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移動電商/微信執(zhí)行力/戰(zhàn)略管理/儲備干部訓(xùn)練
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劉飛:4R企業(yè)運營管控模式
2016-01-20 11822
對象
總裁、副總、部門經(jīng)理、店長、儲備干部
目的
建立不依賴于能人的運營管控系統(tǒng)
內(nèi)容
您的企業(yè)是否正在被這些問題所困擾: ?為什么無數(shù)公司都擁有偉大戰(zhàn)略,只有少數(shù)公司成功? ?為什么有些企業(yè)家能管理上萬人,有些企業(yè)家卻只能管理百人? ?為什么所有的人都在努力,但是業(yè)績還是沒有得到提高? ?為什么看來必勝無疑的決定,卻因為執(zhí)行不力而付諸東流? ?為什么老板有方向、沒力量,員工有力量、沒方向? ?為什么天天開會,卻沒有結(jié)果和改進? ?為什么制度定了一大堆,卻無法真正實施? ?為什么老總總是沒時間,而下屬總是沒工作? ?為什么部門之間相互推諉,人人規(guī)避風(fēng)險,有什么好辦法讓部門追著部門工作? 為什么團隊結(jié)果少?理由多?業(yè)績少,借口多?有什么方法可以見到想要的結(jié)果? 《4R企業(yè)運營管控模式》 4R系統(tǒng)就是制度執(zhí)行力,是錫恩公司多年執(zhí)行力理論與實踐的精心總結(jié),是世界500強成功的原理與中國成長型企業(yè)具體實踐相結(jié)合的產(chǎn)物,作用是幫助企業(yè)建立不依靠任何能人的制度體系,不僅在錫恩公司親身實踐取得成功,而且被錫恩的上萬家客戶學(xué)習(xí)和使用,取得了實際的效果。 4R系統(tǒng)是一種簡單實用的管理方法,以結(jié)果為起點,又以結(jié)果為歸宿,核心是結(jié)果質(zhì)詢制度,為企業(yè)執(zhí)行力制度化、規(guī)范化提供了可操作的方法,使企業(yè)家能夠看到結(jié)果,得到結(jié)果,讓企業(yè)家的執(zhí)行力理念落地。 4R系統(tǒng)是一套團隊訓(xùn)練體系,結(jié)果訓(xùn)練改變做事方式,客戶價值訓(xùn)練樹立員工信仰,通過訓(xùn)練,打造一支執(zhí)行的精英團隊,把企業(yè)家的戰(zhàn)略變成公司全體員工的執(zhí)行,為企業(yè)建立持續(xù)的競爭優(yōu)勢! 創(chuàng)業(yè)中后期階段:企業(yè)經(jīng)過創(chuàng)業(yè)初期市場競爭后活了下來,但發(fā)現(xiàn)團隊的執(zhí)行力不如創(chuàng)業(yè)初期。 興業(yè)初中期階段:當(dāng)企業(yè)逐步進入規(guī)范化、制度化,發(fā)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的落實情況不好。 需要通過制度平臺解決發(fā)展問題的發(fā)展型企業(yè):需要擺脫依賴能人體系的力量,將老總解放出來去思考企業(yè)的方向以及戰(zhàn)略。 第一部分 扼制人性的弱點,保證客戶要的結(jié)果,保證企業(yè)的生存與對員工的成長負責(zé)。 ?什么是機制? ?如何做機制? ?如何建立不依賴任何能人的運營機制?——4R業(yè)務(wù)運營體系。 ?戰(zhàn)略運營(上)—錫恩4R之戰(zhàn)略運營模式R1、R2、R3、R4 如何建立一套質(zhì)詢機制?