課程名稱： 造就卓越的培訓師培訓對象： 面向所有有志于掌握高端培訓技巧，在企業(yè)培訓行業(yè)發(fā)展的有志人士，也適合于為企業(yè)訓練內(nèi)訓師課程目標： 學員完成本課程后，將從心理上和素質(zhì)上建立完整的企業(yè)培訓架構(gòu)。全面提高學員的培訓技能，充分鍛煉學員的表達能力、培訓進程掌控能力，與學員互動的應對能力，從而為學員在培訓事業(yè)的發(fā)展鋪展出充滿自信的大道。課程時間： 2 ～ 3天 (9 am ~ 5 pm)課程大綱： 第一天上午：培訓師的素質(zhì)及思維方式：從學員的自我介紹看如何突出自己的特點國內(nèi)培訓市場的現(xiàn)狀，為什么會出現(xiàn)耍大牌的現(xiàn)象培訓師的5大職責（領(lǐng)導、管理、執(zhí)行、開發(fā)、溝通）學員討論如何秉承客戶至上，做到這五大職責培訓師的心理素質(zhì)及思維方式：幽默自信沉著耐心知識廣博積極引導。。。。。。學員討論與分享，如何做到這些培訓師各項素質(zhì)指標的自我評估講師針對各項指標給予點評學員回答問題：我適合做一個培訓師嗎，為什么？培訓師的心理學基礎：冰山模式告訴我們什么？冰山模式在企業(yè)培訓中的運用案例練習：中國代表團赴中東談判下午：培訓師的3大任務培訓師的訓前準備成人學習有什么特點？有自己的學習經(jīng)驗分享：你如何在你的培訓中利用這一點？有自己的學習方式分享：你如何在你的培訓中利用這一點？有自己的目標期望分享：你如何在你的培訓中利用這一點？為自己的需要而學分享：你如何在你的培訓中利用這一點？能自主學習分享：你如何在你的培訓中利用這一點？案例練習：如果你的學員說，“江山易改，本性難移”，你如何以培訓師的專業(yè)技巧來引導和應對？小結(jié)與問答第一天結(jié)束第二天上午：培訓師的授課技巧：課程的名稱課程的目的描述目標學員的界定課程大綱的形式什么叫一級、二級、三級課綱？各自的優(yōu)缺點如何確定培訓所需的有關(guān)資源：（包括學員練習）投影儀白板不干膠貼紙紙張大白紙。。。實戰(zhàn)型培訓教室及桌椅的常用布局和特點：U型排列學校課桌式排列梅花形排列課程進度表的不同格式第二天下午：你如何安排開場白？破冰活動的目的是什么？你如何交代培訓內(nèi)容安排及進程（agenda）？培訓師的不同著裝及適合場景培訓師的自我介紹培訓師的身體語言 – 觀摩與分享培訓師的語音語速 – 著重練習與入門發(fā)音技巧 – 掌握長時間連續(xù)講課而不啞，同時建立你獨特的聲音魅力PPT的版面安排及4大部分教材與教具的應用互動及引導技巧如何應對可能的挑戰(zhàn)及刁鉆的提問期間穿插示范、練習、討論、分享及答疑小結(jié)與問答第二天結(jié)束備注：如果學員可以參加第三天的培訓，則培訓內(nèi)容如下：第三天上午：每一位學員有20分鐘時間做一次自選題目的培訓全程錄像第三天下午：培訓技巧評估：回播學員作業(yè)錄像，從教材制作到實際操作逐一評估學員自由提問并討論將錄像發(fā)給學員留作參考 結(jié)束