張俊飛,張俊飛講師,張俊飛聯(lián)系方式,張俊飛培訓師-【中華講師網】
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張俊飛:《顧問式銷售特訓營》
2016-05-04 2338
對象
營銷經理、市場督導、店長及儲備店長、優(yōu)秀店員等
目的
“世界上最遠的距離不是南極到北極,而是客戶站在你面前,你卻不知道客戶在想什么” 。有多少業(yè)務員面對客戶的時候不知道說什么,與客戶溝通時總是不能切中要害,找不到客戶的心動按鈕,定單談不下來,業(yè)務員不能有效地提升業(yè)績,《顧問式銷售特訓營》則讓你輕松掌握與客戶溝通的要領,四步法讓你快速成交提升業(yè)績。
內容

課程提綱:

第一講 營銷的概念理解

1、營銷含義的理解

2、銷售含義的理解

3、買賣含義的理解

第二講 顧問式銷售的含義及步驟

1、發(fā)現(xiàn)問題:問題是需求的前身,問題越大需求越大;人只解決大問題,不解決小問題。

2、放大問題:人生兩大終極目標就是逃避痛苦與追求快樂,逃避痛苦比追求快樂更重要!從人性問題發(fā)現(xiàn)客戶需求。

3、解決問題:塑造產品價值與快樂成交

第三講 顧問式銷售的實操技巧

1、第一招:問,問出客戶需求及心動按鈕

2、第二招:聽,從客戶的反應中聽出客戶的心動按鈕

3、第三招:看,通過客戶的反應看出客戶的心動按鈕

4、第四招:說,五種角度有效塑造產品價值(USP法、利益法、快樂與痛苦法、價值法、理由法)

第四講 快樂成交關鍵步驟

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