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阿米巴經(jīng)營(yíng)智力資本投資家
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程冠杰:《超級(jí)阿米巴經(jīng)營(yíng)——中小企業(yè)利潤(rùn)倍增之路》
2017-03-07 4276
對(duì)象
董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總、總監(jiān)(財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)、人力)、經(jīng)理及業(yè)務(wù)骨干
目的
通過(guò)通俗有趣的方式,精準(zhǔn)地傳授稻盛和夫原汁原味的阿米巴經(jīng)營(yíng)之道,系統(tǒng)地幫助企業(yè)解決組織問(wèn)題、員工積極性問(wèn)題、利潤(rùn)問(wèn)題、核心骨干人才培養(yǎng)和留住問(wèn)題等。
內(nèi)容


【課程內(nèi)容】

一、 ? ? ??中國(guó)企業(yè)家對(duì)阿米巴經(jīng)營(yíng)的萬(wàn)千心相


稻盛和夫的思想在中國(guó)傳播了十多年,一度出現(xiàn)現(xiàn)象級(jí)的“稻盛熱”。對(duì)于這個(gè)日本傳來(lái)的管理思想新物種,中國(guó)2000萬(wàn)企業(yè)家站在自己的行業(yè)、規(guī)模、經(jīng)驗(yàn)、境界的角度對(duì)阿米巴經(jīng)營(yíng)理解不一,似新非新、似舊非舊,似能理解,似不能理解···


1.1 ?對(duì)效果的誤解:經(jīng)營(yíng)救世主、一用百事通 VS 空談虛的哲學(xué)、弄巧成拙

1.2 ?對(duì)邊界的懷疑:只適合大企業(yè)、制造業(yè)、日本企業(yè) VS 所有企業(yè)都要學(xué)

1.3 ?對(duì)名稱的糾結(jié):阿米巴 VS 華為班長(zhǎng)制、韓都衣舍小組制、和君合伙人制···

1.4 ?對(duì)成效的急功:快速出成果、輕松高利潤(rùn)VS 艱苦奮斗、務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng)

1.5 ?對(duì)陣痛的逃避:導(dǎo)入阿米巴核算體系、宣揚(yáng)哲學(xué)太麻煩 VS 理念+算盤(pán)、知行合一


【部分案例劇透】永輝超市將單個(gè)超市變成若干個(gè)小店,把集團(tuán)打造成“萬(wàn)店之王”,全體員工創(chuàng)業(yè)平臺(tái),在沃爾瑪?shù)葒?guó)際巨頭不斷傳出店面倒閉的情況下,2014年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)18.05%,收入突破300億,成就了逆勢(shì)增長(zhǎng)的傳奇


二、 ? ? ?讀懂稻盛和夫的心路歷程與經(jīng)營(yíng)境界


讀不懂稻盛和夫本人,就讀不懂阿米巴經(jīng)營(yíng),也看不透阿米巴經(jīng)營(yíng)哲學(xué)與獨(dú)立核算之間真正的陰陽(yáng)平衡、缺一不可的實(shí)踐關(guān)系。故事引人入勝,堪稱傳奇,但更重要的是透過(guò)稻盛的人生故事,深刻領(lǐng)悟到阿米巴經(jīng)營(yíng)的“道可道非常道”、不可以言而喻、人生與經(jīng)營(yíng)乃至宇宙真理相融合的那一部分“經(jīng)營(yíng)真諦”···


2.1 ?稻盛和夫一生的主要成就以及社會(huì)意義

2.2 ?稻盛與任正非、馬云等心靈相惜的事跡

2.3 ?心路歷程之經(jīng)營(yíng)基因:小本生意家族有大智慧

2.4 ?心路歷程之人生啟蒙:童年畏懼親戚的肺結(jié)核

2.5 ?心路歷程之努力奮斗:跨界創(chuàng)造陶瓷業(yè)新技術(shù)

2.6 ?心路歷程之利潤(rùn)實(shí)現(xiàn):去松下交涉被無(wú)情嘲笑

2.7 ?心路路程之企業(yè)目標(biāo):為稻盛技術(shù)還是為員工

2.8 ?心路歷程之經(jīng)營(yíng)常識(shí):會(huì)計(jì)體系要用常識(shí)管理

2.9 ?心路歷程之哲學(xué)應(yīng)用:如何克服大企業(yè)臃腫病

2.10 ?心路歷程之去除私心:創(chuàng)辦KDDI反復(fù)追問(wèn)內(nèi)心

2.11 ?心路歷程之看淡風(fēng)云:得知身患癌癥的那一天

2.12 ?心路歷程之開(kāi)悟得道:托缽化緣偶遇婦人布施

2.13 ?心路歷程之普度眾生:80歲高齡拯救日航危機(jī)


