孫悟空:師傅,我看PMBOK®有句話“除了干系人登記冊中的資料,干系人管
理計劃還包括”,這說明干系人登記冊是干系人管理管理計劃的一部分?但
表4-1項目管理計劃與項目文件的區(qū)別中,明確將他們分開單列的啊?這太
令人費解了。
唐僧:干系人登記冊是“用于記錄已識別的干系人的所有詳細信息,包括
(但不限于),基本信息:姓名、職位、地點、項目角色、聯(lián)系方式。評估
信息:主要需求、主要期望、對項目的潛在影響、與生命周期的哪個階段最
密切相關。干系人分類:內部/外部,支持者/中立者/反對者等。
而干系人管理計劃是指“為有效調動干系人參與而規(guī)定所需的管理策略”,
包括關鍵干系人的所需參與程度和當前參與程度。
由此看來,這兩者的確一個屬于項目文件,而另一個屬于項目管理計劃。兩
者區(qū)分是很明顯的。
孫悟空:師傅,但我經(jīng)??吹礁上等斯芾聿呗裕透上等斯芾碛媱潊s是經(jīng)
常弄不清,尤其是PMBOK®08版和12版差異很大,這是怎么回事?
唐僧:12版將溝通管理分為溝通和干系人兩個知識領域,因此,就出現(xiàn)了溝
通管理計劃和干系人管理計劃。原來在08版中的干系人管理策略包括了12版
的干系人登記冊和干系人管理策略的主要內容。在12版中干系人管理策略被
納入到干系人管理計劃中,成為其中一部分了。