隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和利潤(rùn)導(dǎo)向的要求，企業(yè)人力資源管理者正面臨著越來(lái)越高的質(zhì)疑和期望：

“你們的價(jià)值到底在哪里？”；“人力資源管理者如何才能創(chuàng)造高層期望的價(jià)值并有效服務(wù)于業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)？”人力資源部在HRBP轉(zhuǎn)型初期，又面臨著“HRBP角色模糊、意識(shí)扭曲、績(jī)效低下、能力不足而導(dǎo)致的業(yè)務(wù)部門(mén)和人力資源的不滿(mǎn)意”。如何解決這個(gè)問(wèn)題？

本課程《如何成為一個(gè)優(yōu)秀的HRBP》重點(diǎn)圍繞影響HRBP工作績(jī)效產(chǎn)出的三個(gè)核心要素（心態(tài)與思維、工作能力、人際關(guān)系）系統(tǒng)地展開(kāi)了闡述。課程積累了華為公司18余年的HRBP運(yùn)作方法論，同時(shí)經(jīng)過(guò)其他大中型HRBP轉(zhuǎn)型企業(yè)的實(shí)踐、驗(yàn)證和優(yōu)化，適合轉(zhuǎn)型變革初期或擬任HRBP的學(xué)員。

課程目標(biāo)

1 準(zhǔn)確復(fù)述HRBP的五個(gè)基本角色；

2基本復(fù)述HRBP的三個(gè)心力及三個(gè)思維模式；

3 準(zhǔn)確復(fù)述HRBP的五個(gè)行為能力模塊；

4 理解HRBP人際相處的基本心態(tài)、周邊相處的方法、擴(kuò)大影響力的策略。

課程特色：

本課程所講授的內(nèi)容是由華為公司18余年的人力資源標(biāo)桿總結(jié)，同時(shí)經(jīng)過(guò)了講師在其他大中型HRBP轉(zhuǎn)型企業(yè)的反復(fù)實(shí)踐和驗(yàn)證。講師對(duì)HRBP“從無(wú)到有”、“碰撞融合”有著深刻的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。

授課方式：

講授、游戲、練習(xí)、小組討論、角色扮演、案例分析、故事分享……

授課對(duì)象：

已從事HRBP崗位3年以?xún)?nèi)或者擬從事HRBP崗位的后備人員，職級(jí)處于主管或經(jīng)理級(jí)別。

參訓(xùn)要求：

未參過(guò)系統(tǒng)的、類(lèi)似的訓(xùn)練；年齡在30歲左右。

教學(xué)提示：

本課程對(duì)象主要針對(duì)HRBP從業(yè)人員設(shè)計(jì)，不適用SSC和COE崗位人員，也不適用HR總監(jiān)/分管副總/HRBP高層管理者/基層人事崗位人員。非授課對(duì)象參加培訓(xùn)、評(píng)估反饋，會(huì)造成培訓(xùn)滿(mǎn)意度下降及計(jì)算分值的失真。學(xué)員訓(xùn)前不做需求反饋，訓(xùn)后參與滿(mǎn)意度評(píng)估，會(huì)造成數(shù)據(jù)失真。缺乏全面、認(rèn)真的課前需求分析，特別是缺少對(duì)學(xué)員的需求和心理預(yù)期了解，課程質(zhì)量存在較大風(fēng)險(xiǎn)。甲方在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)調(diào)整課程大綱、頻繁且具體地指導(dǎo)授課細(xì)節(jié)，存在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。

授課時(shí)長(zhǎng)：6學(xué)時(shí)

課程內(nèi)容

一、人力資源業(yè)務(wù)伙伴（HRBP）的基礎(chǔ)認(rèn)知   ≈3H

2  什么是HRBP模式？

ü  HRBP模式的起源、3D模型、變化與價(jià)值

ü  案例：IBM、華為等企業(yè)的BP操作

2  HRBP模式要做些什么？

ü  HRBP、COE、SSC的定義、角色與職責(zé)

ü  案例：華為公司HRBP的角色定位及要求

2  HRBP有哪幾種模式？

ü  HRBP的四種典型模式

2  哪些因素影響HRBP績(jī)效？

ü  研討：HRBP模式在實(shí)踐中的制約條件有哪些？

ü  HRBP工作績(jī)效要素分析

二、HRBP的成功要素之心態(tài)與思維  

≈0.5H

2  HRBP的三個(gè)心力

ü  定力

ü  念力

ü  影響力

2  HRBP的思維該如何轉(zhuǎn)變？

ü  客戶(hù)導(dǎo)向（附工作場(chǎng)景案例）

ü  業(yè)務(wù)導(dǎo)向（附工作場(chǎng)景案例）

ü  簡(jiǎn)單導(dǎo)向（附工作場(chǎng)景案例）

三、HRBP的成功要素之能力建設(shè)   ≈1H

2   HRBP應(yīng)該具備哪些能力？

ü  HRBP的關(guān)鍵行為能力

ü  HRBP的知識(shí)結(jié)構(gòu)

ü  BRBP的能力結(jié)構(gòu)

ü  HRBP勝任力七大要素

ü  案例：華為公司HRBP的能力要求

2   HRBP能力建設(shè)的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

ü  模塊化

ü  關(guān)聯(lián)化

ü  層次化

ü  因果化

ü  流程化

2   HRBP如何提升業(yè)務(wù)理解能力？

ü  業(yè)務(wù)理解能力提升的五個(gè)關(guān)鍵措施

ü  業(yè)務(wù)理解能力提升的三類(lèi)學(xué)習(xí)資源

ü  HRBP切入業(yè)務(wù)的五個(gè)角度（課堂演練：競(jìng)爭(zhēng)分析與商業(yè)演練）

四、HRBP的成功要素之人際關(guān)系   ≈1H

2   人際相處的基本心態(tài)

ü  三大原則（視頻教學(xué)）

2   如何與周邊同事相處？

ü  HRBP初進(jìn)業(yè)務(wù)部門(mén)的三個(gè)要點(diǎn)

ü  HRBP新人的工作方法

ü  同高層相處的三個(gè)建議

ü  同上級(jí)相處的三個(gè)原則（視頻案例教學(xué)）

ü  與同僚相處三個(gè)原則

ü  與下屬相處的三個(gè)原則

ü  與人力資源部相處的三個(gè)原則

2   如何擴(kuò)大人際影響力？

ü  案例研討：如何擴(kuò)大對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的影響力？

ü  擴(kuò)大影響力的三個(gè)策略

ü  如何在業(yè)務(wù)部門(mén)建立信任關(guān)系？

五、HRBP的職業(yè)發(fā)展  

<0.5H

2  HRBP職業(yè)發(fā)展的六個(gè)階段

2  HRBP的職業(yè)發(fā)展通道和路徑