凈水代理商的道與術
前言
為了做好一件事,我們首先要考慮的是道與術的問題,道是決定走什么路,術是這個路怎么走。
道選錯了,無論你怎樣努力,無論術有多么高明,最終的結果都是離目標越來越遠。
道選對了,即使你不是特別努力,即使是術稍微差點,結果也只會離目標越來越近。
道很簡單,也很明了,就是一個方向問題。
術比較復雜,細節(jié)較多,不少銷售人員經(jīng)常有黔驢技窮的感覺,實際上就是陷入對銷售技巧無盡追求的焦慮之中了。
那么,凈水經(jīng)銷商的道與術是個什么情況呢?
今天主講,凈水經(jīng)銷商成功的三個王道!
一、提高自己的專業(yè)能力才是王道
1、凈水器的兩個特殊屬性
凈水器與其它普通家電產(chǎn)品不一樣,凈水器無法通過消費者對出水的即時飲用來判別產(chǎn)品質(zhì)量的好壞優(yōu)劣,它的性能是隱性的。
凈水器的出水是拿來日常飲用的,直接影響到消費者的身體健康,因此,消費者在購買凈水器以前的心態(tài)是相當謹慎的。
所以,消費者對凈水從業(yè)人員的專業(yè)能力很敏感,說句極端的話,如果消費者不信任你的專業(yè)能力,你就是把凈水器送給他,消費者也不敢放心使用。
2、專業(yè)能力最基本的要求
基于凈水器的特殊屬性,消費者對凈水器也不是很了解,加之對水污染、水知識在認知上的不足和誤區(qū),消費者在選擇購買凈水器以前,心中是有很多疑慮的,誰有能力把消費者心中的疑慮消除了,消費者就會通過對你專業(yè)能力的認可選擇信任你。
有了信任,達成交易就只是一個自然的結果。
而體現(xiàn)專業(yè)能力的最基本要求就是,你能正確、簡單地把消費者心中的疑慮解答清楚。
完整的范本有《如何答疑消費者最關注的31 個凈水知識》,可供參考。
3、信任是走向成功的第一步
隨著自己專業(yè)能力的不斷提高,愿意選擇信任你的消費者就會越來越多,無論你是特別努力,還是笨笨的一般的努力,你都會離你的目標越來越近。
這就是通過提高自己專業(yè)能力來拓展凈水市場的王道,還有什么樣的術、什么樣的辦法會比這個王道更有效?!
二、減輕自己的經(jīng)營壓力才是王道
1、凈水代理商關門的主要原因
據(jù)我的不完全統(tǒng)計,超過70%的凈水代理商在經(jīng)營不到三年的時間內(nèi)關門。
主要原因就是店租高、裝修貴、庫存多及員工的無效底薪,直接導致資金枯竭,經(jīng)營狀況入不敷出。
加之產(chǎn)品沒有選擇好,使用幾年以后,故障率很高,消費者不良反應增多,市場處于萎縮狀態(tài)。
2、做個凈水經(jīng)銷商最好
我們有個誤區(qū),以為做生意一定要做代理商,實際上,就當前凈水市場多如牛毛的凈水品牌來看,做個凈水經(jīng)銷商是最好的選擇,這樣的話,你可以選擇經(jīng)營市場上多個靠譜的產(chǎn)品。
作為代理商,你將把自己的所有資源和努力,綁定在一個未來不知能否會成長的品牌里,這顯然是不理智的。
更何況,如果你只推銷你所代理的特定品牌的產(chǎn)品,鑒于消費者得到的品牌及產(chǎn)品的信息不會比你少,你將很難滿足消費者的需求,也很難與消費者達成交易。
3、減輕經(jīng)營壓力才是王道
當你選擇做能夠為消費者提供多個靠譜品牌產(chǎn)品的凈水經(jīng)銷商以后,你會發(fā)現(xiàn),你可以選擇只需方便消費者的門店,不需要太好的裝修,不需要有過多的庫存,不需要落后的組織架構。
這樣一來,你在經(jīng)營上的資金壓力突然大大緩解,即使你不是太努力,你的存活時間也遠比你的競爭對手更長,你更有可能活到進入凈水藍海市場的那一天。
沒有了資金的壓力,你將有更多的時間去思考運營的模式,你自己的解放,必將帶來公司輕資產(chǎn)的運營新模式,你將成為消費者更需要的凈水服務提供商。
這就是減輕經(jīng)營過程中出現(xiàn)資金壓力的王道,還有什么樣的辦法會比這個更少花錢,還有什么樣的術會比這個道讓你離目標更近、離消費者更近。
轉(zhuǎn)換的辦法可以參考《凈水行業(yè)新零售》。
三、適度包裝和推廣自己才是王道
1、酒好更怕巷子深
產(chǎn)品不好,沒人知道不可惜,如果你的產(chǎn)品很牛,卻沒有人知道,那就太可惜了。
