課時：12小時（2天）

通用項目管理

前 言

在當今社會中，一切都是項目，一切也將成為項目，項目是解決社會供需矛盾的主要手段，是知識轉化成生產(chǎn)力的重要途徑，是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的載體、更是項目經(jīng)理社會價值的重要體現(xiàn)，因此做好項目管理是企業(yè)管理中至關重要的。那么如何實現(xiàn)高效的跨部門團隊、組建良好的團隊氛圍、制定科學的項目計劃、應對項目風險、有效地進行項目控制，提高項目進度、質(zhì)量和成本管理，滿足干系人的需求，這些都已成為當今企業(yè)項目管理值得深思和有待解決的問題。

凡事：預則立，不預則廢。周密而嚴謹?shù)挠媱澋扔陧椖砍晒α艘话?，成功的項目管理中，項目計劃階段在整個產(chǎn)品開發(fā)過程中占據(jù)最長的工期，沒有項目計劃則項目管理就無從談起。而項目計劃做得再嚴謹，要是沒有跟蹤控制，項目也會半途而廢，因此項目計劃和項目跟蹤控制是一對很好的搭檔，確保項目取得成功。

課程首先對項目和項目管理的基本概念做出明確闡述，利用講師的經(jīng)驗和實踐，與學員共同理解項目管理的管理精髓，結合項目管理的五大過程組和十大知識領域，采用項目啟動、計劃、實施、監(jiān)控和收尾內(nèi)容詮釋項目的全過程。經(jīng)典講解項目的管理思想、計劃制定的四大步六小步和計劃控制的七個方法，幫助學員輕松理解項目管理和開展項目管理工作。

課程特點

? 課程主導思想先進，匯集項目管理五大過程組和項目管理十大知識領域

? 課程內(nèi)容系統(tǒng)化，涉及項目管理全過程，目標制定、組織團隊、計劃制定、項目實施控制和項目收尾管理

? 課程設計邏輯性強，針對每個模塊提出存在的問題、思考問題的根源、解決措施和后期跟蹤評價

? 簡單適用的管理工具與方法，回絕復雜費解的理論

? 課程學習形式多樣化，采取互動式教學，模板工具、范例演示，學員親自演練，具備可操作性，有助于學員理解

? 理論和實踐相結合，項目管理經(jīng)典經(jīng)驗分享和交流，利用思維導圖進行課程總結，有助于學員溫故而知新

? 課程設計根據(jù)業(yè)界最佳實踐和講師實際經(jīng)驗而設計，避免陷入PMI-10大知識領域的理論介紹

課程收獲

? 了解現(xiàn)代項目管理的基本概念與最新進展，認識項目

? 系統(tǒng)掌握項目管理的思想、過程、方法和工具

? 掌握項目組織與團隊建設的主要方法與技巧

? 掌握項目計劃制定的原則、要素、進度計劃、風險計劃和溝通計劃制定的方法和工具

? 掌握研發(fā)項目計劃控制的內(nèi)容，了解項目控制七個方法

? 掌握項目結項評審和項目文檔管理

課程對象

各行業(yè)的總經(jīng)理、技術總監(jiān)、項目總監(jiān)、職能經(jīng)理、項目經(jīng)理、項目成員/工程師、PMO、一起準備考PMP的人士。

講師資歷

李悅敏

益思研發(fā)咨詢聯(lián)合創(chuàng)始人

著名研發(fā)管理專家

國內(nèi)資深藥物研發(fā)顧問

國內(nèi)資深項目管理、研發(fā)管理核心專家

IPD百科網(wǎng)資深顧問

中國產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)聯(lián)盟講師

一學時專家講師

●教育背景：

華東理工大學工程碩士

●任職經(jīng)歷：

曾全國30強醫(yī)藥企業(yè)研發(fā)中心主任、央企中核集團旗下公司研發(fā)支持中心經(jīng)理，技術管理部總監(jiān)。

從事10年研發(fā)管理，掌握醫(yī)藥、食品等行業(yè)生產(chǎn)工藝，先后從事研發(fā)技術管理、運營管理、項目管理、市場需求管理和榮譽資質(zhì)申報管理等工作，組建和帶領四個研發(fā)團隊開展產(chǎn)品技術研發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)，實現(xiàn)工業(yè)化量產(chǎn)，單個產(chǎn)品年銷售在7億以上。

