【課程說(shuō)明】

1960年間美國(guó)管理大師彼得杜拉克博士提出目標(biāo)管理模式，MBO一詞紅遍天下，其精義是Mgt.　By　Objectives，管理必需藉由小而具體的目標(biāo)才能達(dá)成，這套模式在許多公司皆成功實(shí)施，使得各生產(chǎn)及業(yè)務(wù)單位皆能依目標(biāo)步步為營(yíng)，邁向成功，獲利倍增。

目標(biāo)管理是通過(guò)目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)，層層分解下達(dá)目標(biāo)，使任務(wù)到人、責(zé)任到崗的一種管理方法；目標(biāo)管理中的目標(biāo)不是上級(jí)強(qiáng)加的，而是由員工和下屬部門(mén)在上級(jí)的協(xié)助下自己制定的；目標(biāo)的完成是員工自我管理的結(jié)果，上級(jí)只通過(guò)和員工一起協(xié)商制定的目標(biāo)完成標(biāo)準(zhǔn)來(lái)檢查、控制目標(biāo)的完成情況；目標(biāo)管理的核心是讓員工自己當(dāng)老板，自己管理自己。

【學(xué)習(xí)收益】

1.通過(guò)目標(biāo)連鎖體系使個(gè)人和部門(mén)的責(zé)、權(quán)、利明確、具體,消除“死角、暗區(qū)和交叉帶”，促進(jìn)分工和協(xié)作，提高工作效率和業(yè)績(jī)。

2.通過(guò)上下溝通，使個(gè)人目標(biāo)、團(tuán)體目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)融為一體，促進(jìn)全員參與，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，既避免了本位主義，又能集思廣益。

3.通過(guò)授權(quán)、分權(quán)和自我管理，既提高了管理者的領(lǐng)導(dǎo)水平，又提高了員工素質(zhì)。

4.通過(guò)人人制定目標(biāo)，迫使每個(gè)人為未來(lái)做準(zhǔn)備，防止短期行為，有利于個(gè)人和企業(yè)的穩(wěn)定和長(zhǎng)期發(fā)展。

5.通過(guò)上下級(jí)共同制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)，能夠客觀、公正地考核績(jī)效和實(shí)施相應(yīng)的獎(jiǎng)懲，便于對(duì)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整及對(duì)目標(biāo)的實(shí)施進(jìn)行控制。

總之，目標(biāo)管理在實(shí)現(xiàn)效率提高的同時(shí)，又提高了員工素質(zhì)，增進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)。

【課程時(shí)間】2天

【課程大綱】

第一節(jié)如何正確認(rèn)知目標(biāo)管理？

1.什么是目標(biāo)管理：一言道破目標(biāo)管理的真諦

2.目標(biāo)管理的威力：目標(biāo)管理的獨(dú)到之處

3.設(shè)定有效目標(biāo)的好處　　

?4.目標(biāo)管理與工作的關(guān)系

?5.目標(biāo)管理與個(gè)人發(fā)展的關(guān)系

?6.過(guò)渡練習(xí)：三分鐘寫(xiě)下最有感知的個(gè)人目標(biāo)。

第二節(jié)如何合理制定內(nèi)部工作目標(biāo)？

?1.實(shí)體案例：某知名企業(yè)目標(biāo)波瀾壯闊的展示

?2.好目標(biāo)的特征：

（1）與公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)一致

（2）符合SMART原則

（3）好目標(biāo)制定的七個(gè)步驟

?3.目標(biāo)管理的內(nèi)容與寬度：

（1）目標(biāo)計(jì)劃具體指標(biāo)：

（2）工作要求和進(jìn)度：目標(biāo)管理與執(zhí)行力

（3）公司保障條件：

（4）演練：輕松制定本部門(mén)目標(biāo)內(nèi)容

第三節(jié)如何利用目標(biāo)管理提高工作效率？

1.關(guān)于目標(biāo)溝通

（1）精彩案例：管理者與員工到底有哪些差距？

（2）目標(biāo)溝通的目的：如何讓工作做得“越來(lái)越好”

（3）目標(biāo)溝通的類(lèi)型：萬(wàn)變不離其宗

（4）目標(biāo)溝通的技巧：管理者如何用目標(biāo)激勵(lì)下屬

（5）演練：目標(biāo)設(shè)定有問(wèn)題怎么辦？目標(biāo)達(dá)不成時(shí)怎么辦？

?2.目標(biāo)分解的原則：

（1）分享：目標(biāo)分解四原則所帶來(lái)的笑話(huà)。

（2）明確目標(biāo)責(zé)任的原則：確保不發(fā)生偏差或糾偏的方法

（3）明確目標(biāo)責(zé)任的方法：管理者如何用目標(biāo)推動(dòng)下屬

（4）攻克難題：分解目標(biāo)，明確責(zé)任，確保目標(biāo)達(dá)成的

第四節(jié)如何快速點(diǎn)檢目標(biāo)管理實(shí)施成果？

1.目標(biāo)管理形成系統(tǒng)后三大改變：

（1）方向更明確：

（2）團(tuán)隊(duì)更團(tuán)結(jié)：

（3）人力更高效：

2.目標(biāo)實(shí)施過(guò)程檢查

（1）目標(biāo)控制的方法：

（2）目標(biāo)協(xié)調(diào)管理

（4）時(shí)間關(guān)系上的目標(biāo)進(jìn)度均衡

（5）空間關(guān)系上的各部門(mén)目標(biāo)均衡

（6）目標(biāo)考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)

