湖南省工業(yè)技師學院，國家注冊物流師（高級），美國餐飲協(xié)會認證食品安全管理員，全國餐飲業(yè)職業(yè)經理人（高級）。上市連鎖餐企安全實踐管理經驗豐富，課堂風格詼諧接地

中南大學商學院碩士畢業(yè)，MBA，在職博士就讀CCL領導力講師認證擁有10多年的企業(yè)培訓管理及人才發(fā)展經驗及多年的培訓師團隊打造的實踐經驗。先后就職于華潤集團

培訓，培養(yǎng)了企業(yè)培訓師隊伍，在培訓體系、管理等方面擁有豐富的實戰(zhàn)經驗?！錾瞄L服務意識培訓、服務禮儀及商務接待禮儀、溝通能力訓練、互動體驗式培訓、潛能激發(fā)培訓

解讀應用家? 全國多所高校特聘禮儀講師擅長領域：商務禮儀培訓、職場形象打造、服務效能提升、職業(yè)化素養(yǎng)提升…實戰(zhàn)經驗：從知名咨詢機構到企業(yè)培訓師，從互聯(lián)網+項

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教練領導力認證講師焦點解決短期治療教練實戰(zhàn)經驗十余年銷售與管理實戰(zhàn)背景，涉及服務業(yè)，咨詢業(yè)等多個領域，有著極其豐富的行業(yè)經驗；先后任職于安越企業(yè)管理、常春藤

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創(chuàng)造性問題解決專家，具有豐富的創(chuàng)新項目經歷：曾服務于聯(lián)想（上海）用戶體驗研究中心，2015年開始運用“DesignThinking”進行真實業(yè)務創(chuàng)新的探索，

劉繽陽講師資質：梅賽德斯-奔馳品牌服務標準制定者奧迪中國總部AC測評認證通過的外聘培訓師浙江大學《政務禮儀》客座教授友邦、太平、復星等保險公司外聘客戶關系維

美國認證協(xié)會（ACI）注冊國際職業(yè)高級培訓師美國鷹隼部落會員濟南市房地產中介協(xié)會特邀金牌講師易居（中國）企業(yè)集團認證四星講師易居（中國）企業(yè)集團易居房友濟南