三、 ? ? ?用西游記學(xué)習(xí)阿米巴兼具趣味與實(shí)用


稻盛和夫創(chuàng)造阿米巴經(jīng)營(yíng)是受到西游記孫悟空的啟發(fā),所以用西游記學(xué)習(xí)阿米巴是一個(gè)全新的思路,這種全新的闡釋,將有助于學(xué)員對(duì)阿米巴經(jīng)營(yíng)的整體把握,具有趣味性,同時(shí)在內(nèi)容的邏輯性、嚴(yán)謹(jǐn)性上又做到自洽自融、完備如一。


3.1 ?拔毫毛——?jiǎng)澐殖龀錆M活力的網(wǎng)絡(luò)組織

3.1.1 ? ? ? ?讓企業(yè)家頭疼的部門(mén)墻、部門(mén)之間的沖突

3.1.2 ? ? ? ?一個(gè)通俗比例立即明白劃分組織的必要性

3.1.3 ? ? ? ?組織劃分的三大原則:獨(dú)立作業(yè)、收支明確、戰(zhàn)略貫徹

3.1.4 ? ? ? ?阿米巴組織劃分的三大關(guān)鍵步驟:切割價(jià)值、獨(dú)立核算、優(yōu)化重組

3.1.5 ? ? ? ?各個(gè)阿米巴之間的內(nèi)部交易機(jī)制導(dǎo)圖

3.1.6 ? ? ? ?獨(dú)立核算的兩種機(jī)制:庫(kù)存式核算&訂單式核算

3.1.7 ? ? ? ?阿米巴組織劃“分”的根本目的在于“合”

3.1.8 ? ? ? ?阿米巴組織的三大核心組織創(chuàng)新:核算意識(shí)、壓力傳導(dǎo)、橫向支援

3.1.9 ? ? ? ?阿米巴組織是華為“以?shī)^斗者為本”的落地機(jī)制

3.1.10 ? ?阿米巴組織與華為的鐵三角組織、海爾倒三角組織

3.1.11 ? ?阿米巴組織的實(shí)用價(jià)值超越了扁平化組織


【部門(mén)案例劇透】稻盛和夫?qū)θ蘸浇M織架構(gòu)調(diào)整的前后對(duì)比,特別是對(duì)價(jià)值創(chuàng)造不甚關(guān)鍵、甚至不懂經(jīng)營(yíng)行情的企劃部進(jìn)行痛批、降格處理,而把原本不是業(yè)務(wù)銷(xiāo)售線的飛行員、空姐、發(fā)動(dòng)機(jī)維修部等內(nèi)部人員變成了每天都在想辦法增加收入、減少成本的超有活力的組織


3.2 照妖鏡——用數(shù)字照出吃掉利潤(rùn)的妖怪

3.2.1 ? ? ? ?林彪打仗時(shí)對(duì)數(shù)字的把握讓人震驚

3.2.2 ? ? ? ?創(chuàng)造高利潤(rùn),是京瓷公司近60年從不虧損的秘訣

3.2.3 ? ? ? ?獨(dú)立核算的阿米巴到底怎么核算?

3.2.4 ? ? ? ?阿米巴之間的內(nèi)部定價(jià)交易的5大機(jī)制

3.2.5 ? ? ? ?稻盛和夫與會(huì)計(jì)的爭(zhēng)吵:反思傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的缺陷

3.2.6 ? ? ? ?從一個(gè)水果攤悟出經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)之道

3.2.7 ? ? ? ?阿米巴會(huì)計(jì)的四SHI原則:及時(shí)、真實(shí)、現(xiàn)實(shí)、結(jié)實(shí)

3.2.8 ? ? ? ?正確的利潤(rùn)觀:利潤(rùn)=售價(jià)-費(fèi)用VS成本+毛利=售價(jià)

3.2.9 ? ? ? ?經(jīng)營(yíng)的三大方向:利潤(rùn)最大化(時(shí)間最短化)=收入最大化-費(fèi)用最小化

3.2.10 ? ?稻盛的獨(dú)創(chuàng):讓人人都會(huì)用的單位時(shí)間核算表

3.2.11 ? ?單位時(shí)間核算表的10大好處

3.2.12 ? ?拯救日航花絮:禁止數(shù)據(jù)群魔亂舞,破砂鍋問(wèn)到底


【部分部分案例】某美容院在導(dǎo)入阿米巴經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)之后,在組織劃分的基礎(chǔ)上,通過(guò)內(nèi)部合作對(duì)價(jià)機(jī)制,構(gòu)建了集團(tuán)之間、事業(yè)部之間、醫(yī)院部門(mén)之間的交易系統(tǒng),激活了護(hù)士等基層員工的經(jīng)營(yíng)意識(shí),使護(hù)士也在為整個(gè)醫(yī)院創(chuàng)造價(jià)值


