張羽明,張羽明講師,張羽明聯(lián)系方式,張羽明培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
AI認(rèn)知傳播的普羅米修斯
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張羽明:《3小時(shí)銀行AI智能體實(shí)訓(xùn)營(yíng)》
2025-04-27 1185
對(duì)象
支行經(jīng)理、客戶經(jīng)理、金融科技轉(zhuǎn)型骨干、培訓(xùn)講師
目的
掌握Prompt工程與智能體設(shè)計(jì)核心方法 了解AI如何賦能金融日常業(yè)務(wù)(營(yíng)銷、服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)、報(bào)告) 實(shí)操搭建專屬個(gè)人/支行業(yè)務(wù)AI助手 三小時(shí)內(nèi)實(shí)現(xiàn)“聽(tīng)得懂、做得出、用得上”的閉環(huán)體驗(yàn)
內(nèi)容

第一階段(30分鐘):AI認(rèn)知突圍

AI ≠ 工具,是工作流重構(gòu)引擎

從ChatGPT到金融大模型,理解智能體的底層邏輯

案例快覽:國(guó)內(nèi)外銀行如何部署AI角色?

第二階段(30分鐘):Prompt工程精講

Prompt結(jié)構(gòu):角色 + 場(chǎng)景 + 任務(wù) + 風(fēng)格 + 輸出方式

好Prompt = 好助手的“說(shuō)明書(shū)”

演示:如何用一句Prompt生成一組營(yíng)銷文案/客戶建議書(shū)

第三階段(60分鐘):智能體實(shí)戰(zhàn)搭建

模板引導(dǎo) + 分組實(shí)操:學(xué)員選擇業(yè)務(wù)場(chǎng)景

客戶經(jīng)理AI助手

支行增長(zhǎng)顧問(wèn)

營(yíng)銷腳本生成專家

智能風(fēng)險(xiǎn)提示員

工具選用:GPT / DeepSeek / 通義 / 金融垂直大模型

每位學(xué)員完成一個(gè)獨(dú)立Prompt智能體,部署并演示

第四階段(30分鐘):共創(chuàng)輸出與落地方案

學(xué)員智能體Demo展示(3分鐘×6人)

講師點(diǎn)評(píng):實(shí)用性/創(chuàng)意度/可落地性

分組共創(chuàng):如何讓智能體“嵌入”我們?nèi)粘I(yè)務(wù)?

智能體設(shè)計(jì)關(guān)鍵點(diǎn)要素內(nèi)容角色定位明確AI身份與職責(zé)(如:客戶顧問(wèn)/報(bào)告秘書(shū))場(chǎng)景入口業(yè)務(wù)觸發(fā)點(diǎn),如接待客戶、撰寫(xiě)報(bào)告、月初分析等輸入內(nèi)容客戶標(biāo)簽、產(chǎn)品信息、數(shù)據(jù)摘要等輸出方式文本、表格、圖表、語(yǔ)音、鏈接等邊界設(shè)定不能涉密、不代替判斷、僅提供建議

? 課程成果

每位學(xué)員完成一個(gè)真實(shí)可用的智能體(可復(fù)制使用)

掌握Prompt編寫(xiě)能力與智能體結(jié)構(gòu)構(gòu)建邏輯

構(gòu)建“我的AI搭檔”角色感

引導(dǎo)崗位轉(zhuǎn)型為“人+AI協(xié)作型角色”

講師建議:實(shí)訓(xùn)營(yíng)可作為AI文化推廣與金融轉(zhuǎn)型工程啟動(dòng)模塊,適用于行內(nèi)巡講、支行試點(diǎn)、分層分崗培訓(xùn)。


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