課程目標(biāo)
課程對(duì)象
培訓(xùn)時(shí)間:6 –12小時(shí)
培訓(xùn)方式
采用互動(dòng)的培訓(xùn)方式授課:角色扮演、案例分析、討論交流和視頻分享等方式組織培訓(xùn)。
課程大綱
一、揭開績(jī)效管理的本質(zhì)
什么是“績(jī)效管理”
績(jī)效循環(huán) - 分享績(jī)效渦輪模型
二、績(jī)效體系設(shè)計(jì)
1、績(jī)效管理的價(jià)值:理事管人
分享九宮格評(píng)價(jià)模型
2、建立績(jī)效體系的工具
財(cái)務(wù)管理體系、平衡計(jì)分卡、OKR、基于價(jià)值鏈的“三點(diǎn)式”
3、績(jī)效落地形式
一起設(shè)計(jì)一張績(jī)效考核表
4、 績(jī)效關(guān)聯(lián)應(yīng)用設(shè)計(jì)
三、績(jī)效執(zhí)行 - 企業(yè)績(jī)效實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵步驟!
1、結(jié)合企業(yè)運(yùn)營(yíng)的執(zhí)行
分享:運(yùn)營(yíng)分析模型
目標(biāo)計(jì)劃、組織配置、監(jiān)督協(xié)調(diào)、激勵(lì)改善
將績(jī)效管理工具融入管理者日常工作:3表 + 1本
2、管理者的自我管理
管理者定位
分享:倒三角模型
管理者4個(gè)意識(shí)的改變
貢獻(xiàn)價(jià)值、用人所長(zhǎng)、改善/創(chuàng)新、規(guī)范化
管理者自我管理
時(shí)間、責(zé)任、自我約束
3、輔導(dǎo)員工,提升效率的“5字口訣”
說、做、送、逼、給
四、績(jī)效改善和團(tuán)隊(duì)凝聚力從績(jī)效面談開始!
1、績(jī)效面談的價(jià)值
案例分享:2個(gè)人一次考試后的變化……
2、績(jī)效面談過程呈現(xiàn)(視頻)
講解 - 負(fù)面績(jī)效面談場(chǎng)景
講解 - 正面績(jī)效面談場(chǎng)景
小結(jié):我們?cè)撊绾芜M(jìn)行有效地績(jī)效面談
3、績(jī)效面談后工作
績(jī)效面談后必須完成的3項(xiàng)工作
4、討論:
績(jī)效面談能給我們帶來什么價(jià)值
五、績(jī)效改善 - 一個(gè)永無止境的終點(diǎn)
1、績(jī)效觀念的改善
分享和研討:績(jī)效運(yùn)營(yíng)中遇到的困惑……
2、運(yùn)營(yíng)改善
案例分享:公司運(yùn)營(yíng)改善案例
3、人的改善
案例分享:一次人力資源部門績(jī)效面談后的改變。
分享與總結(jié)