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國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、海外談判專(zhuān)家
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范宏:出口營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)課程
2016-01-20 5114
對(duì)象
外貿(mào)銷(xiāo)售員,外貿(mào)主管、經(jīng)理,其他對(duì)此課題感興趣的人士;
目的
1.了解完整銷(xiāo)售環(huán)節(jié)和關(guān)鍵點(diǎn); 2.提高分析和識(shí)別海外客戶(hù)的能力;3.掌握溝通談判實(shí)用策略;4.多種成交手段
內(nèi)容

第一部分 出口營(yíng)銷(xiāo)突破

一、 市場(chǎng)突破:

l  是否了解全球市場(chǎng)?目標(biāo)市場(chǎng)在哪里?如何低成本調(diào)研?

l  市場(chǎng)容量、價(jià)格、政策、渠道、消費(fèi)習(xí)俗、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、合作伙伴、發(fā)展趨勢(shì)、商業(yè)習(xí)慣等

二、客戶(hù)突破:幾十種類(lèi)型客戶(hù),您開(kāi)發(fā)了多少?

l  不同類(lèi)型:國(guó)際零售商、品牌采購(gòu)商、行業(yè)區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商、中間貿(mào)易商的采購(gòu)特點(diǎn)

l  不同區(qū)域:發(fā)達(dá)國(guó)家、發(fā)展中國(guó)家、不發(fā)達(dá)國(guó)家等商人采購(gòu)特點(diǎn)

l  不同來(lái)源:展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等采購(gòu)商的特點(diǎn)

三、從產(chǎn)品突破:

l  從更多角度去搜索尋找,會(huì)發(fā)現(xiàn)新市場(chǎng)、新客戶(hù)、新渠道

四、營(yíng)銷(xiāo)策略突破

l  銷(xiāo)售漏斗策略、獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)策略、互聯(lián)網(wǎng)策略、大客戶(hù)策略、流程管理策略等

 

第二部分 尋找海外客戶(hù)的方法及對(duì)比分析

五、30種利用互聯(lián)網(wǎng)找到全球目標(biāo)客戶(hù)的方法

l  如何利用國(guó)外商業(yè)網(wǎng)站,免費(fèi)發(fā)布企業(yè)及產(chǎn)品信息,低成本做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣?

l  電子商務(wù)平臺(tái)的對(duì)比分析:阿里巴巴、環(huán)球資源、歐洲kompass、日本ebiz、印度trade-india等

六、如何在國(guó)外參展中吸引、甄別和抓住客戶(hù)

七、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶(hù):

l  多數(shù)客戶(hù)都有現(xiàn)成的供應(yīng)商,如何讓客戶(hù)放棄原有供應(yīng)商、轉(zhuǎn)身喜歡你?

八、現(xiàn)有客戶(hù)的同行:

l  非常有用的方法,但慎重使用

九、海關(guān)提單數(shù)據(jù)、國(guó)際信息名錄、海外黃頁(yè)的使用方法

十、企業(yè)形象營(yíng)銷(xiāo)的操作技巧

十一、如何運(yùn)作出口營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟

 

第三部分 跟進(jìn)客戶(hù)、獲取訂單的各種策略

十二、海外客戶(hù)的報(bào)價(jià)策略、談判策略、有效溝通技巧

l  海外客戶(hù)的采購(gòu)價(jià)格模型         

l  海外客戶(hù)關(guān)注點(diǎn)分析

l  處理買(mǎi)家詢(xún)盤(pán)策略

l  接待客戶(hù)來(lái)訪10 部曲

l  獲取客戶(hù)信任的18個(gè)關(guān)鍵因素

l  如何應(yīng)對(duì)不同層次客戶(hù)的采購(gòu)要求

l  關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的溝通技巧

l  探求海外客戶(hù)的底價(jià)策略與議價(jià)模型

l  國(guó)別特征對(duì)商務(wù)談判影響

十三、客戶(hù)成交管理

l  客戶(hù)價(jià)值評(píng)估工具與客戶(hù)分級(jí)   

l  客戶(hù)溝通進(jìn)程管理、銷(xiāo)售預(yù)期管理、滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)   

十四、挖掘客戶(hù)潛在價(jià)值,優(yōu)化客戶(hù)結(jié)構(gòu),客戶(hù)淘汰與質(zhì)量升級(jí)

十五、訂單升級(jí)策略:

l  意向訂單如何變現(xiàn)實(shí)訂單?

l  小訂單如何變大訂單?

l  瘦單如何變肥單?

 

 

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