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電話銷售講師授課見證
劉楠楠
電話銷售
人員必有的七種思維方式
電話銷售
電話銷售
人員必有的七種思維方式 電話營銷人員與客戶的溝通,是一種虛擬的、無法面對面的溝通,因此,如何取得客戶信任是電話營銷成敗的關(guān)鍵,電話營銷人員如何才能取得客戶的
劉楠楠
電話銷售
中座席發(fā)音技巧訓(xùn)練
電話銷售
掌握發(fā)音技巧對于呼叫中心的客服代表(CSR)十分重要。CSR每天的話務(wù)工作是十分緊張和繁重的。如果她們不掌握發(fā)音技巧,不僅直接影響到工作的質(zhì)量而且也關(guān)系到能否保持嗓
李鴻誠
如何說好
電話銷售
開場白,不讓客戶掛你電話?
電話銷售
當(dāng)你主動打電話給陌生客戶時,你的目的是讓這個客戶能購買你介紹的產(chǎn)品或服務(wù)。然而,大多數(shù)時候,你會發(fā)現(xiàn),你剛作完一個開頭,就被禮貌或粗魯?shù)鼐芙^。怎么辦?一般來說,電話
曾鵬錦
做好
電話銷售
的幾個關(guān)鍵步驟
電話銷售
對于
電話銷售
人員來說,能夠一步到位找到目標(biāo)客戶,引起客戶的興趣,掌握客戶的心理,獲取客戶的信任,已經(jīng)成為決定
電話銷售
成功的關(guān)鍵步驟。 一、確定目標(biāo)客戶 銷售工作的
林鐵成
結(jié)構(gòu)化思維分析
電話銷售
困惑
電話銷售
有天公司開銷售會議,本人列席參加,會議主題是針對客戶經(jīng)理提出的困惑進行探討,尋求解決方案。其中有位客戶經(jīng)理提出:要不到客戶手機號碼,每次打他辦公電話,總是沒人接,
江猛
江猛:《診斷你的電話營銷團隊》上|
電話銷售
江猛
電話銷售
江猛:《診斷你的電話營銷團隊》上 --江猛老師供稿電話營銷:一種營銷方式,現(xiàn)在很多行業(yè)都在用,都在尋找突破口,如何讓電話營銷團隊再創(chuàng)新的輝煌業(yè)績. 現(xiàn)在的電話營銷遇
黃德華
電話銷售
中的三個撥動客戶情感的熱鍵(2)
電話銷售
電話銷售
中三個撥動客戶情感的熱鍵(2)本文來自網(wǎng)絡(luò),黃德華稍微作了修改話術(shù)示范三(需晚上電話拜訪客戶) 業(yè)務(wù)員:“XX先生上次郵寄給你的打火機您收到了嗎?” 客戶:
李鴻誠
手機短信和
電話銷售
電話銷售
在手機高度普及的商場,手機短信已經(jīng)成為銷售員開展業(yè)務(wù)的主要武器,已經(jīng)有許多企業(yè)利用手機短信做廣告,銷售員利用手機短信問候客戶聯(lián)絡(luò)感情,我今天要談的是如何利用手機短信
黃德華
電話銷售
中的三個撥動客戶情感的熱鍵(3)
電話銷售
電話銷售
中三個撥動客戶情感的熱鍵(3)本文來自網(wǎng)絡(luò),黃德華稍微作了修改二、需求熱鍵 很多客戶因為情感、物質(zhì)上的某些需求是潛在的后未來的,所以沒有引起足夠的重視,從而
李鴻誠
電話銷售
接聽電話的禮儀技巧
電話銷售
1、隨時記錄 在手邊放有紙和鉛筆,隨時記下你所聽到的信息。如果你沒做好準(zhǔn)備,而不得不請求對方重復(fù),這樣會使對方感到你心不在焉、沒有認(rèn)真聽他說話。 2、自報家門 一
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