龐丹陽資歷背景
我是天津10086的內(nèi)訓師,主要負責內(nèi)部培訓,收集平時工作中的問題及難點,制作培訓課程,進行重點培訓以及新業(yè)務(wù)的講授。同時也會根據(jù)公司要求開展關(guān)于企業(yè)文化,心理疏導,團隊管理,營銷及執(zhí)行力等方面的專項培訓。
本人有豐富的酒店業(yè)管理工作經(jīng)驗,又供職于天津移動10086客服中心多年,對于服務(wù)行業(yè)有較深的認知。同時對于客服行業(yè)有一定的經(jīng)驗。另外,本人國學功底深厚,也可以從事國學方面的講解。