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李劍

體驗式培訓教練行動學習教練九型人格系列教練

李劍:九型服務

九型人格

2016-01-20 23013

對象

服務行業(yè)、餐飲行業(yè)、酒店行業(yè)

目的

掌握如何最大化客戶滿意度

內(nèi)容

第一章：九型人格概述第二章：了解九型人格特點第三章：了解自己的性格特征第四章：如何有效區(qū)分性格類型第五章：服務的終極目標第六章：如何服務不同性格的客戶第七章：成就偉大服務之星。

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