●擅長領域：

項目管理、研發(fā)管理、集成產(chǎn)品開發(fā)管理（IPD）

●主講課程

研發(fā)管理類：

1）《研發(fā)項目管理》

2）《研發(fā)績效管理》

3）《研發(fā)任職資格管理》

4）《研發(fā)文化與環(huán)境構建》

5）《從技術走向管理》

6)《研發(fā)人員的職業(yè)素養(yǎng)》

7)《研發(fā)流程管理與優(yōu)化》

8)《集成產(chǎn)品開發(fā)IPD》

項目管理類：

1)《高績效（通用）項目管理》

2)《組織級項目管理與PMO建設》

3)《project2013軟件與項目管理工具》授課風格

●授課風格

理論知識與案例相結合

課程內(nèi)容注重理論方法、模板工具、范例演示，具備可操作性

摒棄傳統(tǒng)的說教培訓方式，強調(diào)在體驗和演練中學習

重視實踐性、實用性，授課富有活力、感染力和親和力

提供課程邏輯框架和利用思維導圖做課程總結

讓學員在輕松、互動交流的氛圍中進行學習，使學員能真正掌握新知識體系，并學會運用和復用知識理念，達成個人和組織認知、行為和思維模式的根本改變。

●培訓與咨詢經(jīng)歷

1）曾任新浪微博項目管理課程的主講講師。

2）現(xiàn)擔任某制藥企業(yè)研發(fā)項目管理的主講講師和簽約導師。

3）現(xiàn)擔任時代光華和益思公司共同承辦的RDM研習社IPD系列課程的主講講師，錄制《研發(fā)多項目管理之PMO定位》、《研發(fā)項目計劃制定與控制》、《產(chǎn)品市場管理及市場分析體系》、《研發(fā)文化與環(huán)境構建》、《研發(fā)任職資格—PBC模型》、《研發(fā)高績效溝通機制構建》、《研發(fā)任職資格管理與員工成長》、《構建高效研發(fā)績效管理》和《研發(fā)項目管理全能版》等系列課程。

4）擔任一學時線上研發(fā)項目管理等系列課程的主講講師。

5）主導和參與某制藥企業(yè)的研發(fā)管理體系IPD咨詢項目，包括研發(fā)組織結構優(yōu)化及虛擬組織導入、產(chǎn)品規(guī)劃體系建設、產(chǎn)品開發(fā)流程設計、項目管理制度制定、研發(fā)任職資格體系建設及研發(fā)績效考核管理體系建設。

6）與益思咨詢公司團隊成員共同參與機械制造、電動車制造、藥品制造和食品等行業(yè)的咨詢和培訓。

●咨詢項目領域：

主導：研發(fā)管理體系咨詢、IPD體系咨詢、項目管理體系咨詢

參與：產(chǎn)品管理體系建設咨詢、市場管理體系咨詢、需求管理體系咨詢

●聯(lián)系方式

聯(lián)系電話：13916869749

qq: 76717399

Mail：yichen@renshijingji.com

課程大綱

一、 認識項目  

? 引言：項目管理的歷史和發(fā)展

? 項目管理的應用

? 項目管理化管理的定義

? 如何理解干系人

? 項目化管理的作用與意義

? 項目的特征

? 項目與日常運作性工作

? 什么是項目管理？

? 項目的三重制約

? 十大知識領域與項目管理階段

? 項目管理精髓之一系統(tǒng)思考，整合資源

? 項目管理精髓之二化繁為簡，防患未然

? 分組，確定每組模擬項目名稱。（可以是工作上的也是可以是生活中的），每組圍繞確定的項目全程演練。

二、 啟動階段

? 立項申請

? 組建項目組

? 項目組結構

? 項目贊助人的責任  

? 項目經(jīng)理的責任  

? 項目經(jīng)理性格特征和，能力模型和選擇任命  

? 項目成員的責任  

? 項目策劃/制作任務書  

? 演練：制作項目任務書

? 范例  

? 項目開工會

? 演練：項目開工會

三、 計劃階段  

? 計劃的重要性

? 項目計劃制定的原則

? 項目計劃制定的要素

? 計劃過程  

? 工作分解結構計劃過程進度計劃  

? 演練：模擬演練WBS

? 責任分配矩陣-RAM

? 活動排序-PERT

? 資源、工期和成本估算

? 關鍵路徑法-CPM  

? 項目計劃工具-甘特圖  

? 網(wǎng)絡圖

? 演練：模擬網(wǎng)絡圖制作

? 演練：如何利用project 2010制作項目進度計劃

? 風險計劃  

? 識別風險  

? 評估風險等級制定風險響應計劃  

? 演練：模擬編制項目風險指數(shù)

? 溝通計劃

? 演練：模擬制作項目溝通計劃

四、 項目實施與監(jiān)控階段  

? 溝通方式

? 如何召開周例會  

? 如何召開組織級項目會議

? 如何進行項目匯報

? 如何做會議紀要

? 項目監(jiān)控的方法與工具  

? 變更管理  

? 項目計劃控制7種方法

? 項目合同書

? 項目報告和項目會議

? 決策評審和例外管理

? 計劃變更控制管理和狀態(tài)轉移

? 成本控制和風險管理

? 需求跟蹤和項目度量

? 項目評價

? 討論：項目進度控制

五、 收尾階段  

? 評估與驗收  

? 項目總結文件歸檔  

? 項目成功的標準  

? 項目成敗的統(tǒng)計  

? 業(yè)界項目成功的因素  

? 業(yè)界項目失敗的因素