāo)售目標(biāo)制定問(wèn)題出在哪里

3、計(jì)劃制定的底層邏輯

1) 目標(biāo)是計(jì)劃制定前提

2) 計(jì)劃：在結(jié)構(gòu)和節(jié)奏上確保目標(biāo)達(dá)成

3) 計(jì)劃制定的跨部門(mén)溝通協(xié)同

工具：一頁(yè)紙計(jì)劃管理

4、PDCA在管理中的高效應(yīng)用

1) 銷(xiāo)售管理循環(huán)與“一盤(pán)棋銷(xiāo)售計(jì)劃”制定

2) 銷(xiāo)售改進(jìn)與PDCA