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安全標(biāo)準(zhǔn)化講師課程
劉杉
優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練
客戶服務(wù)
模塊一:服務(wù)意識與服務(wù)品質(zhì)提升 第一節(jié):樹立良好的服務(wù)意識 1. 優(yōu)秀的服務(wù)人員應(yīng)具備的服務(wù)意識 2. 服務(wù)業(yè)的永恒定理 第二節(jié):選擇你的服務(wù)態(tài)度 1. 要對客戶充
劉杉
銀行大堂經(jīng)理對客意識及服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)化修煉
客戶服務(wù)
模塊一:銀行大堂經(jīng)理對客意識與服務(wù)心態(tài) 第一節(jié):樹立良好的服務(wù)意識 1. 優(yōu)秀的大堂經(jīng)理應(yīng)具備的服務(wù)意識 2. 服務(wù)業(yè)的永恒定理 3. 大樹與小草理論 4. 你愿意
蘇德恭
安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系構(gòu)建系列
精細(xì)化管理
一、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化有關(guān)文件標(biāo)準(zhǔn) 二、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的基本內(nèi)涵 三、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的主要特點和作用 (一)、主要特點 (二)、主要作用 四、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化與OHSAS
邱子佳
流程改進(jìn)與標(biāo)準(zhǔn)化建立
精細(xì)化管理
課程背景 企業(yè)流程改善與標(biāo)準(zhǔn)化建立是我公司09年開發(fā)的高端管理課程,推出后頗受企業(yè)歡迎。歸其原因主要有以下幾點: 1、課程實用 是請具有流程管理和運營管理實戰(zhàn)經(jīng)驗的
田敬國
《集中化+標(biāo)準(zhǔn)化+信息化》——運營管理宣
企業(yè)管理
培訓(xùn)時間 培訓(xùn)內(nèi)容 3課時 新戰(zhàn)略:如何創(chuàng)新管理戰(zhàn)略 更加不確定的外部環(huán)境 愈發(fā)模糊乃至消亡的邊界 全面融合的
管靜波
《集中化+標(biāo)準(zhǔn)化+信息化》——運營管理宣
企業(yè)管理
培訓(xùn)時間 培訓(xùn)內(nèi)容 3課時 新戰(zhàn)略:如何創(chuàng)新管理戰(zhàn)略 更加不確定的外部環(huán)境 愈發(fā)模糊乃至消亡的邊界 全面融合的
管靜波
《化瞬間為長效——標(biāo)準(zhǔn)化運營體系導(dǎo)入與和
企業(yè)管理
【課程大綱】 引題:值班長工作職責(zé)定位認(rèn)知(0.5小時) 值班長=救火員? 第一模塊:值班長營業(yè)現(xiàn)場日常控制技巧篇(4小時) 第一節(jié):值班長一天
田敬國
《化瞬間為長效——標(biāo)準(zhǔn)化運營體系導(dǎo)入與和
企業(yè)管理
第一模塊:值班長營業(yè)現(xiàn)場日??刂萍记善?小時) 第一節(jié):值班長一天 營業(yè)前準(zhǔn)備 早班會 營業(yè)前現(xiàn)場巡檢表使用
王舒
《新型營業(yè)廳標(biāo)準(zhǔn)化管理》
門店管理
知識點 內(nèi)容 課時 借鑒:商超百貨購物中心運營 借鑒和學(xué)習(xí)商超百貨購運、賣場和網(wǎng)上店面營管理核心,店面盈利核心等。特別借鑒宏圖三胞門店經(jīng)營模式的成功經(jīng)驗。 1課時
鄧泳中
安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化
企業(yè)管理
一、概述 二、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的基本定義與概念 三、實施安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的法規(guī)依據(jù) 四、開展
安全標(biāo)準(zhǔn)化
目的和作用 五、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的特點 六、廣州市
安全標(biāo)準(zhǔn)化
開展的狀
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