一、 銷(xiāo)售管理者的角色定位

n  從銷(xiāo)售精英向銷(xiāo)售經(jīng)理轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn)

n  作為團(tuán)隊(duì)管理者的角色及任務(wù)定位

n  作為專(zhuān)業(yè)管理者的角色及任務(wù)定位

二、 績(jī)效目標(biāo)設(shè)定與計(jì)劃管理

n  銷(xiāo)售目標(biāo)的定義與制定原則

n  制定銷(xiāo)售目標(biāo)的七步驟

n  銷(xiāo)售管理與銷(xiāo)售執(zhí)行層面的KPI設(shè)定

n  如何讓下屬對(duì)目標(biāo)充滿敬畏？

n  填補(bǔ)目標(biāo)差距的戰(zhàn)術(shù)方法

n  銷(xiāo)售績(jī)效考核的執(zhí)行原則與重要前提

n  績(jī)效考核與輔導(dǎo)面談的流程

n  績(jī)效面談的GRAF輔導(dǎo)模型

n  績(jī)效考核后的團(tuán)隊(duì)分析與人員管理

三、 銷(xiāo)售人才的招募與甄選

n  銷(xiāo)售人才“戰(zhàn)爭(zhēng)”

n  銷(xiāo)售人才甄選的關(guān)鍵維度

n  銷(xiāo)售精英的性格特質(zhì)與行為模式分析

n  銷(xiāo)售面試的流程與最佳實(shí)踐

n  面試前的準(zhǔn)備工作

n  面試中的結(jié)構(gòu)化面試流程：七大評(píng)估維度的提問(wèn)設(shè)計(jì)技巧

n  面試后的跟進(jìn)事項(xiàng)

四、 部屬培育與銷(xiāo)售訓(xùn)練

n  銷(xiāo)售能力與企業(yè)績(jī)效增長(zhǎng)模式的關(guān)系

n  區(qū)分“用以致學(xué)”與“學(xué)以致用”

n  銷(xiāo)售人才培養(yǎng)的七個(gè)核心概念

n  銷(xiāo)售人才的進(jìn)階式學(xué)習(xí)地圖設(shè)計(jì)

n  銷(xiāo)售培訓(xùn)項(xiàng)目的效果評(píng)估方法

n  訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合的銷(xiāo)售新人90天育成體系設(shè)計(jì)

n  加速新人成長(zhǎng)的隨訪觀察訓(xùn)練體系

n  組織層面的支持對(duì)銷(xiāo)售人才培養(yǎng)的影響

五、 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與高效溝通

n  重要的需求與激勵(lì)理論

n  經(jīng)濟(jì)型薪酬與非經(jīng)濟(jì)型薪酬

n  薪酬激勵(lì)方式的設(shè)計(jì)原則

n  正式激勵(lì)與非正式激勵(lì)方式的結(jié)合

n  激勵(lì)人心的七項(xiàng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力修煉

n  知人善用的高效溝通方法

六、 全新的開(kāi)始

n  SPO銷(xiāo)售能力成長(zhǎng)模型

n  學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有效性

n  銷(xiāo)售管理者的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃設(shè)定