企業(yè)中高層管理干部普遍認(rèn)為企業(yè)文化很重要，但對(duì)企業(yè)文化的本質(zhì)和內(nèi)涵卻知之甚少，本課程揭示了企業(yè)文化的本質(zhì)——以企業(yè)老板為核心的企業(yè)價(jià)值觀體系，企業(yè)文化包括精神文化，制度文化，行為文化和物質(zhì)文化是個(gè)層面，四者的相互關(guān)系是精神文化是企業(yè)文化的核心，制度文化是精神文化落地的游戲規(guī)則，行為文化是精神文化的折射，物質(zhì)文化是精神文化的載體。抓好企業(yè)精神文化建設(shè)重點(diǎn)是高端引領(lǐng)，準(zhǔn)確導(dǎo)航；即以企業(yè)老板為核心的企業(yè)高管們要整合好企業(yè)的價(jià)值觀體系，為企業(yè)確定正確的發(fā)展方向。抓企業(yè)制度文化建設(shè)重點(diǎn)是以人為本，科學(xué)有效；制度的設(shè)計(jì)要有高度，必須科學(xué)合理，簡(jiǎn)單有效；制度的教化要有深度，必須即時(shí)有效，深入人心；制度的執(zhí)行要有效度，必須有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)；制度的獎(jiǎng)罰要有亮度，必須違法必糾，賞罰分明。抓好企業(yè)行為文化建設(shè)重點(diǎn)是上行下效，形成習(xí)慣；即企業(yè)的各層級(jí)管理干部必須按企業(yè)的精神理念嚴(yán)格自律，注意自己的行為，給下屬員工做好榜樣示范。抓好企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè)重點(diǎn)是質(zhì)量?jī)?nèi)涵，顧客滿意；即企業(yè)必須注重產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?nèi)涵，為顧客提供滿意的產(chǎn)品。