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鄭云飛:鄭云飛老師:“大客戶營(yíng)銷(xiāo)”突破營(yíng)
2017-09-15 3747
對(duì)象
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)人、營(yíng)銷(xiāo)骨干
目的
提升企業(yè)大客戶營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)的能力,建立相關(guān)體系!
內(nèi)容

“營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造奇跡”——   “大客戶營(yíng)銷(xiāo)”突破營(yíng)

 ——培訓(xùn)計(jì)劃——


一、課程簡(jiǎn)述:鄭云飛老師根據(jù)目前中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì),結(jié)合自己22年企業(yè)

                        的營(yíng)銷(xiāo)和管理工作實(shí)踐,整合自己提出的“大整合營(yíng)銷(xiāo)”體系、

                        “營(yíng)銷(xiāo)地圖”戰(zhàn)略工具、“云飛成功100%”營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)、

                        “云飛績(jī)效突破五步法”,設(shè)計(jì)的“大客戶營(yíng)銷(xiāo)特訓(xùn)營(yíng)”課程,

                         將有效的提升企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)和維護(hù)大客戶市場(chǎng)的能力,有效

                         的提升企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)!


二、課程對(duì)象:企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)人、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、營(yíng)銷(xiāo)骨干。


三、適用情境:大客戶的開(kāi)發(fā)和維護(hù)能力和績(jī)效,決定著企業(yè)的存亡與發(fā)展!

                        企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)體系必須盡快提升大客戶營(yíng)銷(xiāo)和維護(hù)的知識(shí)

                         和技能,形成大客戶業(yè)務(wù)發(fā)展的良好運(yùn)作體系!


四、學(xué)習(xí)價(jià)值:1、有效提升營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)在大客戶業(yè)務(wù)上的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和技能!

                        2、有效幫助營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建立大客戶開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)模式!

                        3、建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)在大客戶開(kāi)發(fā)上的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作管理模式!


五、課程時(shí)間: 面授課程:兩天時(shí)間;

                         微信課堂:三個(gè)月輔導(dǎo)時(shí)間,三次“經(jīng)營(yíng)實(shí)踐研討會(huì)”!


六、主 講 人:鄭云飛老師;

       教學(xué)宗旨:學(xué)習(xí)100%  行動(dòng)100%  成功100% !??!


七、學(xué)習(xí)形式:理論分享、案例解析、工具運(yùn)用、技能實(shí)踐、行動(dòng)學(xué)習(xí)等。


八、課程綱要:

第一部分:課程導(dǎo)入:

                 觀看視頻,心得分享,課程價(jià)值導(dǎo)入;

   

第二部分:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)回顧:

                  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)入;

                  市場(chǎng)中的客戶及需求;

                  市場(chǎng)中的產(chǎn)品和服務(wù);

                  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的流程基礎(chǔ);


第三部分:大客戶營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ):(課程重點(diǎn))

                  大客戶營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)入;

                  行業(yè)大客戶特征及需求;

                  行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù);

                  大客戶營(yíng)銷(xiāo)的工作流程;

                  案例解析和討論:


第四部分:FABE營(yíng)銷(xiāo)法:

                  FABE:特征、優(yōu)點(diǎn)、利益、證據(jù);

                  FABE營(yíng)銷(xiāo)法在大客戶營(yíng)銷(xiāo)中的運(yùn)用;

                  案例解析和討論:


第五部分:SPIN營(yíng)銷(xiāo)法:(課程重點(diǎn))

                  SPIN:大客戶營(yíng)銷(xiāo)法;

                  四大問(wèn)題:背景、難點(diǎn)、問(wèn)題、效益;(營(yíng)銷(xiāo)工具)

                  行業(yè)大客戶營(yíng)銷(xiāo)案例解析和討論;

                  分組研討、發(fā)表、演練;


第六部分:大客戶營(yíng)銷(xiāo)“行動(dòng)學(xué)習(xí)” ! (課程重點(diǎn))

                 “行動(dòng)學(xué)習(xí)”工作法;

                 小組(一):大客戶營(yíng)銷(xiāo)技巧“行動(dòng)學(xué)習(xí)”工作法;

                 小組(二):大客戶營(yíng)銷(xiāo)模式“行動(dòng)學(xué)習(xí)”工作法;

                 小組(三):大客戶客戶服務(wù)“行動(dòng)學(xué)習(xí)”工作法;


第七部分:學(xué)習(xí)大總結(jié):

                  老師課程大總結(jié);

                  視頻分享,學(xué)員學(xué)習(xí)心得,行動(dòng)計(jì)劃!


九、微信課堂:三個(gè)月咨詢和輔導(dǎo)時(shí)間

               1、公司管理層和全部學(xué)員建立一個(gè)微信“課程學(xué)習(xí)群”;

               2、完成培訓(xùn)課程相關(guān)的功課作業(yè),以行動(dòng)促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)能力轉(zhuǎn)化!

               3、日常工作中大客戶營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效突破的咨詢和輔導(dǎo);

               4、組織開(kāi)展三次經(jīng)營(yíng)實(shí)踐研討會(huì),讓學(xué)習(xí)真正落地實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī);


十、培訓(xùn)資料:

鄭云飛老師準(zhǔn)備和提供:

《培訓(xùn)需求調(diào)查表》、《培訓(xùn)計(jì)劃》、《教學(xué)大綱》、《講師手冊(cè)PPT》、

《學(xué)員手冊(cè)》、《大客戶營(yíng)銷(xiāo)溝通記錄表》、《營(yíng)銷(xiāo)地圖工具》、

《SPIN營(yíng)銷(xiāo)法指南》、《行動(dòng)學(xué)習(xí)工作法模板》、《培訓(xùn)物品物資表》;


客戶企業(yè)提供:

《學(xué)員名錄》(姓名、男女、年齡、職位)、《學(xué)員分組表》(男女年齡搭配)

《培訓(xùn)課程工作計(jì)劃》(時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)流程、主持人、助教、物品等)


十一、培訓(xùn)具體事項(xiàng)溝通:

1、時(shí)間:

2、地點(diǎn):

3、課酬:

4、交通:

5、其他未盡事項(xiàng),雙方隨時(shí)聯(lián)系溝通。

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