課程大綱（杭州某企定制）：

辦公效率革命

——從低效到高效的行為轉(zhuǎn)變

上海  王致誠(chéng)

課程背景：

形勢(shì)在劇變：領(lǐng)導(dǎo)高知化，思路智能化，信息和任務(wù)越來(lái)越跨領(lǐng)域、跨地域以及辦公工具的便捷化、直接化、遠(yuǎn)程化，員工辦公必須效率大幅度提升，靠職業(yè)資格、靠經(jīng)驗(yàn)主義越來(lái)越難以適應(yīng)，必須從專(zhuān)業(yè)實(shí)用角度，提升職業(yè)化辦公效率。

授課對(duì)象：

1.   青年員工、新入職員工；

2.   行政總監(jiān)、辦公室（行政部）主任和各級(jí)員工；

3.   新提拔領(lǐng)導(dǎo)干部，總部機(jī)關(guān)職能管理部門(mén)人員。

課時(shí)設(shè)定：3-6小時(shí)

課程內(nèi)容：

一、高效能工作習(xí)慣

1、如何擊敗“拖延癥”？

拖延商數(shù)測(cè)驗(yàn)與拖延癥處理

立刻行動(dòng)理念

PDCA的原則、80/20原則與任務(wù)要素統(tǒng)合

訓(xùn)練：工作合力預(yù)測(cè)時(shí)間

高效益活動(dòng)分析

重點(diǎn)訓(xùn)練：第Ⅱ象限工作法

以重要性為導(dǎo)向，價(jià)值導(dǎo)向，結(jié)果導(dǎo)向

2、如何做好時(shí)間計(jì)劃？

工作日的高效利用

時(shí)間的規(guī)劃基本方法

工作計(jì)劃的預(yù)判、選擇與列舉

工作日志記錄與寫(xiě)作技巧

3、如何用軟件讓工作加速？

如何用好本單位智慧辦公平臺(tái)（OA系統(tǒng)）

如何用好office軟件

如何用微信做好工作溝通

如何合理高效用好電子郵件

4、如何整理你的工作場(chǎng)？

辦公室6S管理法則

如何高效整理辦公室

辦公用品定置管理與高效使用

二、實(shí)用性辦公技能

1、如何高效的組織、參與會(huì)議？

會(huì)議召開(kāi)的必要性、可行性分析和決定

會(huì)前準(zhǔn)備：時(shí)間、地點(diǎn) 、議程、人員、會(huì)議資料、設(shè)施用品等

主持人與主講者準(zhǔn)備：角色、職責(zé)、儀表、資料 

實(shí)用性、專(zhuān)業(yè)性會(huì)議籌備

單位年會(huì)、綜合性會(huì)議籌備

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的會(huì)議模式

會(huì)議服務(wù)細(xì)節(jié)常見(jiàn)問(wèn)題與防范

2、如何讓記錄更高效？

記錄者功能和勝任條件

會(huì)后記錄方法與新媒介應(yīng)用

如何將會(huì)議記錄轉(zhuǎn)變?yōu)闀?huì)議紀(jì)要

3、如何把控和推進(jìn)項(xiàng)目落地？

項(xiàng)目策劃的三個(gè)關(guān)鍵

策劃一般操作過(guò)程

活動(dòng)成本與費(fèi)用預(yù)算

前期準(zhǔn)備：確定時(shí)間、地點(diǎn) 、議程、參會(huì)人員、會(huì)議資料、設(shè)施用品等

主持人與主講者準(zhǔn)備：角色、職責(zé)、儀表、資料

如何進(jìn)行活動(dòng)執(zhí)行控制

4、如何精準(zhǔn)發(fā)布“通知”?

重要通知的執(zhí)行力法則

無(wú)效通知的“六種情形”

重要通知內(nèi)容的謀劃與寫(xiě)作

通知發(fā)布注意事項(xiàng)