?（7）目標(biāo)考評(píng)的方法

?（8）目標(biāo)考評(píng)的溝通

?（9）目標(biāo)考評(píng)后實(shí)施獎(jiǎng)懲

課程結(jié)束&答疑。

胡鳳芩老師

企業(yè)大學(xué)師資培養(yǎng)與課程庫(kù)搭建專(zhuān)家，速贏商學(xué)院副院長(zhǎng)，原順豐集團(tuán)培訓(xùn)基地校長(zhǎng)，獨(dú)立操作過(guò)15000人次以上/年的培訓(xùn)體系運(yùn)作。胡老師曾在職業(yè)高校、美的集團(tuán)、順豐集團(tuán)、紫泰荊實(shí)業(yè)、鼎原咨詢(xún)等知名企業(yè)擔(dān)任科室主任、銷(xiāo)售經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、校長(zhǎng)、總經(jīng)理等職務(wù)，14年專(zhuān)注于人力資源管理工作，特別擅長(zhǎng)人才梯度的建設(shè)與管理干部的培養(yǎng)，對(duì)于企業(yè)大學(xué)創(chuàng)辦，培訓(xùn)體系規(guī)劃與建設(shè)、培訓(xùn)質(zhì)量管理與評(píng)估、培訓(xùn)教材開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)師訓(xùn)練與各層次管理干部培養(yǎng)有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的個(gè)人見(jiàn)解。

授課特點(diǎn)：

1.胡老師講課生動(dòng)幽默，通俗易懂，極具感染力；她的知識(shí)面廣，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員問(wèn)題善于結(jié)合企業(yè)實(shí)際案例，旁征博引、深入淺出進(jìn)行講解，確保內(nèi)容的實(shí)戰(zhàn)有效，學(xué)員更容易吸收與轉(zhuǎn)化；

2.胡鳳芩老師對(duì)“人”具有極強(qiáng)的敏感度，親和力佳，活力四射，能準(zhǔn)確把握成年人學(xué)習(xí)心理，善于在最短時(shí)間內(nèi)調(diào)動(dòng)不同性格特征的人快速融入與參與，并運(yùn)用多種培訓(xùn)方式切實(shí)提升培訓(xùn)效果，課程現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈而活躍。

3.“培訓(xùn)必須出成果”，胡鳳芩老師對(duì)待每次培訓(xùn)都非常負(fù)責(zé)和謹(jǐn)慎，課程前都會(huì)針對(duì)客戶(hù)的問(wèn)題、需求進(jìn)行細(xì)致的分析和全面的規(guī)劃，為企業(yè)度身定制課程內(nèi)容和最貼切的案例，確保課程的“實(shí)戰(zhàn)、有效和可操作性”，讓學(xué)員在個(gè)人能力提升之余能收獲到直接解決問(wèn)題和促進(jìn)績(jī)效的方法工具。

胡鳳芩老師主講課程：

01-落地執(zhí)行力訓(xùn)練－中高層版

02-管理者如何打造高效執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)

03-領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)

04-STT溝通式管理——企業(yè)如何快速培養(yǎng)優(yōu)秀管理干部

04-STT卓越管理者的六項(xiàng)修煉版（胡鳳芩）

04-STT卓越管理者的修煉－中高層版

05-工作匯報(bào)技巧訓(xùn)練

06-360全方面溝通技巧

06-跨部門(mén)溝通技巧

07-目標(biāo)管理

08-管理者職業(yè)素養(yǎng)修煉

09-TWI-JR工作關(guān)系培訓(xùn)

