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人力資源管理;中高層素養(yǎng);工會(huì)管理;職場(chǎng)
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劉峰松:疫情背景下的 職業(yè)心理健康與職場(chǎng)心理社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理 (在線兩小時(shí)版)
2020-03-17 2605
對(duì)象
? 公司中高層管理者 ? HR從業(yè)者 ? 員工關(guān)系專員
目的
針對(duì)痛點(diǎn): ? 疫情襲來(lái),原有的秩序被打亂。人心惶惶。目標(biāo)喪失或者模糊,行動(dòng)紊亂 ? 疫情使得原有的從業(yè)狀態(tài)發(fā)生重大變化,很多人擔(dān)憂自己未來(lái)的職業(yè)安全 ? 疫情客觀上使得員工不得不考慮新的人生發(fā)展與職業(yè)發(fā)展 ? 疫情使得員工的職業(yè)狀態(tài)發(fā)生重大變化,壓力陡增,負(fù)面情緒波動(dòng)很大 ? 管理者不知道如何幫助員工維護(hù)心理健康,處理職場(chǎng)心理社會(huì)風(fēng)險(xiǎn) 培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲 ? 感受:組織、管理者的言行是影響員工心理健康的關(guān)鍵要素 ? 知道:影響員工職業(yè)心理健康與造成員工職場(chǎng)心理社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的因素 ? 掌握:幫助員工維護(hù)心理健康,處理職場(chǎng)心理社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的方法
內(nèi)容

課程大綱

1、        

疫情對(duì)于職業(yè)人士的職場(chǎng)沖擊

v  疫情下組織變化的沖擊

v  疫情下從業(yè)狀態(tài)的沖擊

v  員工無(wú)法回避的焦慮:職業(yè)安全感破碎

v  組織無(wú)法回避的焦慮:?jiǎn)T工忠誠(chéng)度急劇下降

2、        

疫情給予職業(yè)心理健康、職場(chǎng)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的沖擊、警示

v   “大國(guó)工匠”、“技能人才”尚未練成,行業(yè)、組織的變化使得原有的技能就不重要了

v  遇到危機(jī),解聘、降薪、公司破產(chǎn)無(wú)可回避就來(lái)了

v  好不容易混到人脈、技能都有了,危機(jī)來(lái)了機(jī)會(huì)沒(méi)有了

v  越來(lái)越多不依靠人工的產(chǎn)業(yè)、崗位產(chǎn)生了

v  單一技能依賴生存的產(chǎn)業(yè)與崗位一旦出問(wèn)題,自己的飯碗就出問(wèn)題了

v  原來(lái)領(lǐng)導(dǎo)真的很不好當(dāng)!再能干也不可能往上爬

v  同樣的狀況,對(duì)于有些人是機(jī)會(huì),對(duì)于有些人是災(zāi)難

v  對(duì)于企業(yè)忠誠(chéng)的價(jià)值需要重新衡量

v  只是做好領(lǐng)導(dǎo)要求的事那是萬(wàn)萬(wàn)不行了

v  危機(jī)避險(xiǎn)歸因的兩極分化:平臺(tái)論與自主論

3、疫情下職業(yè)心理健康與職場(chǎng)心理社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理方法

v  初級(jí)干預(yù)

u  社會(huì)技術(shù)干預(yù)

u  心理社會(huì)干預(yù)

v  二級(jí)干預(yù)

u  認(rèn)知行為訓(xùn)練

u  壓力管理訓(xùn)練

u  生物反饋

u  技能培訓(xùn)

v  三級(jí)干預(yù)(EAP為主)

u  EAP的六個(gè)內(nèi)容

u  員工心理咨詢

u  預(yù)防性醫(yī)療保健

v  合乎職業(yè)健康心理維護(hù)的物理空間

u  人——人的關(guān)系

u  人——設(shè)施的關(guān)系

v  企業(yè)文化、健康與幸福

u  企業(yè)文化的三層結(jié)構(gòu)

u  企業(yè)文化的影響因素

u  企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)健康與幸福的促進(jìn)

u  滋生政治行為的組織七特征

u  壓力管理:組織管理改善的九個(gè)要點(diǎn)

u  工作生活品質(zhì)的十項(xiàng)內(nèi)容

v  疫情背景下尤其需要關(guān)注的要點(diǎn)

u  人生價(jià)值觀調(diào)整

u  職業(yè)價(jià)值觀調(diào)整

u  職業(yè)規(guī)劃調(diào)整

u  多技能人才儲(chǔ)備與可遷移技能培養(yǎng)

u  輿情關(guān)注與引導(dǎo)

u  生存要素信息公開(kāi)

u  生活支持

u  心理疏導(dǎo)

u  溝通與協(xié)調(diào)中的尊重與關(guān)注

u  公司對(duì)于員工的價(jià)值塑造

u  思維方式引導(dǎo)與訓(xùn)練


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