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資深商務禮儀與形象塑造專家；國家注冊高級禮儀培訓師，高級禮賓師；北京禮儀學院學術委員會委員；中商國際管理研究院研究員；《小婉講禮儀》專欄作者。擁有十八年的教

謝嘉凌，高級管理顧問師、高級行業(yè)培訓師。2000年-今，長期為中國金融、通信等行業(yè)提供管理咨詢與培訓，專長為網點轉型運營管理、智慧銀行經營策略、智能型網點服