10-問(wèn)題分析與解決

接受過(guò)胡鳳芩老師培訓(xùn)服務(wù)的企業(yè)有：

金松電器、貴陽(yáng)煙草、云南郵政速遞、美的集團(tuán)、順豐集團(tuán)、鳳鋁鋁業(yè)、拜特科技、瀚華建筑、中山雅居樂(lè)、仙妮蕾德、OPPO、阿爾斯通、諾貝爾涂料、愛(ài)信精機(jī)、巴里菲爾斯、百事集團(tuán)、北京筑龍、本田制鎖 、阿奇夏米爾機(jī)床、和事達(dá)衛(wèi)浴、虎門(mén)港國(guó)際集裝箱碼頭、石龍京瓷、宜安科技、福達(dá)食品、廣生堂藥業(yè)、日佳電子、長(zhǎng)天思源環(huán)保 、冠昊生物、華興玻璃、聯(lián)塑科技 、泰科電子、興達(dá)鴻業(yè)電子、以諾通訊、城市便捷酒店連鎖、柏斯寶服裝、康得新窗膜、南車(chē)城市軌道裝備、浩基路橋工程、千里達(dá)自行車(chē)、裕豐汽配、日昱物流、輝達(dá)集團(tuán)、聯(lián)昊通快遞、優(yōu)速快遞、國(guó)藥一心制藥、海航集團(tuán)、新麥客娛樂(lè)管理、花樣年集團(tuán) 、華帝股份、華東建筑設(shè)計(jì)研究院、華龍證券、華通電腦、輝固勘探、方格精密器件、貴州電力、愛(ài)華仕運(yùn)動(dòng)用品、凱越電子、豪森醫(yī)藥、金錢(qián)豹餐飲集團(tuán)、勁牌集團(tuán)、九月天湘院子飲食 、卡爾蔡司光學(xué)、南玻集團(tuán)、克徠帝珠寶、五菱汽車(chē)、羅浮宮家居集團(tuán)、羅格朗低壓電器、瑪茜特皮具、茂德公食品、美的集團(tuán)、民航西南空管局、日立電梯、榮文燈飾、沙彼高儀器、東阿阿膠、北國(guó)飯店、昌潤(rùn)極銳超硬材料、晨冠乳業(yè)、和黃藥業(yè)、紐貝滋營(yíng)養(yǎng)乳品、紅牛維他命、相宜本草化妝品、美芝澳化妝品、世邦機(jī)械、東部華僑城、凱旺集團(tuán)、南順油脂、陸地方舟新能源、特安工業(yè)、星源材質(zhì)股份、伊登軟件、帥康集團(tuán)、菲道化妝品、天星美容連鎖、新瑪基實(shí)業(yè)、中國(guó)移動(dòng)、中銀金融商務(wù)、時(shí)代經(jīng)典、奇瑞汽車(chē)、柯尼卡美能達(dá)、東江集團(tuán)、立白實(shí)業(yè)、重型汽車(chē)集團(tuán)、長(zhǎng)江家具、占姆士紡織、國(guó)信工程監(jiān)理、棕櫚園林、香山衡器、深能源集團(tuán)、南航信息、中原地產(chǎn)、深圳市星河物業(yè)管理有限公司、澤信地產(chǎn)、仁恒置地集團(tuán)、中化方興地產(chǎn)長(zhǎng)沙公司、卓達(dá)房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司、天譽(yù)地產(chǎn)集團(tuán)、新疆凱迪房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司等數(shù)百家企業(yè)。

部分學(xué)員評(píng)價(jià)：

聽(tīng)了胡鳳芩老師的課程，總覺(jué)得課程很落地更加接地氣，也讓我們的心靈有了一次重新沖刷的機(jī)會(huì)，希望以后胡老師多多給我們授課，讓我們了解更多的華為管理的好課程！

——美芝澳  何經(jīng)理

初次聽(tīng)胡鳳芩老師的課程是公司安排管理層前去聽(tīng)講，沒(méi)想到一聽(tīng)就沉迷了，這華為管理的課程與平時(shí)聽(tīng)的管理課程太不一樣了，這對(duì)公司的管理系統(tǒng)提升有著極大的幫助呢，感謝公司給了我們一次升華的機(jī)會(huì)，也感謝胡老師帶來(lái)這么精彩的課程。

——普利司通  任經(jīng)理

第一次聽(tīng)胡鳳芩老師的管理課程，讓我感覺(jué)一個(gè)好的管理是需要一位好的老師指導(dǎo)，感謝胡鳳芩老師的管理課程，讓我們明白了一個(gè)好公司是需要長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和戰(zhàn)略的。

——寶信集團(tuán)  李經(jīng)理

胡鳳芩老師是個(gè)很用心傳授，悉心解答的好老師，課上傳授受用知識(shí)點(diǎn)，課下為我們答疑解惑。我們都很喜歡胡老師，不單單課程講的好、受用，更是落地；人也很好與我們就像朋友一樣！

——金松商學(xué)院  林經(jīng)理

感謝胡鳳芩老師這兩天的付出，一直為我們的課程做準(zhǔn)備，也很用心的為我們授課！讓我們受益匪淺，知識(shí)內(nèi)容也很實(shí)戰(zhàn)，對(duì)于我們的工作上十分有幫助，十分感謝胡鳳芩老師！希望老師以后多多來(lái)公司指導(dǎo)我們哈~

——眾泰汽車(chē)  李經(jīng)理