課程背景：

行動(dòng)學(xué)習(xí)之父雷格﹒瑞文斯先生早在1971年正式提出行動(dòng)學(xué)習(xí)的理論和方法。行動(dòng)學(xué)習(xí)一經(jīng)推出后就被世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)所追捧，包括：GE、花旗銀行、殼牌石油、波音、強(qiáng)生、西門(mén)子、IBM、杜邦、華潤(rùn)、中糧等，被廣泛應(yīng)用于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、提升服務(wù)、降低生產(chǎn)成本、縮短生產(chǎn)和交付時(shí)間、擴(kuò)大客戶群、改變組織文化等領(lǐng)域。同時(shí)，也把行動(dòng)學(xué)習(xí)作為領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和組織能力提升的主要方法。

美國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)調(diào)查顯示，美國(guó)2/3的領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)項(xiàng)目采用了行動(dòng)學(xué)習(xí)；一項(xiàng)由美國(guó)公司執(zhí)行委員會(huì)所做的研究表明，77%的組織學(xué)習(xí)發(fā)展高管認(rèn)為，行動(dòng)學(xué)習(xí)是發(fā)展后備領(lǐng)導(dǎo)者的最佳方法；《商業(yè)周刊》認(rèn)為行動(dòng)學(xué)習(xí)是“領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)最新且增長(zhǎng)最迅速的組織工具”。

促動(dòng)師在行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中扮演著非常重要的角色，是行動(dòng)學(xué)習(xí)成功實(shí)施的關(guān)鍵。促動(dòng)師是行動(dòng)學(xué)習(xí)的靈魂人物，是行動(dòng)學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)專家。通過(guò)促進(jìn)與會(huì)者聚焦真實(shí)問(wèn)題，展開(kāi)有步驟、有架構(gòu)的討論，促進(jìn)人們共享信息、達(dá)成共識(shí)，形成有效的行動(dòng)方案、計(jì)劃和承諾，并予以有效執(zhí)行。

《行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師培養(yǎng)班》采用理論講解、實(shí)戰(zhàn)演練、促動(dòng)技術(shù)，讓參與者聚焦工作中的真實(shí)問(wèn)題，通過(guò)促動(dòng)讓參與者坦承對(duì)話，平等參與，連接智慧，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)有效溝通、達(dá)成共識(shí)，在提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的同時(shí)完成成為一名促動(dòng)師的訓(xùn)練。

 一、VUCA時(shí)代重新定義管理和學(xué)習(xí)

 ? 重新定義管理和學(xué)習(xí)

 ? 傳統(tǒng)管理VS現(xiàn)代管理

 ? 傳統(tǒng)學(xué)習(xí)VS現(xiàn)代學(xué)習(xí)

 ? 培訓(xùn)之痛

 ? 移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代線下學(xué)習(xí)訴求

 二、行動(dòng)學(xué)習(xí)介紹

 1、行動(dòng)學(xué)習(xí)是什么？

 ? 行動(dòng)學(xué)習(xí)的定義、核心價(jià)值

 ? 行動(dòng)學(xué)習(xí)VS傳統(tǒng)學(xué)習(xí)；

 ? 傳統(tǒng)學(xué)習(xí)價(jià)值鏈VS行動(dòng)學(xué)習(xí)的邏輯

 2、行動(dòng)學(xué)習(xí)的教學(xué)原理

 ? 學(xué)習(xí)金字塔

 ? 721法則

 ? 雙主教學(xué)理論

 ? 庫(kù)伯經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈

 ? 3、行動(dòng)學(xué)習(xí)的核心

 ? 促動(dòng)、促動(dòng)師、促動(dòng)技術(shù)

 ? 促動(dòng)與培訓(xùn)的區(qū)別

 ? 促動(dòng)師與參與者的職責(zé)分工

 三、促動(dòng)師的道與術(shù)

 ? 促動(dòng)師的10大心法

 ? 促動(dòng)師的5大信念

 ? 促動(dòng)師的6個(gè)行為 

 四、ORID聚焦式會(huì)話法

   ? 聚焦式會(huì)話法的定義、作用、應(yīng)用場(chǎng)景

 ? 聚焦式會(huì)話法應(yīng)用場(chǎng)景案例：培訓(xùn)需求調(diào)研、滿意度評(píng)估、會(huì)議復(fù)盤(pán)

 ? 聚焦式會(huì)話法場(chǎng)景化應(yīng)用練習(xí)：視頻學(xué)習(xí)、培訓(xùn)落地

   五、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法

   ? 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的定義、作用、應(yīng)用場(chǎng)景

 ? 現(xiàn)場(chǎng)聚焦學(xué)員問(wèn)題+團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)體驗(yàn)  

 ? 操作要點(diǎn)及注意事項(xiàng)

 六、世界咖啡法

 ? 世界咖啡的定義、作用、應(yīng)用場(chǎng)景

 ? 現(xiàn)場(chǎng)聚焦學(xué)員真實(shí)問(wèn)題+世界咖啡共享智慧體驗(yàn)

 ? 操作流程介紹、實(shí)施要點(diǎn)

  七、回顧展望

   O數(shù)據(jù)層面：兩天的學(xué)習(xí)哪些地方令你印象深刻？

 R體驗(yàn)層面：經(jīng)歷了怎樣的情緒體驗(yàn)？

 I理解層面：最大的啟發(fā)和感悟是什么？

 D決定層面：培訓(xùn)結(jié)束后可以立刻應(yīng)用到工作中的是什么？