1、職位分析（或稱崗位分析，工作分析）

HR部門：職位分析的組織；根據(jù)部門主管提供的信息資料寫出職位說明書。

非HR部門：對所討論分析的職位工作要求、職責范圍做出說明，為職位分析人員提供幫助。

2、人力資源規(guī)劃

HR部門：組織分析；并協(xié)調(diào)各部門的人力資源規(guī)劃；制訂企業(yè)的人力資源總體規(guī)劃。

非HR部門：了解企業(yè)整體戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃；提出本部門的人力資源規(guī)劃。

3、招聘

HR部門：擬訂招聘計劃，發(fā)布招聘信息；開展招聘活動，擴大應聘人員隊伍；甄選過程的組織協(xié)調(diào)（面試、筆試、測評、背景調(diào)查）；有權主管核決后公布聘用信息，發(fā)出聘用通知；新聘人員報到入職。

非HR部門：向人力資源部門提出本部門用人計劃、應聘職位要求；提供選聘測試題目；面試應聘人員；綜合審閱人力資源部門提供的資料，做出聘用意見；按公司和工作要求安排新員工，確定入職引導人。

4、培訓

HR部門：新聘人員入職上崗及試用期管理支持；會同非HR部門主管準備培訓資料；根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要就管理人員發(fā)展計劃向企業(yè)主管提出建議；在培訓、改善、團隊建設等方面提供必要信息和建議。

非HR部門：實施新員工入職培訓計劃，對新員工進行指導和培訓；準備本部門或專業(yè)培訓資料，建立內(nèi)部講師隊伍；為新的業(yè)務發(fā)展評估、推進管理人員；改進管理，合理授權，建立高效的學習型團隊。

5、薪酬福利

HR部門：實施職位評價程序，決定每個職位工作的相對價值；開展薪酬調(diào)查，了解同樣或近似職位在其他公司的薪資水平；提出薪酬計劃等方面的建議；開發(fā)福利和服務項目，并與一線主管協(xié)商。

非HR部門：向人力資源部門提供各個職位工作性質(zhì)及相對價值方面的信息，作為薪酬決策的基礎；提出給下屬獎勵的方式和數(shù)量等建議；了解外界薪酬市場信息，告知HR部門；提出公司要提供給員工的福利和服務方面的建議。

6、績效

HR部門：開發(fā)績效管理系統(tǒng)；提供績效管理知識技能的培訓指導；監(jiān)督和評價績效管理系統(tǒng)的實施；參與員工發(fā)展規(guī)劃。

非HR部門：設定績效目標；績效溝通與反饋；績效面談與評估；績效改善；指導員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃；針對績效管理系統(tǒng)向人力資源部主管提供反饋。

7、勞動關系

HR部門：對一線主管進行培訓，幫助他們了解有關勞動法規(guī)規(guī)定；分析導致有關不滿的深層次原因；在處理員工申訴時向一線主管提出建議，幫助有關各方達成最終協(xié)議；向一線主管介紹溝通技巧，促進上下有效溝通。

非HR部門：營造相互尊重、信任的氛圍，維持健康的勞動關系；貫徹勞動合同條款；確保員工申訴程序按有關勞動法規(guī)規(guī)定執(zhí)行；關注員工期望及其職業(yè)生涯發(fā)展；保持與員工之間溝通渠道暢通，善于聽取員工意見。

8、人力資源管理制度建設

HR部門：制訂人力資源部門組織設置（報批后執(zhí)行）和崗位說明書；制訂公司各項人力資源管理制度；制訂人力資源管理工作流程，規(guī)范人力資源管理工作行為。

非HR部門：了解非人力資源部門應承擔的人力資源管理職責；了解人力資源管理工作流程，掌握各項人力資源工作的時間期限；參與修訂和完善公司人力資源管理制度，并負責人力資源管理制度和要求在本部門的貫徹執(zhí)行；懂得結合本部門工作重點，實施人才招聘、培訓、考核、激勵等各項人力資源管理職能。