【為什么要學(xué)習項目設(shè)計】
做為培訓(xùn)管理者:
? 你是不是被人看成“課程販子”:天天找老師,找場地,發(fā)通知,搬桌子,沒有成就感
? 你是不是感覺工作看不到結(jié)果,價值得不到認可,沒有價值感;
? 你是不是感覺他人不懂培訓(xùn)辛苦,高管不重視,在組織中越來越邊緣,沒有歸屬感;
? 你是不是看不到未來的職業(yè)發(fā)展空間,成長遇到瓶頸。缺乏安全感;
面對復(fù)雜多變的內(nèi)外部環(huán)境,純粹的灌輸式培訓(xùn)已經(jīng)很難實現(xiàn)從知識到行為的轉(zhuǎn)變;傳統(tǒng)的培訓(xùn)往往限于事務(wù)性工作,大多數(shù)培訓(xùn)管理者更多地關(guān)注“培訓(xùn)”本身,而很少關(guān)注培訓(xùn)前后的工作內(nèi)容。企業(yè)更需要能夠基于企業(yè)發(fā)展需要,設(shè)計和運營支持業(yè)務(wù)的學(xué)習項目變的越來越重要,但現(xiàn)實是很多培訓(xùn)卻遠離業(yè)務(wù),如何像產(chǎn)品經(jīng)理一樣積極思考企業(yè)培訓(xùn)能夠如何推動業(yè)務(wù)發(fā)展,將會發(fā)現(xiàn)可以設(shè)計和運營很多學(xué)習項目去影響業(yè)務(wù)發(fā)展。
【課程長度】2-3天(6小時/天)
【課程特色】
1.多重教學(xué)手法:方法論+引導(dǎo)+實操,現(xiàn)場內(nèi)化演練為重,在現(xiàn)場演練中充分內(nèi)化并運用所學(xué)技能。
2.以互教互學(xué)、同伴反饋、老師點撥等等方法促進學(xué)習,加深理解,在理解中反觀自我表現(xiàn),實現(xiàn)從知識到能力的轉(zhuǎn)化;
3.實操性教學(xué):非理論式傳授,而是有實操結(jié)合進行教學(xué),使學(xué)員從實踐中學(xué)習。
【課程大綱】
第一部分:理念
? 企業(yè)為什么要培訓(xùn)?
? 互聯(lián)網(wǎng)+下的培訓(xùn)挑戰(zhàn)
? 企業(yè)培訓(xùn)6大現(xiàn)狀
? 培訓(xùn)人四角色
? 學(xué)習效果的最大化
? 學(xué)習過程中的主要障礙
? 企業(yè)關(guān)心什么學(xué)習項目?
第二部分:6維度搞定學(xué)習設(shè)計
1、關(guān)聯(lián)維度
? 關(guān)注戰(zhàn)略三維度
2 分解學(xué)習需求二工具
2 “平衡計分卡”戰(zhàn)略地圖
2 自我診斷:你了解公司的戰(zhàn)略嗎?
2 世界咖啡研討路徑圖
? 關(guān)注業(yè)務(wù)三維度
2 需求訪談的四個目的
2 業(yè)務(wù)部門學(xué)習需求訪談六步法
2 挖掘?qū)W習需求4原則
? 關(guān)聯(lián)HR:新員工、新經(jīng)理、新崗位
實操工具:九度需求挖掘表
2、支持維度
? 需要誰來支持?
? 支持者特征
? 如何搞定支持者?
實操工具:利益相關(guān)者支持表
3、匹配維度
? 學(xué)習度:四個象限讓學(xué)習落地
? 學(xué)習方式匹配模型
實操工具:學(xué)習內(nèi)容與形式分析表
4、參與維度
? 教學(xué)動機ARCS模型
? 學(xué)習動機激發(fā)模型
? 三種方式點燃學(xué)習激情
實操工具:學(xué)員參與度激發(fā)表
5、實踐維度
? 推動效果落地
? 設(shè)計行動目標
? 采取行動舉措
? 推動行為落地
實操工具:學(xué)員實踐執(zhí)行表
6、感知維度
? 感知度:3P模式提升學(xué)員感知度
? 授課服務(wù)需求及行程單
? 感知度設(shè)計表
第三部分:如何營銷學(xué)習價值?
? 收益:給學(xué)員一個學(xué)習的理由
? 產(chǎn)品:給培訓(xùn)產(chǎn)品取一個好聽的名字
? 實踐:用案例或數(shù)據(jù)認證效果
? 渠道:打造多維度的營銷渠道
? 持續(xù):不要讓營銷成為一錘子買賣
? 稀缺感:培訓(xùn)是少而精的產(chǎn)品
實操工具:學(xué)習營銷設(shè)計表
實操工具:培訓(xùn)產(chǎn)品營銷規(guī)劃表
第四部分:學(xué)習設(shè)計師的未來
? 從培訓(xùn)到人才發(fā)展轉(zhuǎn)變
? 五個方法不斷迭代