3.3 ?金箍棒——發(fā)掘和培養(yǎng)阿米巴的領(lǐng)導(dǎo)者

3.3.1 ? ? ? ?稻盛和夫從孫悟空拔毫毛看到領(lǐng)導(dǎo)者復(fù)制的重要性

3.3.2 ? ? ? ?領(lǐng)導(dǎo)者必須要具備的5大資質(zhì)

3.3.3 ? ? ? ?領(lǐng)導(dǎo)者調(diào)動(dòng)員工積極性的7大方法

3.3.4 ? ? ? ?領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的三大方法:打造目標(biāo)階梯、進(jìn)行能量轉(zhuǎn)移、注入堅(jiān)強(qiáng)意志

3.3.5 ? ? ? ?領(lǐng)導(dǎo)者的閉環(huán)執(zhí)行:樂(lè)觀構(gòu)想、悲觀計(jì)劃、樂(lè)觀實(shí)施、積極反饋

3.3.6 ? ? ? ?量化分權(quán),讓聽(tīng)見(jiàn)炮聲的人做決策

3.3.7 ? ? ? ?阿米巴巴長(zhǎng)培訓(xùn)與華為干部管理的十大方法


【部分案例劇透】稻盛和夫在拯救日航期間,導(dǎo)入阿米巴經(jīng)營(yíng)之后,日本成田機(jī)場(chǎng)到北京首都機(jī)場(chǎng)的航線一度被關(guān)停,原因是這條航線處于長(zhǎng)期虧損,但后來(lái)用小型飛機(jī)來(lái)運(yùn)輸可以盈利,又重新開(kāi)啟,而做出這些決策的不是稻盛和夫,而是航線部門(mén)的阿米巴負(fù)責(zé)人,華為、海底撈、海爾等組織創(chuàng)新莫不如此


3.4 ?緊箍咒——管目標(biāo)、控行為與績(jī)效考核

3.4.1 ? ? ? ?阿米巴人力資源觀的5個(gè)核心要點(diǎn)

3.4.2 ? ? ? ?任正非虹橋打車(chē)背后是華為的鐵律:眼睛盯著客戶,屁股對(duì)著老板

3.4.3 ? ? ? ?年、季、月、周、日經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定

3.4.4 ? ? ? ?個(gè)人業(yè)績(jī)承諾書(shū)與干部的敢于沖鋒

3.4.5 ? ? ? ?經(jīng)營(yíng)會(huì)議管理—研究改善單位時(shí)間核算表的方法

3.4.6 ? ? ? ?根據(jù)預(yù)定值、實(shí)際值、差額等,每月對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行分析總結(jié)

3.4.7 ? ? ? ?達(dá)成組織目標(biāo)的方法列舉與執(zhí)行過(guò)程控制

3.4.8 ? ? ? ?關(guān)鍵動(dòng)作與流程優(yōu)化,形成端對(duì)端的作業(yè),減少冗余浪費(fèi)

3.4.9 ? ? ? ?聯(lián)想復(fù)盤(pán)機(jī)制的導(dǎo)入與精益系統(tǒng)的融合共生

3.4.10 ? ?阿米巴績(jī)效考核的六大核心內(nèi)容(含阿里巴巴主張的價(jià)值觀考核)

3.4.11 ? ?阿米巴績(jī)效考核的三個(gè)層級(jí)、四個(gè)等級(jí)——區(qū)分對(duì)待,讓奮斗者涌現(xiàn)

3.4.12 ? ?阿米巴績(jī)效考核的八大激勵(lì)工具包——拉開(kāi)差距、長(zhǎng)期動(dòng)力


【部分案例劇透】江蘇有個(gè)連鎖美容院,董事長(zhǎng)為了激勵(lì)員工,給業(yè)績(jī)最好的門(mén)店店長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)了一臺(tái)奔馳,但是后來(lái)經(jīng)過(guò)核算后,發(fā)現(xiàn)這個(gè)業(yè)績(jī)最好的門(mén)店由于是靠打折、贈(zèng)送禮品等拉動(dòng)的,利潤(rùn)算起來(lái)反而是諸多門(mén)店中最差的,這說(shuō)明績(jī)效考核與目標(biāo)管理的嚴(yán)重漏洞


3.5 ? ? ? ? ? ?念真經(jīng)——把經(jīng)營(yíng)哲學(xué)與空巴酒會(huì)融合

3.5.1 ? ? ? ?為什么稻盛和夫都在將經(jīng)營(yíng)哲學(xué)而不過(guò)分傳授細(xì)節(jié)?

