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王雪:不良資產(chǎn)清收 
2019-06-14 3420
對象
銀行員工
目的
改變銀行員工心智模式將清收不良資產(chǎn)的重要性深埋在員工心中
內容

今天我們團隊懷著熱烈迸發(fā)的激情在開展了一輪又一輪的清收風暴項目,自王雪老師首創(chuàng)清收風暴項目三年以來,對項目進行不斷的改進,完善,終于有了現(xiàn)在這樣一套明晰的,理論加實操的體系。三年來我們在不斷的精進”清收文化體系落地”的建設,目前已經(jīng)處于成熟的階段。我們始終堅信,生意是短暫的,只有文化生生不息。

不良貸款清收風暴課程

講師     王雪


課程背景:

面對宏觀經(jīng)濟整體下行、利率市場化改革、產(chǎn)業(yè)結構化調整的大背景之下,銀行業(yè)將面臨較大的經(jīng)營困境,銀行的信用風險正逐步暴露出近10年來的高峰期,不良貸款凸顯,不良資產(chǎn)率居高不下,且有愈演愈烈之勢。本課程從不良貸款清收工作的實際出發(fā),提煉總結出一套可操作、可復制的清收方法和系統(tǒng),并輔以案例分析,提出具體的各類不良貸款清收的方式和方法,旨在提高清收人員綜合解決不良貸款追償?shù)哪芰?,進一步壓降不良資產(chǎn)率。


課程目標:

通過學習,掌握不良貸款的特點及成因,以及如何找到合適的切入點來進行不良貸款清收,提高分析問題、解決問題的能力;通過大量的案例分析,總結經(jīng)驗教訓,提高不良貸款清收能力。


課程時間:2天,6小時/天

授課對象:銀行資產(chǎn)管理部門、銀行支行行長、信貸經(jīng)理、客戶經(jīng)理以及其他相關人員

授課方式:專題講授+案例剖析+問題討論+經(jīng)驗總結

授課特點:

1.教學通俗易懂,擅長把枯燥的理論變得形象化,易記易學。

2.以互動教學為主,激發(fā)學習興趣,變被動學習為主動學習,在老師的引導下,讓學員主動提出問題,分析問題,解決問題,提高在工作中的實操能力。

3.課堂氣氛活躍,學員在寓教于樂中獲取最大的收益,并能學以致用。


課程大綱:

第一講:不良資產(chǎn)之殤

一、銀行業(yè)不良資產(chǎn)的嚴峻形勢

二、清收風暴的前世今生

三、不良清收工作的價值:

1、對銀行的價值;

2、對客戶經(jīng)理的價值;

3、對貸款客戶的價值;

4、社會價值

四、不良清收工作的重要意義:

1、銀行生存和發(fā)展的需要;

2、考核與監(jiān)管的需要;

3、熔煉團隊、選拔人才的需要;


第二講:不良清收的知識框架

一、清收究竟是什么?我們以往的清收在客戶眼里算什么?

二、清收的范圍:表內、表外

三、不良清收的對象:

1、客戶類型

2、客戶分層、分級

四、不良清收工作的關鍵知識點:法律、心理學、談判、溝通

案例分析


第三講:不良貸款清收的主要任務

一、打造一支有戰(zhàn)斗力的狼性團隊

二、解決一批有影響力的貸戶,敲山震虎

三、總結一套可以持之以恒的工作方法

四、逐步改造當?shù)匦刨J氛圍


第四講:如何有效開展不良貸款清收工作

一、不良資產(chǎn)清收的流程與步驟

1.選:深入梳理臺帳

2.篩:鎖定目標客戶,先易后難

3.列:靶向排序,列出客戶信息并梳理解決方法

4.分:目標分解、團隊分工

5.定:定路線、定指標、定方法,謀定而后動

6.戰(zhàn):團隊作戰(zhàn),目標導向

7.享:分享經(jīng)驗,總結復盤

二、清收36計及案例演練

1.勝戰(zhàn)計:6個典型案例及演練;

2.敵戰(zhàn)計:6個典型案例及演練;

3.攻戰(zhàn)計:6個典型案例及演練;

4.混戰(zhàn)計:6個典型案例及演練;

5.并戰(zhàn)計:6個典型案例及演練;

6.敗戰(zhàn)計:6個典型案例及演練;

第五講:知行合一

1、 知道與做到

2、 結果會說話


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