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客戶經(jīng)理講師課程
田敬國
初級
客戶經(jīng)理
課程
企業(yè)管理
【課程大綱】 第一天 上午 內(nèi)容 方法 目標(biāo) 第一講 陽光思維——態(tài)度決定一切 你工作快樂嗎——職場中不可回避的難題 職場枯竭—
管靜波
《鑄就魅力
客戶經(jīng)理
》
企業(yè)管理
【課程大綱】 第一部分:營銷工作的價(jià)值和意義 第一講:營銷——雙贏的藝術(shù) 營銷的定義 營銷的特征 報(bào)酬率非常高
管靜波
中級
客戶經(jīng)理
課程
企業(yè)管理
【課程大綱】 第一天 上午 內(nèi)容 方法 目標(biāo) 第一講 職業(yè)形象的塑造 你看起來就得像個(gè)成功者 這是一個(gè)兩分鐘的世界——第一印象
管靜波
《做最好的自己——
客戶經(jīng)理
基礎(chǔ)素養(yǎng)提升》
企業(yè)管理
【課程大綱】 第一模塊:你的形象價(jià)值百萬——
客戶經(jīng)理
自我定位 第一講:
客戶經(jīng)理
的工作職責(zé)
客戶經(jīng)理
在移動中的定位
客戶經(jīng)理
日常工
管靜波
大
客戶經(jīng)理
營銷話術(shù)培訓(xùn)
企業(yè)管理
第一講 客戶消費(fèi)心理剖析 客戶消費(fèi)心理的利益導(dǎo)向 客戶消費(fèi)購買行為分析 客戶消費(fèi)對商品需要的基本內(nèi)容 =
管靜波
初級
客戶經(jīng)理
課程
企業(yè)管理
【課程大綱】 第一天 上午 內(nèi)容 方法 目標(biāo) 第一講 陽光思維——態(tài)度決定一切 你工作快樂嗎——職場中不可回避的難題 職場枯竭—
田敬國
《
客戶經(jīng)理
需求挖掘和營銷促成能力提升》
企業(yè)管理
【課程大綱】 引題一:集團(tuán)客戶——穩(wěn)定下的危機(jī) 集團(tuán)業(yè)務(wù)成熟度不足,集團(tuán)粘性不強(qiáng) 語音業(yè)務(wù)成為收入主要來源,價(jià)格競爭激烈
管靜波
《
客戶經(jīng)理
需求挖掘和營銷促成能力提升》
企業(yè)管理
【課程大綱】 引題一:集團(tuán)客戶——穩(wěn)定下的危機(jī) 集團(tuán)業(yè)務(wù)成熟度不足,集團(tuán)粘性不強(qiáng) 語音業(yè)務(wù)成為收入主要來源,價(jià)格競爭激烈
田敬國
《
客戶經(jīng)理
主管綜合管理能力提升》
企業(yè)管理
【課程大綱】 第一天 上午 內(nèi)容 方法 目標(biāo) 第一講 認(rèn)識管理 認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)的含義 領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異是什么?
田敬國
《內(nèi)修外效——
客戶經(jīng)理
主管管理能力塑造》
企業(yè)管理
【課程大綱】 第一模塊:素養(yǎng)內(nèi)修——
客戶經(jīng)理
主管管理能力塑造(2小時(shí)) 第一節(jié):
客戶經(jīng)理
主管三種職責(zé) 作分析 定策略 ɨ
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