我是天津10086的內(nèi)訓師，主要負責內(nèi)部培訓，收集平時工作中的問題及難點，制作培訓課程，進行重點培訓以及新業(yè)務(wù)的講授。同時也會根據(jù)公司要求開展關(guān)于企業(yè)文化，心理疏導，團隊管理，營銷及執(zhí)行力等方面的專項培訓。
    本人有豐富的酒店業(yè)管理工作經(jīng)驗，又供職于天津移動10086客服中心多年，對于服務(wù)行業(yè)有較深的認知。同時對于客服行業(yè)有一定的經(jīng)驗。另外，本人國學功底深厚，也可以從事國學方面的講解。