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程家龍程家龍---客戶滿意度與客戶忠誠度剖析

滿意度與忠誠度

程家龍程家龍---客戶滿意度與客戶忠誠度剖析

滿意度與忠誠度

客戶忠誠度的衡量 1、客戶重復(fù)購買的次數(shù) 2、客戶購買挑選的時間 3、客戶對價格的敏感程度 4、客戶對競爭產(chǎn)品的態(tài)度 5、客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的承受能力提高客戶忠誠度

《責(zé)任心、忠誠度提升及商業(yè)人格塑造》大綱

責(zé)任心打造，忠誠度提升，商業(yè)人格塑造

郭敬峰《責(zé)任心、忠誠度提升及商業(yè)人格塑造》大綱

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第一單元：提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、忠誠度、責(zé)任心 1、什么是團(tuán)隊(duì)凝聚力？（1）什么是團(tuán)隊(duì)？案例分析：華為企業(yè)文化（2）團(tuán)隊(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象 u 工作積極性不高；/缺乏

如何用優(yōu)秀企業(yè)文化提升員工忠誠度

員工忠誠度

李彬如何用優(yōu)秀企業(yè)文化提升員工忠誠度

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第一部份：當(dāng)今職場現(xiàn)狀分析 1.員工價值觀體系演變解析 2.企業(yè)常見困擾解析 3.員工忠誠與敬業(yè)精神狀況調(diào)查、共析存在的問題第二部份：如何建立員工忠誠的企業(yè)文化

彭永紅忠誠度與凝聚力?

趙偉高忠誠度員工培養(yǎng)

于子春團(tuán)隊(duì)精神及忠誠度

如何讓企業(yè)文化接地氣的落地執(zhí)行，提高員工的忠誠度？

責(zé)任；執(zhí)行力；忠誠；敬業(yè)

陳浩提升員工忠誠敬業(yè)精神的策略

忠誠講師課程

忠誠培訓(xùn)師課程

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