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營銷技能提升講師課程
張睿
《校園直銷隊(duì)
營銷技能提升
培訓(xùn)》
銷售技巧
第一模塊：借勢移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)——校園市場 解讀：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代我們需要重塑什么樣的營銷思維？ 革命型消費(fèi)者的特性 社交消費(fèi)者
管靜波
《萬辯之策：需求導(dǎo)向式業(yè)務(wù)
營銷技能提升
》
企業(yè)管理
【課程大綱】 第一模塊：“直面”營銷，原來如此 第一節(jié)：“解讀”市場營銷的基本要素 市場需求 實(shí)現(xiàn)成本 價(jià)格策
田敬國
《萬辯之策：需求導(dǎo)向式業(yè)務(wù)
營銷技能提升
》
企業(yè)管理
【課程大綱】 第一模塊：“直面”營銷，原來如此 第一節(jié)：“解讀”市場營銷的基本要素 市場需求 實(shí)現(xiàn)成本 價(jià)格策
張睿
《洞察價(jià)值——呼叫中心精準(zhǔn)化
營銷技能提升
銷售技巧
第一模塊：客戶感知——客戶滿意度解讀及電話經(jīng)理價(jià)值認(rèn)知 第一節(jié)：電話經(jīng)理的基礎(chǔ)素養(yǎng) 電話經(jīng)理價(jià)值認(rèn)知 及時(shí)掌控高端客戶群體服務(wù)需
陳毓慧
《通信：營業(yè)廳4G終端業(yè)務(wù)
營銷技能提升
》
銷售技巧
【課程大綱】： (領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練的意義和紀(jì)律) 導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析 頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于營銷的難題？例如：應(yīng)該怎樣營銷呢？如何挖掘客戶需求？
高菲
呼叫中心話務(wù)代表全方位
營銷技能提升
電話銷售
話務(wù)代表服務(wù)意識建立篇 客戶與企業(yè)的關(guān)系 企業(yè)客戶服務(wù)的法則 客戶服務(wù)意識的建立 案例分析：
田敬國
《攻戰(zhàn)社區(qū)—社區(qū)經(jīng)理
營銷技能提升
的培訓(xùn)》
企業(yè)管理
【課程大綱】 第一模塊：社區(qū)市場戰(zhàn)略和產(chǎn)品解讀（2課時(shí)） 第一節(jié)：中電信：深入融合、品牌拉動(dòng) 公眾客戶經(jīng)理：合并家客、個(gè)客 聚焦
管靜波
《攻戰(zhàn)社區(qū)—社區(qū)經(jīng)理
營銷技能提升
的培訓(xùn)》
企業(yè)管理
第一模塊：社區(qū)市場戰(zhàn)略和產(chǎn)品解讀（2課時(shí)） 第一節(jié)：中電信：深入融合、品牌拉動(dòng) 公眾客戶經(jīng)理：合并家客、個(gè)客 聚焦家庭客戶綜合信
田敬國
《走進(jìn)社區(qū)：WLAN
營銷技能提升
培訓(xùn)》
企業(yè)管理
第一模塊：了解我們的產(chǎn)品——WLAN業(yè)務(wù)賣點(diǎn)解析 第一節(jié)：營銷話術(shù)編寫原則 客戶利益首要原則 營銷兩句半的運(yùn)用
王舒
《客戶服務(wù)
營銷技能提升
》
銷售技巧
《客戶服務(wù)
營銷技能提升
》 課程綱要 第一部分：營銷，企業(yè)發(fā)展的先鋒軍 一、營銷概述 1、 營銷概念 2、 營銷就是結(jié)果 3、 營銷以客為主 4、 營銷就是市場，就是
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