司銘宇講師:杭州某快消品企業(yè)《FABE精彩的產(chǎn)品呈現(xiàn)與快速促成技巧》內(nèi)訓(xùn)交付

應(yīng)杭州某快消品企業(yè)的邀請(qǐng)，司銘宇老師為其八十多位一線銷(xiāo)售人員提供了《FABE精彩的產(chǎn)品呈現(xiàn)與快速促成技巧》的內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)項(xiàng)目。在需求溝通過(guò)程中了解到該企業(yè)是一家主營(yíng)地方特色的食品企業(yè)，目標(biāo)客戶(hù)群體是全國(guó)各地到來(lái)的旅游人群。如何在和這些消費(fèi)者介紹產(chǎn)品的過(guò)程中，讓消費(fèi)者心動(dòng)，進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的行為，如何快速促成等銷(xiāo)售手法，基于以上幾點(diǎn)需求，司銘宇老師通過(guò)以下幾點(diǎn)關(guān)于銷(xiāo)售技巧的內(nèi)容和大家進(jìn)行了分享：

一、樹(shù)立專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售形象，在銷(xiāo)售中有句非常通俗的語(yǔ)言就是銷(xiāo)售產(chǎn)品不如銷(xiāo)售自己，具體銷(xiāo)售自己什么呢？ 其實(shí)就是銷(xiāo)售自己在客戶(hù)心中的專(zhuān)業(yè)形象和信任度?？蛻?hù)在接觸到銷(xiāo)售的過(guò)程中會(huì)給銷(xiāo)售人員進(jìn)行打分，比如通過(guò)外在的妝容，言談舉止，是否親切的態(tài)度，是否具有專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)等，都是會(huì)讓客戶(hù)進(jìn)行綜合打分，決定是否愿意和銷(xiāo)售溝通，是否足夠相信銷(xiāo)售所講的話(huà)，最終形成銷(xiāo)售信任。所以在快消品行業(yè)的銷(xiāo)售中，客戶(hù)和銷(xiāo)售接觸的時(shí)間都是非常短暫的，很難深度的去了解銷(xiāo)售人品或內(nèi)在的品質(zhì)，而外在的素養(yǎng)，和語(yǔ)音溝通模式，及專(zhuān)業(yè)度就是短時(shí)間樹(shù)立客戶(hù)信任度的關(guān)鍵；

二、精彩的產(chǎn)品呈現(xiàn)與介紹，因是快速消費(fèi)品，客戶(hù)都是流動(dòng)人群，客戶(hù)是否決定購(gòu)買(mǎi)商品都是短期行為，所以要求銷(xiāo)售能夠在短期內(nèi)能夠打動(dòng)消費(fèi)者，讓客戶(hù)產(chǎn)生沖動(dòng)的非理性消費(fèi)。在產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中的語(yǔ)言組織能力就非常重要，在銷(xiāo)售過(guò)程中需要訓(xùn)練邏輯語(yǔ)言講述模式，而不是枯燥的產(chǎn)品簡(jiǎn)單介紹，產(chǎn)品簡(jiǎn)單介紹模式是平鋪直敘模式，而FABE是建立在NLP神經(jīng)語(yǔ)言程序?qū)W基礎(chǔ)上的邏輯語(yǔ)言模式，能夠更容易說(shuō)服和打動(dòng)客戶(hù)。

三、臨門(mén)一腳和促成技巧，這就需要銷(xiāo)售訓(xùn)練引導(dǎo)式語(yǔ)言溝通模式，通過(guò)吸引客戶(hù)興趣，激發(fā)客戶(hù)需求，講述利弊分析，到催眠式銷(xiāo)售等等，通過(guò)一系列的銷(xiāo)售操作手法，最終不斷引導(dǎo)客戶(hù)說(shuō) “是”的過(guò)程，到最后幫客戶(hù)下決策等，讓銷(xiāo)售一氣呵成！

在以上三個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容的分享基礎(chǔ)上，最后還分享了關(guān)于連帶銷(xiāo)售，倍增業(yè)績(jī)模式等，兩天課程下來(lái)讓銷(xiāo)售人員茅塞頓開(kāi)，學(xué)會(huì)了系統(tǒng)的銷(xiāo)售策略和方法，掌握了銷(xiāo)售真諦，效果非常好，培訓(xùn)很滿(mǎn)意?。?！