3.5.2 ? ? ? ?哲學(xué)共有所產(chǎn)生的正能量無(wú)可比擬

3.5.3 ? ? ? ?六項(xiàng)精進(jìn)的心法應(yīng)該怎么去踐行

3.5.4 ? ? ? ?普世哲學(xué):作為人,何為正確

3.5.5 ? ? ? ?人生哲學(xué):提高心性,磨練靈魂

3.5.6 ? ? ? ?企業(yè)哲學(xué):為了全體員工物質(zhì)和精神的幸福,并為社會(huì)做出貢獻(xiàn)

3.5.7 ? ? ? ?經(jīng)營(yíng)哲學(xué):經(jīng)營(yíng)十二條

3.5.8 ? ? ? ?工作哲學(xué):要不斷地明白每一項(xiàng)具體工作的非凡意義

3.5.9 ? ? ? ?靈感哲學(xué):現(xiàn)場(chǎng)有神靈,親歷現(xiàn)場(chǎng)就能得到啟發(fā)

3.5.10 ? ?目標(biāo)哲學(xué):在腦子里構(gòu)思目標(biāo),不斷打磨,直到宛如親眼所見(jiàn)

3.5.11 ? ?成果哲學(xué):貫徹完美主義原則,做到極致

3.5.12 ? ?性格哲學(xué):兼具兩個(gè)極端,嚴(yán)酷與溫柔

3.5.13 ? ?勞動(dòng)哲學(xué):勞動(dòng)是最好的保健方法,最好的人生修煉場(chǎng)所

3.5.14 ? ?成功哲學(xué):人生成功方程式=思維方式*努力*能力

3.5.15 ? ?空巴酒會(huì):領(lǐng)導(dǎo)與員工敞開(kāi)心懷、推心置腹、哲學(xué)共有的場(chǎng)域


【部分案例劇透】螞蟻金服如今估值700億美金,但在2014年彭蕾接手時(shí),深諳人力資源之道的朋友開(kāi)了一次大會(huì),并且讓大家席地而坐,把相互隔閡的氛圍打破。在井岡山建設(shè)的時(shí)候,經(jīng)常趁著打仗停歇之際向戰(zhàn)士宣傳黨的方針政策,但不是用說(shuō)教的方式,而是大家坐在一塊,聽(tīng)毛主席將三國(guó)、水滸的故事,從中引出所要講的內(nèi)容。所以,既要有哲學(xué)的高度,更要有把哲學(xué)從日常的點(diǎn)滴中貫徹下去,員工真正聽(tīng)進(jìn)去。



四、阿米巴經(jīng)營(yíng)導(dǎo)入企業(yè)的六大實(shí)操步驟


4.1 稻盛和夫在日航導(dǎo)入阿米巴的策略:自上而下、先虛后實(shí)

4.2 稻盛和夫化解日航導(dǎo)入阿米巴的阻力的四大關(guān)鍵方法

4.3 中國(guó)陰陽(yáng)平衡的智慧:根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況制定導(dǎo)入措施

4.4 可供參考的導(dǎo)入步驟和階段:

4.4.1 步驟一:狼性覺(jué)醒:激發(fā)員工的執(zhí)行力

4.4.2 步驟二:組織劃分:根據(jù)價(jià)值流,適度劃分組織

4.4.3 步驟三:錨定增量:獨(dú)立核算體以增量為目標(biāo),避免初期劃分時(shí)的存量不公

4.4.4 步驟四:領(lǐng)導(dǎo)培育:牽牛牽鼻子,緊緊抓住阿米巴巴長(zhǎng)的教育管理

4.4.5 步驟五:體系優(yōu)化:將阿米巴會(huì)計(jì)體系、定價(jià)機(jī)制等逐步升級(jí)

4.4.6 步驟六:全面提升:對(duì)股權(quán)激勵(lì)、職能工資設(shè)計(jì)等進(jìn)行全面優(yōu)化

4.5 華為引入新體制的做法:先僵化、后優(yōu)化、再固化

4.6 將變革納入績(jī)效考核中,用以牽引員工的行為


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