現(xiàn)在是產(chǎn)品嚴重過剩的時代,更是一個信息過載的時代,這兩個時代特點的疊加,意味著沒有適當?shù)陌b和推廣,再好的產(chǎn)品都會被淹沒,直至消失。
市場上確實有好產(chǎn)品,也有的是以為自己的是好產(chǎn)品,這兩種情況,如果都還有酒好不怕巷子深的觀念,那么,她們的結果應當都不會好到哪里去的。
2、你的專業(yè)能力要讓大家知道
你有基本的凈水專業(yè)能力,就意味著你可以為很多消費者解答心中的疑慮,但是,如果別人都不知道你,你如何能幫到別人,別人都找不到你,你再牛都沒有用。
能幫到別人,才是成功拓展市場的開始。
3、投資自己才是王道
消費者只要信任了你的專業(yè)能力,他將更傾向于相信你推薦的產(chǎn)品也會是靠譜的。
投資自己提高專業(yè)能力很重要,適當包裝和推廣自己更重要。打個比方,比那些歌星們歌唱得好的人大有人在,可是,這些比歌星唱得好的人為什么沒有體現(xiàn)出商業(yè)價值呢?這里面最大的區(qū)別就是她們沒有經(jīng)過包裝和推廣。
所以說,打造好你的微信朋友圈,使用好新的自媒體工具,借力第三方平臺,盡快與互聯(lián)網(wǎng)真正接軌,讓更多的人知道你、找到你,最后選擇與你做交易。
想想看,還有什么辦法比消費者主動來找你買凈水器這個道更有效,這就是通過包裝和推廣自己來拓展凈水市場的王道。
如何包裝和推廣自己,可參考《凈水人的微信朋友圈如何打造》及《凈水微營銷》。
有了正確的道,你首先想到的是如何幫到消費者,你的格局就是提高自己,掌控未來。
如果你每天只考慮術,你首先想到的是如何賺消費者的這一筆錢,格局很小,只顧眼前,信任你的人就會越來越少,你的經(jīng)營之路將會越來越難。
所以,我認為,確立并走上這三個道,你的經(jīng)營思路會變得簡單、清晰,你每天的努力,你所有的付出,都會讓你離目標越來越近。
最后,發(fā)個通知
即日起,各區(qū)域征集一位,愿意走上并落地這三個凈水經(jīng)營王道的老板們,具體合作方式主要以結果為導向來確定!
東林子,給排水高級工程師,《直飲水世界》特約主編,江西財經(jīng)大學特聘教授,被中華講師網(wǎng)評為凈水行業(yè)唯一中國500強講師
專注凈水市場的實踐與研究,首創(chuàng)凈水行業(yè)新零售模式,提出凈水營銷要借力客觀第三方。
2008年起至今,專注凈水市場、凈水生產(chǎn)廠家的考查與調(diào)研,實地考查國內(nèi)外凈水設備的制造工廠和研發(fā)機構40多家,連續(xù)11年受邀參加國內(nèi)大型水展(上海、北京、廣州),對國內(nèi)外參加過水展的160多個凈水品牌的系列產(chǎn)品進行過現(xiàn)場研判與了解。
2016年初創(chuàng)立《老成凈水學堂》,致力于幫助普通消費者選擇到靠譜的凈水設備,發(fā)表原創(chuàng)文章372篇,累計綜合閱讀量超過320萬人次。
就如何選擇家用凈水器及凈水器使用過程中的各種疑問,接受過7600多名消費者的遠程咨詢。
調(diào)查收集了約4900多名消費者使用凈水器的實際情況,就產(chǎn)品質(zhì)量及消費者痛點問題進行了歸納與分析。
完成了包括消費者、凈水從業(yè)人員及代理商團隊等5600多人次水安全基礎知識和凈水市場營銷的線下現(xiàn)場培訓。
2018年5月31日,受《直飲水世界》邀請,參加首屆中國凈水行業(yè)經(jīng)銷商成長峰會,并在峰會上作了為期四個小時的《凈水行業(yè)新零售》講座。
依據(jù)最新提出《凈水行業(yè)新零售》的整體思路及落地措施,已經(jīng)幫助和指導了87家凈水企業(yè)、凈水代理商完成凈水運營新舊模式的轉(zhuǎn)換工作。
通過提供視頻課件,直接幫助2600多名凈水從業(yè)人員完成了《從業(yè)凈水三大實用課程》的遠程培訓。
提供服務:
1、為凈水代理商、生產(chǎn)廠家(品牌商)及相關從業(yè)人員進行凈水知識、凈水營銷及導入凈水行業(yè)新零售模式的實操培訓。
2、幫助凈水生產(chǎn)廠家(品牌商)、代理商完成招商活動。
3、為關注飲用水安全的人群(機關單位,公司,企業(yè),社團等)提供與凈水相關的知識講座。