贏在職場(chǎng)-優(yōu)秀員工養(yǎng)成

■適合全體員工

授課時(shí)間：1天

■     課程大綱

■    贏在職場(chǎng)的六大心態(tài)：

第一章、責(zé)任心態(tài)

感悟責(zé)任-人為什么要承擔(dān)責(zé)任

國(guó)家責(zé)任

企業(yè)責(zé)任

個(gè)人責(zé)任

勇于擔(dān)當(dāng)、承擔(dān)責(zé)任

當(dāng)一個(gè)員工遇到問(wèn)題都說(shuō)別人的問(wèn)題，立刻停止成長(zhǎng)

停止抱怨

我是一切的根源

解決問(wèn)題越多，價(jià)值越大

第二章、客戶(hù)第一心態(tài)

客戶(hù)是我們的衣食父母

把服務(wù)做成款待

向客戶(hù)提供稀缺價(jià)值

把客戶(hù)問(wèn)題當(dāng)成工作的主題

第三章、事業(yè)心態(tài)

克服打工心態(tài)、樹(shù)立事業(yè)心態(tài)

跟團(tuán)隊(duì)一個(gè)立場(chǎng)、一條心

人進(jìn)入企業(yè)，心也需要過(guò)門(mén)

領(lǐng)袖把團(tuán)隊(duì)變得跟自己一條心，員工把自己變成跟老板一條心

凡事超越領(lǐng)導(dǎo)的期望

第四章：積極的心態(tài)

“積極心態(tài)”的力量

如何變消極為積極

如何建立正確積極的信念？

如何正確自我溝通？

第五章: 團(tuán)隊(duì)合作的心態(tài)

為什么要合作?團(tuán)隊(duì)合作的意義?
無(wú)堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)來(lái)自全體成員的傾力合作!如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作?

海豚的故事給我們哪些啟示?

合作是一種境界,也是一種智慧!

第六章節(jié)：感恩的心態(tài)

“感恩心態(tài)”的力量

 為什么要感恩？

如何讓員工自動(dòng)自發(fā)充滿(mǎn)信心，產(chǎn)生工作積極性？

如何在感恩中成長(zhǎng)，成就自己？

學(xué)會(huì)感恩，凡事感恩，讓人間變得更溫暖，更和諧，更美好！