——企業(yè)質(zhì)詢會系統(tǒng) 第二部分 提高能力,傳授方法,教會工具,糾正心態(tài)。 ?4R管控超級武器——YCYA訓(xùn)練 ?4R管控常規(guī)武器——周報周計劃訓(xùn)練 ?責(zé)任決定結(jié)果,職責(zé)切塊訓(xùn)練,不明確職責(zé)就定義不了結(jié)果。 ?周質(zhì)詢會訓(xùn)練: 如何開好質(zhì)詢會,流程、話術(shù)與會議控制,用公開的方式做部門之間的配合與協(xié)作 過程檢查訓(xùn)練:結(jié)果是檢查出來的,過程無檢查,最后無結(jié)果。 總裁、COO, 業(yè)務(wù)檢查,上級對下級,自我檢查。COO是檢查機制的關(guān)鍵環(huán)節(jié),解放總裁。 第三部分 機制的體系,機制的目的,機制的完善。 ?戰(zhàn)略分解落地機制——月報月計劃訓(xùn)練 ?如何實現(xiàn)企業(yè)運營中的工業(yè)化? 月質(zhì)詢會實戰(zhàn)訓(xùn)練:戰(zhàn)略重點,月度重點,月度結(jié)果定義,通過質(zhì)詢?yōu)閼?zhàn)略糾偏。 【經(jīng)典工具舉例】 1、質(zhì)詢會——聚焦戰(zhàn)略的核武器、管控企業(yè)最有利的工具、讓目標(biāo)真正深入人心的操作奧秘! 質(zhì)詢會是錫恩4R的一個主要管理工具,用會議質(zhì)詢的方式,以結(jié)果為導(dǎo)向,以改進為核心,以開放為環(huán)境,以內(nèi)部客戶為基礎(chǔ),聚焦戰(zhàn)略,執(zhí)行計劃,接近目標(biāo),實現(xiàn)目標(biāo)的4R管理工具。各部門工作落實和跟蹤的保障。最具效率的開會方式和現(xiàn)場演示。解決部門爭吵,遠離法官生活的超級管理利器。 2、YCYA運營工具——保障指令必達、執(zhí)行到位的超級武器! 為什么檢查的成本很高,員工還埋怨我們嘮叨?為什么總有工作催了無數(shù)次,卻還是沒有結(jié)果?為什么工作久拖未決,稍提處罰還引來不服不滿?如何打破久拖未決的尷尬?如何實現(xiàn)重要結(jié)果的指令必達?YCYA幫您解決。 3、周報和周計劃——戰(zhàn)略運營管理工具的核心工具 總裁心里有數(shù),團隊總是糊涂,用什么邏輯來傳遞戰(zhàn)略?人人都在喊忙,部門都在說缺人,工作辛苦卻不符合戰(zhàn)略要求?怎么衡量部門工作是否有漏洞?如何質(zhì)詢一個部門的階段性結(jié)果?周報和周計劃,讓您年度戰(zhàn)略不落空的奧秘、百萬級工具分享、最富操作性的機制流程! 錫恩英才人力資源管理顧問有限公司在各企業(yè)分解2013年度目標(biāo)計劃的關(guān)鍵時刻重磅推出本次課程,旨在通過4R系統(tǒng)能夠幫助您的企業(yè)實現(xiàn): ?建立責(zé)任系統(tǒng):讓公司戰(zhàn)略與計劃落實到每一個人的頭上。以高層責(zé)任為核心,通過周結(jié)果承諾和周質(zhì)詢會進行結(jié)果檢查,并建立即時激勵和獎懲系統(tǒng),推動企業(yè)方建立“人人對結(jié)果負責(zé)”的一對一責(zé)任; ?建立檢查質(zhì)詢系統(tǒng):使得公司戰(zhàn)略與計劃在實施過程中,得到實時糾偏,保證公司戰(zhàn)略的落地。 建立確保持續(xù)執(zhí)行的機制:通過導(dǎo)入運營管理系統(tǒng)確保企業(yè)方的執(zhí)行力是不依賴于任何“能人”的體系化的執(zhí)行。
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