營(yíng)銷體系中，最為有力的工具一定是談判。商務(wù)談判貫穿在營(yíng)銷的全過(guò)程，從拜訪到營(yíng)銷推廣，異議處理，促成成交，合同簽訂，商務(wù)議價(jià)，等等環(huán)節(jié)，都呈現(xiàn)出他的作用。?對(duì)于營(yíng)銷人員來(lái)講，商務(wù)談判的能力的欠缺，直接導(dǎo)致的結(jié)果，就是整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程不斷的失利。? 在營(yíng)銷前期，客戶溝通對(duì)接的過(guò)程中，無(wú)法有效的辨別用戶的真實(shí)信息以及意圖。?在異議處理過(guò)程，與客戶溝通過(guò)程很難提供有效的解釋以及反擊和博弈的手段。? 在促成成交的過(guò)程，與客戶的博弈過(guò)程中，很容易無(wú)形抬高用戶的期望值，影響到營(yíng)銷的最后收益。? 在合同簽訂的過(guò)程，極為容易為了成交和交易，付出更多的代價(jià)。? 在商務(wù)議價(jià)的過(guò)程中，無(wú)法有效的判斷用戶的最后底牌與交易價(jià)格，失去良好的價(jià)值和價(jià)格優(yōu)勢(shì)。? 通過(guò)營(yíng)銷博弈，解決在營(yíng)銷過(guò)程中的談判問題。